Guía de Hardware – Serie dx2400 Microtorre Business Desktop HP Compaq
© Copyright 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P. La información contenida en el presente documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Microsoft, Windows, y Windows Vista son marcas comerciales o marcas registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y/o en otros países. Las únicas garantías para productos y servicios HP están establecidas en las declaraciones explícitas de garantía que acompañan a tales productos y servicios.
Acerca de esta publicación Esta guía proporciona información básica para actualizar este modelo de computadora. ¡ADVERTENCIA! El texto presentado de esta forma indica que, si no se siguen las instrucciones, se pueden producir daños físicos o pérdida de la vida. PRECAUCIÓN: El texto presentado de esta forma indica que, si no se siguen las instrucciones, se pueden producir daños en la computadora o pérdida de información.
iv Acerca de esta publicación ESMX
Tabla de contenido 1 Recursos del producto Recursos de la configuración estándar ................................................................................................ 1 Componentes del panel frontal ............................................................................................................ 2 Componentes de lector de tarjetas multimedia .................................................................................... 3 Componentes del panel trasero ............................
Instalación de un bloqueo de seguridad ............................................................................................. 47 Bloqueo de cable ............................................................................................................... 47 Candado ............................................................................................................................ 48 Bloqueo de Seguridad para HP Business PC ...................................................................
1 Recursos del producto Recursos de la configuración estándar Los recursos de la Microtorre HP Compaq pueden variar según el modelo. Para obtener una lista completa de hardware y software instalado en la computadora, ejecute la utilidad de diagnóstico (incluida sólo en algunos modelos de computadora). Las instrucciones para uso de la utilidad se suministran en la Guía de Solución de Problemas.
Componentes del panel frontal La configuración de la unidad puede variar según el modelo. Figura 1-2 Componentes del panel frontal Tabla 1-1 Componentes del panel frontal 1 Unidades ópticas de 5,25 pulgadas1 6 Luz de actividad de la unidad de disco duro 2 Luces de actividad de la unidad óptica 7 Botones de expulsión de la unidad óptica 3 Lector de Tarjetas multimedia de 3,5 pulgadas (opcional)2 8 Conector de auriculares 4 Conector del micrófono 9 Puertos USB (Universal Serial Bus) 2.
Componentes de lector de tarjetas multimedia El lector de tarjetas multimedia es un dispositivo opcional disponible sólo en algunos modelos. Consulte la siguiente ilustración y la tabla para identificar los componentes del lector de tarjetas multimedia. Figura 1-3 Componentes del Lector de tarjetas multimedia Tabla 1-2 Componentes de lector de tarjetas multimedia 1 2 3 ESMX SmartMedia/xD ● Tarjeta SmartMedia (SM) 3.
Componentes del panel trasero Figura 1-4 Componentes del Panel Trasero Tabla 1-3 Componentes del panel trasero 1 Conector del cable de alimentación 6 Conector de salida de línea para dispositivos de audio con alimentación independiente (verde) 2 Interruptor selector de voltaje 7 Conector del micrófono 3 Conector de línea de entrada de audio (azul) 8 USB (Universal Serial Bus) 4 Conector de red RJ-45 9 Conector para Monitor VGA (azul) 5 Conector de Mouse PS/2 (verde) 10 Conector del tecla
Teclado Figura 1-5 Componentes del Teclado Tabla 1-4 Componentes del teclado 1 ESMX 1 Teclas de función Realizan funciones especiales, dependiendo de la aplicación de software en uso. 2 Teclas de edición Incluye lo siguiente: Insert, inicio, re pág, suprimir, fin y av pág. 3 Luces de estado Indican el estado de las configuraciones de la computadora y del teclado (bloq num, bloq mayús y bloq despl). 4 Teclado numérico Funciona como el teclado de una calculadora.
Uso de la tecla del logotipo Windows Utilice la tecla del logotipo Windows en combinación con otras teclas para realizar algunas funciones disponibles en el sistema operativo Windows. Consulte la sección Teclado en la página 5 para identificar la tecla del logotipo Windows. Tabla 1-5 Funciones de la Tecla con el Logotipo de Windows Las siguientes funciones de la Tecla del Logotipo de Windows están disponibles en Microsoft Windows XP y Microsoft Windows Vista.
