Lynopsætning og Sådan kommer du i gang Business PC'er
© Copyright 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Oplysningerne heri kan ændres uden varsel. Microsoft, Windows og Windows Vista er enten varemærker eller registrerede varemærker tilhørende Microsoft Corporation i USA og/eller andre lande. De eneste garantier for HP-produkter og -tjenester er angivet i de udtrykkelige garantierklæringer, som følger med de enkelte produkter og tjenester. Intet heri må fortolkes som udgørende en yderligere garanti.
Om denne vejledning Åbning af Vejledninger og HP Insight Diagnostics HP vejledninger og HP Insight Diagnostics findes på harddisken (på nogle modeller) og er også tilgængelige på http://www.hp.com/support. Sådan får du adgang til HP vejledninger: ▲ Vælg Start > Alle programmer > HP User Manuals (HP brugervejledninger). Sådan åbner du HP Insight Diagnostics: Du kan finde yderligere oplysninger i afsnittet Åbning af Vejledninger og HP Insight Diagnostics i denne vejledning.
iv Om denne vejledning DAWW
Indholdsfortegnelse Lynopsætning og Sådan kommer du i gang Installation og tilpasning af softwaren ............................................................. 1 Installation af operativsystemet .................................................... 1 Hentning af Microsoft Windows-opdateringer .............................. 1 Installation og opgradering af enhedsdrivere ............................... 2 Tilpasning af skærmvisning ..........................................................
vi DAWW
Lynopsætning og Sådan kommer du i gang Installation og tilpasning af softwaren BEMÆRK: Hvis computeren blev leveret med Windows Vista indlæst, bedes du registrere computeren hos HP Total Care, før du installerer operativsystemet. Du får vist en kort film, der efterfølges af en online-registreringsformular. Udfyld formularen, klik på knappen Begin (Begynd), og følg vejledningen på skærmen. FORSIGTIG: Tilføj ikke hardwareenheder eller enheder fra tredjepart til computeren, før operativsystemet er installeret.
installere programmet. Følg instruktionerne på Microsofts websted for at scanne opdateringer og installere vigtige opdateringer og servicepakker. Det anbefales, at du installerer alle vigtige opdateringer og servicepakker. 5. Når opdateringerne er installeret, beder Windows dig om at genstarte maskinen. Husk at gemme de filer og dokumenter, der er åbne, før du genstarter computeren. Vælg derefter Ja for at genstarte maskinen.
HP Backup and Recovery Manager (HP Administration af sikkerhedskopiering og gendannelse) er forudinstalleret på C:-drevet og opretter en gendannelsespartition. Gendannelsespunkter og sikkerhedskopierede filer kan kopieres til cd eller dvddiske, og alle sikkerhedskopier kan kopieres til netværk eller sekundære harddiske.
Brug HP Insight Diagnostics til af finde ud af, om alle de enheder, der er installeret på computeren, bliver genkendt af systemet og fungerer korrekt. Det er valgfrit, om du vil køre en test efter installation eller tilslutning af en ny enhed, men det anbefales. Du skal køre test, gemme testresultaterne og udskrive dem, så du har udskrevne rapporter parat, når du ringer til kundesupportcentret. BEMÆRK: Tredjepartsenheder kan ikke registreres af HP Insight Diagnostics.
BEMÆRK: Det anbefales, at du accepterer det tildelte standardtastatur for dit sprog, medmindre du vil teste et bestemt tastatur. 9. Klik på Jeg accepterer i slutbrugerens licensaftale, hvis du accepterer betingelserne. Hjælpeprogrammet HP Insight Diagnostics startes med fanebladet Survey vist. Hentning af den seneste version af HP Insight Diagnostics 1. Gå til adressen http://www.hp.com. 2. Klik på hyperlinket Support & Driver Downloads (Hentning af support og drivere). 3. Indtast produktnummeret (f.
afsnittet Vejledning til hjælpeprogrammet Computer Setup (Computeropsætning) (F10). Søgning efter flere oplysninger Følgende publikationer er tilgængelige på computerens harddisk: Lynopsætning og Sådan kommer du i gang (fås også udskrevet) - Hjælper dig ● med at tilslutte computeren og ekstraudstyr og installere den medfølgende software. Indeholder også grundlæggende fejlfindingsoplysninger med henblik på at løse problemer, der måtte opstå under den indledende opstart.
