Troubleshooting Guide

Borrado y restablecimiento de la CMOS
La memoria de la configuración del ordenador (CMOS) almacena información sobre la configuración
del ordenador.
El botón CMOS restablece la CMOS, pero no elimina las contraseñas de encendido y configuración.
Si se borra la CMOS, se borrará la configuración de Active Management Technology (AMT, Tecnología
de gestión activa) en Management Engine BIOS Extension (MEBx), incluida la contraseña. La
contraseña cambiará al valor predeterminado “admin” y deberá restablecerse. La configuración de AMT
también deberá restablecerse. Para acceder a MEBx, pulse Ctrl+P durante la POST.
1. Apague el ordenador y todos los dispositivos externos; a continuación, desconecte el cable de
alimentación de la toma de alimentación eléctrica.
2. Desconecte el teclado, el monitor y cualquier otro dispositivo externo conectado al equipo.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones personales por descargas eléctricas o por
tocar superficies calientes, no olvide desconectar el cable de alimentación de la toma eléctrica de
la pared y espere a que los componentes del sistema se enfríen antes de tocarlos.
PRECAUCIÓN: Mientras el ordenador está conectado, la fuente de alimentación siempre
suministra voltaje a la placa del sistema, incluso cuando la unidad está apagada. Si no se
desconecta el cable de alimentación, se podría dañar el sistema.
La electricidad estática puede dañar los componentes electrónicos del ordenador o del equipo
opcional. Antes de comenzar estos pasos, toque un objeto metálico que esté conectado a tierra
para eliminar la electricidad estática de su cuerpo. Para obtener más información, consulte la Guía
de información sobre seguridad y normativas.
3. Retire la cubierta del equipo o el panel de acceso.
PRECAUCIÓN: Al pulsar el botón CMOS, se restablecerán los valores CMOS predeterminados
de fábrica. Es importante realizar una copia de seguridad de los valores de la CMOS antes de
restablecerlos por si fueran necesarios más adelante. Las copias de seguridad se realizan
fácilmente mediante Computer Setup. Consulte la Guía sobre la utilidad Computer Setup (F10)
para obtener más información sobre cómo realizar una copia de seguridad de la configuración de
la CMOS.
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