Ubicación del número de serie Cada computadora tiene un número de serie y número de producto únicos que están ubicados en la cubierta superior de la computadora. Tenga estos números a su alcance cuando necesite asistencia y deba ponerse en contacto con el servicio de soporte al cliente.
2 Actualizaciones de hardware Advertencias y precauciones Antes de realizar las actualizaciones, asegúrese de leer cuidadosamente todas las instrucciones, precauciones y advertencias aplicables en esta guía. ¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de que ocurran lesiones corporales por choques eléctricos o por tocar superficies calientes o fuego: Desconecte el cable de alimentación del tomacorriente de CA y permita que los componentes internos del sistema se enfrien antes de tocarlos.
Extracción del panel de acceso de la computadora 1. Retire/desenganche los dispositivos de seguridad que impidan la abertura de la computadora. 2. Extraiga todos los medios extraíbles, como disquetes o discos compactos, de la computadora. 3. Apague la computadora correctamente a través del sistema operativo y luego todos los dispositivos externos. 4. Desconecte el cable de alimentación del tomacorriente de CA y desconecte los dispositivos externos.
Reemplazo del panel de acceso de la computadora Coloque el panel de acceso en el chasis con aproximadamente 1,3 cm (1/2 pulgadas) del panel sobresaliendo del parte trasera del chasis y deslícelo en su lugar (1). Asegúrese de que el orificio del tornillo esté alineado con el orificio del chasis y apriete el tornillo (2).
Extracción del panel frontal 1. Retire/desenganche los dispositivos de seguridad que impidan la abertura de la computadora. 2. Extraiga todos los medios extraíbles, como disquetes o discos compactos, de la computadora. 3. Apague la computadora correctamente a través del sistema operativo y luego todos los dispositivos externos. 4. Desconecte el cable de alimentación del tomacorriente de CA y desconecte los dispositivos externos.
Extracción de las cubiertas de unidad Algunos modelos tienen cubiertas de unidad cubriendo los compartimientos externos para unidades de 3,5 pulgadas y de 5,25 pulgadas, que es necesario extraer antes de instalar una nueva unidad. Para extraer una cubierta de unidad: 1. Extraiga el panel frontal. 2. Presione las dos lengüetas de retención hacia el borde exterior derecho del panel frontal (1) y jale la cubierta de unidad hacia dentro para extraerla (2). Figura 2-4 Extracción de una Cubierta de Unidad 3.
Reemplazo del panel frontal Inserte los tres ganchos en la parte lateral izquierda del panel frontal en las ranuras del chasis (1) y gire el panel frontal de izquierda a derecha (2) para que se encaje en su lugar.
Instalación de memoria adicional La computadora incluye módulos de memoria doble en línea (DIMM) de memoria de acceso aleatorio sincrónica y dinámica de doble velocidad de datos (DDR-SDRAM). DIMM Los socket de memoria de la placa del sistema se pueden completar con hasta cuatro DIMM estándares del sector. Estos socket de memoria incluyen por lo menos un DIMM de memoria preinstalado.
Completando socket DIMM Existen cuatro socket DIMM en la placa del sistema, con dos socket por canal. Los socket son llamados XMM1, XMM2, XMM3, y XMM4. Los socket XMM1 y XMM2 funcionan en el canal de memoria A. Los socket XMM3 y XMM4 funcionan en el canal de memoria B.
ocupado con la menor cantidad de memoria describe la cantidad total de memoria asignada al doble canal y el resto es asignado al canal único. Para obtener una óptima velocidad, los canales deben ser equilibrados de modo que se distribuya la mayor cantidad de memoria entre los dos canales. Si un canal tiene más memoria que el otro, el que tiene mayor cantidad debe asignarse al Canal A.
