Snel aan de slag Zakelijke personal computers
© Copyright 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P. De informatie in deze publicatie kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Microsoft, Windows en Windows Vista zijn handelsmerken of geregistreerde handelsmerken van Microsoft Corporation in Verenigde Staten en/of andere landen. De enige garanties die gelden voor HP producten en diensten zijn de garanties die worden beschreven in de garantievoorwaarden behorende bij deze producten en diensten.
Over deze handleiding Toegang tot gebruikershandleidingen en HP Insight Diagnostics De HP gebruikershandleidingen en HP Insight Diagnostics zijn beschikbaar op de vaste schijf (sommige modellen) en op http://www.hp.com/support. U opent als volgt de HP gebruikershandleidingen: ▲ Selecteer Start > Alle programma's > HP User Manuals (HP gebruikershandleidingen). U opent als volgt HP Insight Diagnostics: ▲ Raadpleeg Toegang tot gebruikershandleidingen en HP Insight Diagnostics in deze handleiding.
iv Over deze handleiding NLWW
Inhoudsopgave Snel aan de slag Software installeren en configureren .............................................................. 1 Besturingssysteem installeren ...................................................... 1 Microsoft Windows updates downloaden ..................................... 1 Stuurprogramma's installeren of upgraden .................................. 2 Beeldscherminstellingen aanpassen ............................................ 2 Software beschermen ....................................
vi NLWW
Snel aan de slag Software installeren en configureren OPMERKING: Als Windows Vista vooraf op de computer is geladen, zult u worden gevraagd de computer te registreren bij HP Total Care alvorens het besturingssysteem te installeren. Een kort filmpje wordt afgespeeld, en vervolgens wordt een online-registratieformulier weergegeven. Vul het formulier in, klik op de knop Beginnen en volg de instructies op het scherm.
In Windows Vista wordt het scherm Windows Update weergegeven. Klik op Beschikbare updates weergeven en zorg ervoor dat alle essentiële updates zijn geselecteerd. Klik op de knop Installeren en volg de instructies op het scherm. In Windows XP wordt u doorgeleid naar de website Microsoft Windows Update. Een of meer popupvensters worden geopend, waarin u wordt gevraagd een programma van http://www.microsoft.com te installeren. Klik op Ja om het programma te installeren.
HP Backup and Recovery Manager HP Backup and Recovery Manager is een eenvoudig te gebruiken, veelzijdige toepassing waarmee u backups kunt maken van de primaire vaste schijf van de computer en deze kunt herstellen. De toepassing werkt onder Windows en maakt backups van Windows, alle toepassingen en alle gegevensbestanden. U kunt backups automatisch met regelmatige tussenpozen laten uitvoeren of backups handmatig starten.
computer. Met dit hulpprogramma kunt u hardwareproblemen effectief en eenvoudig detecteren, diagnosticeren en isoleren. Wanneer u HP Insight Diagnostics start, wordt het tabblad Survey (Verkenning) weergegeven. Dit tabblad toont informatie over de huidige configuratie van de computer. Vanuit het tabblad Survey (Verkenning) heeft u toegang tot verschillende categorieën van informatie over de computer.
7. Zet de computer aan. De computer wordt opgestart vanaf de cd. OPMERKING: Als het systeem niet wordt opgestart vanaf de cd in de optische-schijfeenheid, moet u mogelijk de opstartvolgorde in het hulpprogramma Computer Setup (Computerinstellingen) zodanig aanpassen dat de optische-schijfeenheid in de opstartvolgorde vóór de vaste schijf wordt genoemd. Raadpleeg de handleiding Computerinstellingen voor meer informatie over Computer Setup (Computerinstellingen). 8.
zonder dat u applicaties hoeft te sluiten. De computer is later onmiddellijk weer beschikbaar zonder dat u het besturingssysteem opnieuw hoeft te starten en zonder dat er gegevens verloren gaan. VOORZICHTIG: Wanneer u de computer handmatig uitschakelt, gaan alle nietopgeslagen gegevens verloren. Als u de computer handmatig helemaal wilt uitschakelen zonder de standbystand te activeren, houdt u de aan/uit-knop vier seconden lang ingedrukt.
U opent als volgt HP Insight Diagnostics: ▲ Raadpleeg Toegang tot gebruikershandleidingen en HP Insight Diagnostics in deze handleiding. U opent als volgt de HP Backup and Recovery Manager User Guide (Gebruikershandleiding HP Backup and Recovery): ▲ Selecteer Start > HP Backup and Recovery > HP Backup and Recovery Manager Manual (Handleiding HP Backup and Recovery). U opent als volgt de Handleiding voor veiligheid en comfort ▲ Selecteer Start > Alle programma's > Handleiding voor veiligheid en comfort.
