Troubleshooting Guide

Imagen de vídeo borrosa o imposibilidad de establecer una determinada resolución.
Causa Solución
Si se ha actualizado el controlador de gráficos, es posible que
no se puedan cargar los controladores de gráficos.
Instale los controladores de vídeo que se incluyen en el kit de
actualización.
El monitor no puede mostrar la resolución deseada. Cambie la resolución deseada.
La tarjeta gráfica está dañada. Sustituya la tarjeta gráfica.
La imagen aparece fragmentada, fluctúa, es inestable o parpadea.
Causa Solución
Es posible que el monitor no esté correctamente conectado, o
bien que el monitor no esté ajustado correctamente.
1. Asegúrese de que el cable del monitor esté conectado al
equipo de forma segura.
2. En un sistema con dos monitores o si existe otro monitor
en las proximidades, asegúrese de que exista entre ellos
la distancia adecuada para que sus campos magnéticos
no interfieran entre sí.
3. Es posible que las luces fluorescentes o ventiladores
estén demasiado próximos al monitor.
Es necesmxio desmagnetizar el monitor. Desmagnetice el monitor. Consulte la documentación
facilitada con el monitor para obtener las instrucciones
necesmxias.
La imagen no está centrada.
Causa Solución
Puede que tenga que ajustar la posición. Para acceder al menú OSD, presione el botón Menu (Menú)
del monitor. Seleccione ImageControl/Horizontal Position
(Control de imagen/Posición horizontal) o Vertical Position
(Posición vertical) para ajustar la posición horizontal o vertical
de la imagen.
“No Connection, Check Signal Cable” (“No hay conexión, compruebe el cable de señal”) aparece en pantalla.
Causa
Solución
El cable de vídeo del monitor está desconectado. Conecte el cable de vídeo entre el monitor y el ordenador.
PRECAUCIÓN: Asegúrese de que el ordenador está
apagado mientras conecta el cable de vídeo.
Aparece en pantalla “Out of Range” (“Fuera de alcance”).
Causa Solución
La resolución de vídeo y la frecuencia de actualización están
en un valor mayor que el admitido por el monitor.
Reinicie el ordenador y entre en modo a prueba de errores.
Establezca una configuración admitida y reinicie el ordenador
para que los cambios efectuados tengan efecto.
Tabla 2-6 Solución de problemas de visualización (continuación)
26 Capítulo 2 Solución de problemas sin la utilidad de diagnósticos ESES