7. Abra ambos retenes del socket del módulo de memoria (1), e inserte el módulo de memoria en el socket (2). Figura 2-7 Instalación de un módulo DIMM NOTA: El módulo de memoria se puede instalar de una sola manera. Haga coincidir la muesca del módulo con la lengüeta del socket de memoria. Un DIMM debe ocupar el socket XMM1. Siempre complete los socket de color negro antes de los socket de color azul en cada canal.
Extracción o instalación de una tarjeta de expansión La computadora tiene una ranura de expansión PCI estándar que puede acomodar una tarjeta de expansión de hasta 17,46 cm (6,875 pulgadas) de longitud. La computadora también tiene dos ranuras de expansión PCI Express x1 y una PCI Express x16.
PRECAUCIÓN: Esté encendido o no, siempre hay voltaje aplicado a la placa del sistema, si el sistema está conectado a una fuente de alimentación de CA. Debe desconectar el cable de alimentación con el fin de evitar daños a los componentes internos de la computadora. 5. Extraiga el panel de acceso de la computadora. 6. Ubique el socket vacío correcto en la placa del sistema y la ranura de expansión correspondiente en la parte trasera del chasis de la computadora. 7.
NOTA: Antes de extraer una tarjeta de expansión instalada, desconecte todos los cables que puedan estar conectados en la tarjeta de expansión. a. Si está instalando una tarjeta de expansión en un socket vacío, usted debe utilizar un destornillador de cabeza plana para retirar la protección metálica del panel trasero que cubre la ranura de expansión. Asegúrese de retirar la protección apropiada para la tarjeta de expansión que esté instalando.
c. Si está extrayendo la tarjeta PCI Express x16, empuje el brazo de retención ubicado en la parte trasera del socket de expansión y cuidadosamente mueva la tarjeta hacia adelante y hacia atrás hasta que los conectores sean liberados del socket. Asegúrese de no rozar la tarjeta contra los otros componentes. Figura 2-12 Extracción de la tarjeta de expansión PCI Express x16 9. Guarde la tarjeta extraída en un estuche antiestático. 10.
11. Para instalar una tarjeta de expansión nueva, sostenga la tarjeta sobre el socket de expansión en la placa del sistema y muévala hacia la parte trasera del chasis para que la parte inferior del soporte de la tarjeta se inserte en la ranura pequeña del chasis. Presione la tarjeta en la ranura de expansión de la placa del sistema.
15. Reconecte el cable de alimentación y todos los dispositivos externos, luego encienda la computadora. 16. Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desenganchados cuando el panel de acceso fue extraido. 17. Reconfigure la computadora, si es necesario. Consulte la Guía de la Utilidad Computer Setup (F10) para obtener instrucciones acerca del uso de la Utilidad Computer Setup.
Instalación de Unidades Adicionales Cuando instale unidades adicionales, siga estas pautas: ● La unidad de disco duro primario Serial ATA (SATA) debe conectarse al conector primario SATA azul oscuro en la placa del sistema rotulado SATA0. ● Conecte la primera unidad óptica SATA al conector blanco SATA en la placa del sistema rotulado SATA1. ● Siempre enchufe los conectores SATA0 azul oscuro y SATA1 blanco antes de los conectores SATA2 azul claro y SATA3 anaranjado.
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de trabajo y daños a la computadora o la unidad: Si está insertando o extrayendo una unidad, apague el sistema operativo en forma apropiada, apague la computadora y desenchufe el cable de alimentación. No extraiga ninguna unidad si la computadora está encendida o en el modo de espera. Antes de manipular una unidad, asegúrese de no estar cargado de electricidad estática. Cuando manipule una unidad, no toque el conector.
Conexiones de Unidad en la Placa del Sistema Consulte la ilustración y la tabla siguientes para identificar los conectores de unidad de la placa del sistema. Figura 2-17 Conexiones de Unidad en la Placa del Sistema Tabla 2-3 Conexiones de Unidad en la Placa del Sistema 26 No.
Extracción de la unidad óptica PRECAUCIÓN: Todos los medios extraíbles deben retirarse de las unidades antes de extraer la unidad óptica de la computadora. Para extraer una unidad óptica: 1. Retire/desenganche los dispositivos de seguridad que impidan la abertura de la computadora. 2. Extraiga todos los medios extraíbles, como disquetes o discos compactos, de la computadora. 3. Apague la computadora correctamente a través del sistema operativo y luego todos los dispositivos externos. 4.