● Als u onlangs nieuwe software heeft geïnstalleerd, verwijdert u deze software om te zien of de computer dan wel goed werkt. Start de computer op in de Veilige modus van Windows om te zien of de ● computer kan worden opgestart wanneer niet alle stuurprogramma's worden geladen. Kies bij het opstarten van het besturingssysteem de optie om gebruik te maken van de laatste bekende juiste configuratie. Raadpleeg de uitgebreide online technische ondersteuning op de website ● http://www.hp.com/support.
OPMERKING: Voor verkoopinformatie en garantie-uitbreidingen (HP Care Packs) neemt u contact op met uw HP Business of Service Partner. Tips Raadpleeg bij kleinere problemen met de computer, de monitor of de software de onderstaande lijst met algemene suggesties voordat u verdere actie onderneemt: Controleer of de computer en de monitor op een goed werkend stopcontact ● zijn aangesloten.
● Verwijder alle media waarmee de computer kan worden opgestart (diskette, cd of USB-apparaat) voordat u de computer inschakelt. Als u een ander besturingssysteem gebruikt dan het besturingssysteem dat ● in de fabriek is geïnstalleerd, controleert u of dit wordt ondersteund door uw systeem.
Tabel 1 Algemene problemen oplossen De computer gaat niet aan. Oorzaak Oplossing Kabels naar de nieuwe externe voedingsbron zitten los of netsnoeren zijn niet aangesloten. Zorg ervoor dat de kabels die de computer verbinden met de externe voedingsbron goed zijn aangesloten en dat het stopcontact werkt. De spanningsschakelaar aan de achterzijde van de computer (op bepaalde modellen) is niet ingesteld op het juiste voltage (115 V of 230 V). Selecteer het juiste voltage.
Tabel 1 Algemene problemen oplossen (vervolg) De computer reageert niet op het USB-toetsenbord of de USB-muis. Oorzaak Oplossing VOORZICHTIG: Als u probeert de computer te activeren vanuit de standbystand, houdt u de aan/uit-knop niet langer dan vier seconden ingedrukt. Anders wordt de computer uitgeschakeld, waarbij alle niet-opgeslagen gegevens verloren gaan. De weergave van datum en tijd is niet juist. Oorzaak Oplossing De batterij van de real-timeklok moet wellicht worden vervangen.
Tabel 1 Algemene problemen oplossen (vervolg) Het prestatieniveau is erg laag. Oorzaak Oplossing De processor is te heet. 1. Zorg dat de luchtaanvoer naar de computer niet wordt geblokkeerd. Laat voor de benodigde ventilatie aan alle geventileerde zijden van de computer en boven de monitor ruim 10 cm ruimte vrij. 2. Zorg ervoor dat de ventilatoren zijn aangesloten en goed werken (sommige ventilatoren werken alleen wanneer dat nodig is). 3.
Tabel 1 Algemene problemen oplossen (vervolg) Het prestatieniveau is erg laag. Oorzaak Oplossing Sommige applicaties, met name spellen, vormen een zware belasting voor het grafische subsysteem. 1. Verlaag de beeldschermresolutie voor de actieve applicatie of raadpleeg de documentatie bij de applicatie voor mogelijkheden om de prestaties te verhogen door bepaalde parameters in de applicatie te wijzigen. 2. Voeg extra geheugen toe. 3. Voer een upgrade uit op het grafische subsysteem.
Tabel 1 Algemene problemen oplossen (vervolg) De computer laat een geluidssignaal horen en start niet op. Oorzaak Oplossing Er is een interne fout opgetreden en de computer geeft een code in de vorm van een geluidssignaal. Raadpleeg de handleiding Problemen oplossen voor informatie over de foutcode. Problemen bij de installatie van hardware oplossen Wanneer u een extra schijfeenheid, een uitbreidingskaart of andere hardware toevoegt of verwijdert, kan het nodig zijn de computer opnieuw te configureren.
Tabel 2 Problemen bij de installatie van hardware oplossen (vervolg) Nieuwe apparatuur wordt niet herkend als onderdeel van het systeem. Oorzaak Oplossing kunt ook Computer Setup (Computerinstellingen) gebruiken om apparaten opnieuw te configureren of uit te schakelen en zodoende het conflict op te lossen. De USB-poorten van de computer zijn uitgeschakeld in Computer Setup (Computerinstellingen). Start Computer Setup en schakel de USB-poorten in. De computer start niet op.
