Troubleshooting Guide
Table Of Contents
- Kompiuterio diagnostika
- HP Insight Diagnostics
- Patekimas į HP Insight Diagnostics
- Maintenance tab (priežiūros šaknelė)
- Test Tab (testavimo šaknelė)
- Status tab (būklės šaknelė)
- Log Tab (protokolo šaknelė)
- Help tab (pagalbos šaknelė)
- Informacijos išsaugojimas ir spausdinimas iš HP Insight Diagnostics
- Naujausios HP Insight Diagnostics versijos parsisiuntimas
- Programinės įrangos apsauga
- HP Backup and Recovery Manager
- HP Insight Diagnostics
- Trikčių diagnostika nenaudojant Diagnostics
- Sauga ir patogus darbas
- Prieš skambindami į techninio palaikymo centrą
- Naudingi patarimai
- Bendrųjų problemų sprendimas
- Maitinimo problemų sprendimas
- Diskelių problemų sprendimas
- Kietojo disko problemų sprendimas
- Terpės kortelės skaitytuvo problemų sprendimas
- Ekrano problemų sprendimas
- Garso problemų sprendimas
- Spausdintuvo problemų sprendimas
- Klaviatūros ar pelės problemų sprendimas
- Techninės įrangos montavimo metu iškilusių problemų sprendimas
- Tinklo problemų sprendimas
- Atminties problemų sprendimas
- Procesoriaus problemų sprendimas
- CD-ROM ir DVD problemų sprendimas
- USB atmintinės įrenginio problemų sprendimas
- Priekinio skydelio komponentų problemų sprendimas
- Interneto prieigos problemų sprendimas
- Programinės įrangos problemų sprendimas
- Kreipkitės į klientų palaikymo tarnybą
- POST klaidų pranešimai
- Slaptažodžio sauga ir CMOS perkrovimas
- Disko apsaugos sistema (DPS)
- Rodyklė

●
Patikrinkite, ar maitinimo indikatorius, esantis ant kompiuterio priekinės dalies, mirkčioja raudona
spalva. Mirksinčios švieselės yra klaidų kodai, kurie padės jums nustatyti problemos priežastį.
Daugiau informacijos rasite priede A,
„POST klaidų pranešimai“ 53 puslapyje .
●
Jei monitoriaus ekranas blankus, įjunkite monitoriaus ryškumo ir kontrastingumo valdiklius.
●
Paspauskite ir laikykite nuspaudę bet kurį klavišą. Jei pasigirsta pyptelėjimas, klaviatūra veikia
tinkamai.
●
Patikrinkite, ar nėra laisvų kabelių jungčių arba neteisingų jungčių.
●
Suaktyvinkite kompiuterį paspaudę bet kurį klaviatūros klavišą arba įjungimo mygtuką. Jei sistema
toliau veikia laikinojo išjungimo režimu, išjunkite kompiuterį paspausdami įjungimo mygtuką bent
keturias sekundes, tada paspauskite įjungimo mygtuką dar kartą, kad iš naujo paleistumėte
kompiuterį. Jei sistema neišsijungs, ištraukite maitinimo laidą, palaukite kelias sekundes ir vėl jį
įkiškite. Jei kompiuteris nustatytas, kad automatiškai įsijungtų maitinimas, jis pasileis iš naujo, kai
tik kompiuterio nustatyme bus atkurtas maitinimas. Jei jis nepasileidžia iš naujo, paspauskite
įjungimo mygtuką.
●
Įdiegę ne savaiminio įdiegimo išplėtimo plokštę ar kitą pasirinktį
, pakartotinai sukonfigūruokite
kompiuterį. Nurodymus rasite
„Techninės įrangos montavimo metu iškilusių problemų
sprendimas“ 35 puslapyje .
●
Įsitikinkite, kad įdiegtos visos reikiamos įrenginių tvarkyklės. Pavyzdžiui, jei naudojate
spausdintuvą, prireiks naudojamo modelio spausdintuvo tvarkyklės.
●
Prieš įjungdami sistemą, pašalinkite visas įkraunamas laikmenas (diskelius, kompaktinius diskus
arba USB įrenginius).
●
Jei jūsų įdiegta operacinė sistema skiriasi nuo gamyklos įdiegtosios operacinės sistemos,
įsitikinkite, jog sistema ją palaiko.
●
Jei sistemoje yra keletas vaizdo šaltinių (integruotas, PCI arba PCI-Express suderintuvai)
(integruotieji vaizdo įrašai būna tik kai kuriuose modeliuose) ir tik vienas monitorius, jis turi būti
įjungtas į monitoriaus jungtį šaltinyje, pasirinktame kaip pagrindinis VGA suderintuvas. Įsikrovimo
metu kitos monitoriaus jungtys atjungiamos ir, jei monitorius buvo prijungtas prie šių prievadų, jis
nebefunkcionuos. Galite pasirinkti, kuris šaltinis bus numatytasis VGA šaltinis Computer Setup
(kompiuterio nustatymuose).
ĮSPĖJIMAS: Kai kompiuteris įjungtas į AC maitinimo šaltinį, įtampa visada tiekiama sistemos plokštei.
Prieš atidarydami kompiuterį turite ištraukti maitinimo laidą iš maitinimo šaltinio, kad apsaugotumėte
sistemos plokštę ar komponentus nuo pažeidimų.
10 2 skyrius Trikčių diagnostika nenaudojant Diagnostics LTWW