7. Extraiga el tornillo que asegura la unidad al compartimiento para unidades (1), luego deslice la unidad hacia fuera de la parte frontal del chasis (2).
Instalación de unidad opcional en el compartimiento de 5,25 pulgadas Para instalar una unidad óptica de 5,25 pulgadas opcional: 1. Retire/desenganche los dispositivos de seguridad que impidan la abertura de la computadora. 2. Extraiga todos los medios extraíbles, como disquetes o discos compactos, de la computadora. 3. Apague la computadora correctamente a través del sistema operativo y luego todos los dispositivos externos. 4.
9. Deslice la unidad a través de la parte frontal del chasis (1) hasta que el panel frontal de la unidad esté uniformemente alineado con el panel frontal de la computadora e instale el tornillo métrico M3 de retención (2) como se muestra en la ilustración a continuación. NOTA: Tornillos de retención para unidades adicionales son suministrados en el panel frontal según sea necesario. Los tornillos métricos M3 de retención para unidades ópticas son negros.
13. Reconecte el cable de alimentación y encienda la computadora. 14. Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desconectados cuando el panel de acceso fue extraído. El sistema reconoce automáticamente la unidad y reconfigura la computadora. Extracción de unidad externa de 3,5 pulgadas PRECAUCIÓN: Todos los medios extraíbles deben retirarse de las unidades antes de extraer la unidad óptica de la computadora.
b. Si está extrayendo un lector de tarjetas multimedia, desconecte el cable USB de la placa del sistema. Figura 2-23 Desconexión del cable del lector de tarjetas multimedia 7. Extraiga el tornillo de retención que fija la unidad al compartimiento (1) en seguida deslice la unidad hacia delante y hacia fuera del compartimiento (2).
3. Apague la computadora correctamente a través del sistema operativo y luego todos los dispositivos externos. 4. Desconecte el cable de alimentación del tomacorriente y desconecte los dispositivos externos. PRECAUCIÓN: Esté encendido o no, siempre hay voltaje aplicado a la placa del sistema, si el sistema está conectado a una fuente de alimentación de CA. Debe desconectar el cable de alimentación con el fin de evitar daños a los componentes internos de la computadora. 5.
10. Conecte los cables de la unidad apropiados: a. Si está instalando una unidad de disquete, conecte el cable de alimentación y los cables de datos en la parte trasera de la unidad y conecte el otro extremo del cable de datos al conector en la placa del sistema rotulado FLOPPY. b. Si está instalando un lector de tarjetas multimedia, conecte el cable USB desde el lector de tarjetas multimedia al conector USB en la placa del sistema rotulado F_USB2.
Extracción de una unidad de disco duro interna de 3,5 pulgadas NOTA: Antes de extraer la unidad de disco duro antigua, asegúrese de hacer copias de seguridad de los datos de la unidad de disco duro antigua para poder transferir los datos a la nueva unidad de disco duro.
7. Presione el retén en la parte lateral del compartimiento de la unidad de disco duro (1), y luego deslice el compartimiento hacia fuera de la parte inferior del chasis (2) como se ilustra a continuación. Figura 2-27 Liberación del Compartimiento para Unidades de Disco Duro 8. Levante el compartimiento para unidades de disco duro hacia fuera del chasis.
9. Desconecte el cable de alimentación (1) y el cable de datos (2) de la parte trasera de la unidad de disco duro. Figura 2-29 Desconexión de los cables de la unidad de disco duro 10. Extraiga los cuatro tornillos que aseguran la unidad de disco duro al compartimiento para unidades de disco duro (1), y luego deslice la unidad de disco duro hacia fuera del compartimiento para unidades de disco duro (2).
Instalación de una unidad de disco duro interna de 3,5 pulgadas 1. Siga los pasos en Extracción de una unidad de disco duro interna de 3,5 pulgadas en la página 35 para extraer el compartimiento para unidades de disco duro, y si es necesario, la unidad de disco duro existente. 2. Deslice la nueva unidad en el compartimiento para unidades de disco duro (1), alineando la unidad con los cuatro orificios para tornillo en el compartimiento.