Menuen og håndbøgerne vises på det sprog, der blev valgt under den oprindelige opsætning af systemet, eller som blev angivet senere under Internationale indstillinger i Windows. Menuen og håndbøgerne vises på engelsk, hvis Internationale indstillinger ikke passer til et af de understøttede sprog. Før du ringer til teknisk support Hvis du har problemer med computeren, kan du prøve de relevante løsninger herunder for at finde det nøjagtige problem, før du ringer til teknisk support.
Recovery Manager (HP Administration af sikkerhedskopiering og gendannelse). FORSIGTIG: Når du gendanner systemet, slettes alle data på harddisken. Sørg for at kopiere alle datafiler, inden du starter gendannelsesprocessen. HP Instant Support Professional Edition indeholder en selvdiagnosticering, som hjælper dig med at løse problemer online. Anvend onlinechatfunktionen i HP Instant Support Professional Edition, hvis du har brug for at kontakte HP Support.
diagnosticere problemet. Se under Fortolkning af lysdioder på frontpanelet og hørbare alarmer under POST-diagnosticering på side 15 i denne vejledning for at få flere oplysninger. Skru op for lysstyrken og kontrasten på skærmen, hvis skærmen er for mørk. ● Tryk på en knap, og hold den nede. Hvis systemet bipper, fungerer tastaturet ● korrekt. Se alle kabelforbindelser efter for løse eller ukorrekte forbindelser.
Afhjælpning af generelle problemer Du kan måske nemt selv løse de generelle problemer, der er beskrevet i dette afsnit. Hvis problemet fortsætter, og du ikke selv kan løse det, eller hvis du ikke føler dig sikker på en handling, skal du kontakte en autoriseret forhandler. ADVARSEL! Når computeren er tilsluttet en stikkontakt, er der altid spænding på systemkortet.
Tabel 1 Afhjælpning af generelle problemer (fortsat) Computeren reagerer ikke på USB-tastaturet eller musen. Årsag Løsning Systemet er låst. Genstart computeren. Tastatur eller mus er ikke tilsluttet til computeren. Tilslut tastatur eller musekabler til computeren. Computeren er i tilstanden standby. Tryk på afbryderen for at genoptage fra tilstanden standby eller tryk på en vilkårlig tast.
Tabel 1 Afhjælpning af generelle problemer (fortsat) Ydelsen er nedsat. Årsag Løsning Processoren er varm. 1. Kontrollér, at luftstrømmen til computeren ikke er blokeret. For at sikre tilstrækkelig luftgennemstrømning skal du sørge for, at der er 10,2 cm fri plads på alle de sider af computeren, hvor der er udluftningshuller, samt over skærmen. 2. Kontrollér, at ventilatorerne er tilsluttet og fungerer korrekt (visse ventilatorer fungerer kun, når der er behov for det). 3.
Tabel 1 Afhjælpning af generelle problemer (fortsat) Ydelsen er nedsat. Årsag Løsning Nogle programmer, især spil, belaster det grafiske undersystem. 1. Reducer skærmopløsningen for det aktuelle program, eller se i den dokumentation, der fulgte med programmet, for at få forslag til, hvordan du øger ydeevnen ved at justere parametrene i programmet. 2. Tilføj mere hukommelse. 3. Opgradér grafikløsningen. Årsag ukendt. Genstart computeren. Sort skærm (ingen visning).
Tabel 1 Afhjælpning af generelle problemer (fortsat) Computeren bipper og vil ikke starte. Årsag Løsning Der er opstået en intern fejl, og computeren bipper en kode. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du fortolker kodesignalet, i Vejledning til fejlfinding. Afhjælpning af problemer med installation af hardware Det kan være nødvendigt at rekonfigurere pc'en, når du tilføjer eller fjerner hardware, som f.eks. et ekstra drev eller udvidelseskort.
Tabel 2 Afhjælpning af problemer med installation af hardware (fortsat) Computeren starter ikke. Årsag Løsning Der blev brugt forkerte hukommelsesmoduler til opgraderingen, eller hukommelsesmodulerne blev installeret det forkerte sted. 1. Gennemgå den dokumentation, der fulgte med systemet, for at fastslå om du bruger de korrekte hukommelsesmoduler, og om installationen er korrekt. 2. Lyt efter bip fra computeren. Se Vejledning til fejlfinding for at fastslå årsagen. 3.
