Troubleshooting Guide

Unidad no detectada (identificada).
Causa Solución
El dispositivo está conectado a un puerto SATA que está
oculto en Computer Setup.
Ejecute la utilidad Computer Setup y asegúrese de que se ha
seleccionado Device Available (Dispositivo disponible) para
el puerto SATA del dispositivo en Security (Seguridad) >
Device Security (Seguridad de dispositivos).
La unidad responde despacio inmediatamente después de
arrancar.
Ejecute Computer Setup y aumente el retardo de la POST en
Advanced (Avanzado) > Power-On Options (Opciones de
arranque).
Mensaje de disco no de sistema o mensaje de ausencia de NTLDR.
Causa Solución
El sistema está intentando arrancar desde un disquete que no
es de arranque.
Extraiga el disquete de la unidad de disquete.
El sistema está intentando arrancar desde la unidad de disco
duro. Sin embargo, es posible que dicha unidad esté dañada.
1. Inserte un disquete de arranque en la unidad de disquete
y reinicie el equipo.
2. Compruebe el formato de la unidad de disco duro con
fdisk: Si se trata de formato NTFS, utilice un lector de otro
fabricante para evaluar la unidad. Si se trata de formato
FAT32, no se podrá acceder a la unidad de disco duro.
Faltan archivos del sistema o no se han instalado
correctamente.
1. Inserte un disquete de arranque en la unidad de disquete
y reinicie el equipo.
2. Compruebe el formato de la unidad de disco duro con
fdisk: Si se trata de formato NFTFS, utilice un lector de
otro fabricante para evaluar la unidad. Si se trata de
formato FAT32, no se podrá acceder a la unidad de disco
duro.
3. Instale los archivos del sistema para el sistema operativo
correcto.
La opción de arranque desde el disco duro no está activada
en Computer Setup.
Ejecute la utilidad Computer Setup y active la entrada de la
unidad de disco duro en la lista Storage (Almacenamiento) >
Boot Order (Orden de arranque).
La unidad de disco duro de arranque no está conectada como
unidad principal en una configuración donde hay varias
unidades de disco duro.
Si intenta arrancar desde una unidad de disco duro, asegúrese
de que está conectada al conector de la placa de sistema
identificado como P60 SATA0.
El controlador de la unidad de disco duro de arranque no
aparece el primero en la lista de orden de arranque.
Ejecute la utilidad Computer Setup y seleccione Storage
(Almacenamiento) > Boot Order (Orden de arranque), y
asegúrese de que el controlador de la unidad de disco duro de
arranque está enumerado inmediatamente debajo de la
entrada Unidad de disco duro.
El ordenador no arranca desde la unidad de disco duro.
Causa Solución
El dispositivo está conectado a un puerto SATA que está
oculto en Computer Setup.
Ejecute la utilidad Computer Setup y asegúrese de que se ha
seleccionado Device Available (Dispositivo disponible) para
el puerto SATA del dispositivo en Security (Seguridad) >
Device Security (Seguridad de dispositivos).
El orden de arranque no es correcto. Ejecute la utilidad Computer Setup y cambie la secuencia de
arranque en Storage (Almacenamiento) > Boot Order (Orden
de arranque).
Tabla 2-4 Solución de problemas con la unidad de disco duro (continuación)
20 Capítulo 2 Solución de problemas sin la utilidad de diagnósticos ESES