3. Conecte el cable de alimentación (1) y el cable de datos (2) en la parte trasera de la unidad de disco duro. Figura 2-32 Conexión de los cables de la unidad de disco duro PRECAUCIÓN: Nunca doble o curve un cable de datos SATA más que un radio de 30 mm (1,18 pulgadas). Un redoble muy pronunciado puede quebrar los alambres internos. 4. Coloque el compartimiento para unidades de disco duro en el chasis (1), luego deslícelo hacia la parte inferior del chasis hasta que se encaje en su lugar (2).
5. Apriete los dos tornillos que aseguran el compartimiento de la unidad de disco duro al chasis. Figura 2-34 Fijación del Compartimiento para Unidades de Disco Duro 6. Si está instalando una nueva unidad, conecte el extremo opuesto del cable de datos al conector apropiado en la placa del sistema.
A Especificaciones Tabla A-1 Especificaciones Dimensiones de la computadora Altura 14,76 pulgadas 37,5 cm Ancho 6,98 pulgadas 17,73 cm Profundidad 16,88 pulgadas 42,87 cm Peso aproximado 23,5 libras 10,66 kg En funcionamiento 50° a 95 °F 10° a 35 °C Fuera de operación -22° a 140 °F -30° a 60 °C En funcionamiento 10-90% 10-90% Fuera de operación (38,7° C bulbo húmedo máximo) 5-95% 5-95% En funcionamiento 10.000 pies 3.048 metros Fuera de operación 30.000 pies 9.
Tabla A-1 Especificaciones (continúa) Corriente nominal de entrada (máxima)1 1 8 A a 100 Vca 4 A a 200 Vca Este sistema utiliza una fuente de alimentación corregida por el factor de potencia pasivo. El factor de potencia corregido está presente sólo en el modo de funcionamiento de 230 voltios. Esto permite que el sistema cumpla con los requisitos de marca CE para su uso en los países de la Unión Europea. Esta fuente de alimentación requiere la utilización de un interruptor selector de voltaje de entrada.
B Reemplazo de la batería La batería que viene con la computadora suministra energía a la sincronización en tiempo real. Al reemplazar la batería, utilice una batería equivalente a la instalada originalmente en la computadora. La computadora viene con una batería de célula de litio de 3 voltios. ¡ADVERTENCIA! La computadora contiene una batería interna de dióxido de litio-manganeso. Existe el riesgo de que se produzca un incendio y quemaduras si la batería no se manipula apropiadamente.
PRECAUCIÓN: Esté encendido o no, siempre hay voltaje aplicado a la placa del sistema, si el sistema está conectado a una fuente de alimentación de CA. Debe desconectar el cable de alimentación con el fin de evitar daños a los componentes internos de la computadora. 5. Extraiga el panel de acceso de la computadora. 6. Ubique la batería y el compartimiento para batería en la placa del sistema.
b. Para insertar la batería nueva, deslice un borde de la batería de reemplazo bajo el borde del soporte de batería con el lado positivo hacia arriba. Presione uno de los bordes hacia abajo hasta que la abrazadera se ajuste sobre el otro borde de la batería (2). Figura B-2 Extracción y reemplazo de una batería plana (Tipo 2) Tipo 3 a. Retire hacia atrás el clip (1) que mantiene la batería en su lugar y extraiga la batería (2). b. Inserte la nueva batería y coloque el clip nuevamente en su lugar.
10. Restablezca la fecha y la hora, sus contraseñas y cualquier configuración especial del sistema, a través de la Utilidad Computer Setup. Consulte la Guía de la Utilidad Computer Setup (F10). 11. Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desenganchados cuando el panel de acceso fue extraido.
C Dispositivos de seguridad externos NOTA: Para obtener información acerca de los recursos de seguridad de datos, consulte la Guía de la Utilidad Computer Setup (F10) y la Guía de Administración de Desktop. Instalación de un bloqueo de seguridad Los bloqueos de seguridad que se exhiben a continuación y en las páginas siguientes se pueden utilizar para fijar la computadora.
Candado Figura C-2 Instalación de un candado Bloqueo de Seguridad para HP Business PC 1. Apriete el cable de seguridad al enrollarlo alrededor de un objeto fijo.
2. Pase los cables del teclado y del mouse a través del bloqueo. Figura C-4 Enroscado de los Cables del Teclado y del Mouse 3. Atornille el bloqueo al chasis utilizando el tornillo suministrado.
4. Inserte el extremo del cable de seguridad en el bloqueo (1) y presione el botón (2) para activar el bloqueo. Utilice la llave suministrada para desactivar el bloqueo.
D Descarga electrostática Una descarga de electricidad estática proveniente de los dedos u otros conductores puede dañar las placas del sistema o los demás dispositivos sensibles a la estática. Este tipo de daño puede reducir el ciclo de vida útil del dispositivo.
Si no posee ninguno de los equipos sugeridos para una conexión a tierra adecuada, póngase en contacto con el distribuidor, revendedor o proveedor de servicios autorizado de HP. NOTA: Para obtener más información acerca de la electricidad estática, póngase en contacto con el distribuidor, revendedor o proveedor de servicios autorizado de HP.
E Pautas operativas de la computadora, cuidados de rutina y preparación para envío Pautas operativas de la computadora y cuidados de rutina Siga estas pautas para instalar y cuidar apropiadamente de la computadora y el monitor: ESMX ● Mantenga la computadora alejada de lugares con humedad excesiva, bajo la luz solar directa y las temperaturas extremas, tanto calientes como frías. ● Ponga en funcionamiento la computadora sobre una superficie estable y nivelada.
54 ● Instale o active las funciones de administración de energía del sistema operativo o de otro software, incluyendo los estados de suspensión. ● Apague la computadora antes de realizar una de las siguientes actividades: ◦ Limpie la parte externa de la computadora con un paño suave y húmedo, cuando sea necesario. El uso de productos de limpieza puede desteñir o dañar el acabado de la superficie. ◦ Limpie de vez en cuando los conductos de ventilación de todos los lados de la computadora.
Precauciones para la unidad óptica Asegúrese de poner atención a las siguientes pautas cuando opere o limpie la unidad óptica. Funcionamiento ● No mueva la unidad mientras esté en funcionamiento. Esto puede causar fallas durante la lectura. ● Evite exponer la unidad a cambios repentinos de temperatura, ya que puede formarse condensación dentro de la unidad. Si la temperatura cambia repentinamente mientras la unidad está encendido, espere por lo menos una hora antes de desconectarla.
NOTA: Asegúrese de que todas las placas estén ajustadas adecuadamente y firmes en las ranuras para placas antes de transportar la computadora. 7. 56 Empaque los componentes del sistema y los dispositivos externos en sus cajas de embalaje original o en medios similares con suficiente material de embalaje para protegerlos.
Índice B bloqueos bloqueo de cable 47 Bloqueo de Seguridad para HP Business PC 48 candado 48 C componentes del panel frontal 2 componentes del panel trasero 4 conector Monitor VGA 4 conector de auriculares 2 conector de entrada de línea 4 conector del micrófono 2, 4 conector de mouse 4 conector de red 4 conector de salida de línea 4 conectores de audio 2, 4 conectores de unidad 26 Conector para monitor VGA 4 conexión de los cables de la unidad 24 conexiones de unidad en la placa del sistema 26 cubierta de
T tarjeta de expansión extracción 18 instalación 18 ubicación de las ranuras 18 tarjeta PCI 18, 20 Tarjeta PCI Express 18, 21 Tecla del logotipo Windows 6 teclado componentes 5 conector 4 U ubicación del número de identificación del producto 7 ubicación del número de serie 7 unidad de disco duro extracción 35 instalación 38 unidad de disquete extracción 31 instalación 32 unidades conexión de cables 24 instalación 24 ubicaciones 23 unidad óptica extracción 27 instalación 29 limpieza 55 precauciones 55 58 Í