Pika-asennus- ja aloitusopas Business PC -tietokoneet
© Copyright 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Tämän asiakirjan tiedot voivat muuttua ilman ennakkoilmoitusta. Microsoft, Windows ja Windows Vista ovat tavaramerkkejä tai rekisteröityjä tavaramerkkejä, joiden omistaja on Microsoft Corporation Yhdysvalloissa ja muissa maissa. HP-tuotteiden takuut määritellään niiden mukana toimitettavissa rajoitetun takuun lausekkeissa. Mikään tässä mainittu ei muodosta kattavampaa lisätakuuta.
Tietoja tästä oppaasta Käyttöoppaiden ja HP Insight Diagnostics -ohjelman käyttöönotto HP-käyttöoppaat ja HP Insight Diagnostics -ohjelma ovat kiintolevyllä (joissakin malleissa), ja ne voidaan myös ladata osoitteesta http://www.hp.com/support. HP-käyttöoppaiden käyttöönotto: ▲ Valitse Käynnistä > Kaikki ohjelmat > HP User Manuals (HP-käyttöoppaat). HP Insight Diagnostics -ohjelman käyttöönotto: Lisätietoja on tämän oppaan kohdassa HP Insight Diagnostics -ohjelman käyttöönotto.
iv Tietoja tästä oppaasta FIWW
Sisällysluettelo Pika-asennus- ja aloitusopas Ohjelmistojen asentaminen ja mukauttaminen ............................................... 1 Käyttöjärjestelmän asentaminen .................................................. 1 Microsoft Windows -päivitysten lataaminen ................................. 1 Laiteohjaimien asentaminen tai päivittäminen .............................. 2 Näytön asetusten muuttaminen .................................................... 2 Ohjelmistojen suojaus ...........................
vi FIWW
Pika-asennus- ja aloitusopas Ohjelmistojen asentaminen ja mukauttaminen HUOMAUTUS: Jos tietokoneeseen on esiasennettu Windows Vista -käyttöjärjestelmä ennen toimitusta, sinua pyydetään rekisteröimään tietokoneen HP Total Care -palveluun ennen käyttöjärjestelmän asentamista. Sinulle näytetään lyhyt video, jonka jälkeen näyttöön tulee online-rekisteröintilomake. Täytä lomake, napsauta Begin (Aloita) -painiketta ja seuraa näyttöön tulevia ohjeita.
tärkeät päivitykset ovat valittuina. Napsauta Asenna–painiketta ja seuraa näyttöön tulevia ohjeita. Windows XP -käyttöjärjestelmässä pääset linkin kautta suoraan Microsoftin Windows Update -sivustoon. Jos näyttöön avautuu yksi tai useampia ikkunoita, joissa sinua pyydetään asentamaan ohjelma osoitteesta http://www.microsoft.com, asenna ohjelma valitsemalla Kyllä. Etsi päivityksiä ja asenna tärkeitä päivityksiä ja Service Pack -päivityksiä noudattamalla Microsoftin Web-sivuston antamia ohjeita.
Varmuuskopioinnit voidaan ajastaa tapahtumaan automaattisesti säännöllisin väliajoin tai ne voidaan käynnistää manuaalisesti. Tärkeät tiedostot voidaan arkistoida säännöllisten varmuuskopiointien ohella. HP Backup and Recovery Manager on esiasennettu asemaan C. Se luo palautusosion. Palautuspisteet ja tiedostojen varmuuskopiot voidaan kopioida CD- tai DVDlevyille, kun taas kaikki varmuuskopiot voidaan kopioida verkkoon tai toissijaisille kiintolevyille.
testiasetuksista ja -tuloksista. Apuohjelman jokaisessa näkymässä oleva tieto voidaan tallentaa html-tiedostona levykkeelle tai USB HP Drive Key -muotoon. HP Insight Diagnostics -ohjelman avulla voit selvittää, tunnistaako järjestelmä kaikki tietokoneeseen asennetut laitteet ja toimivatko ne asianmukaisesti. Testi suositellaan ajettavaksi aina sen jälkeen, kun uusi laite on kytketty tai asennettu. Kun suoritat testejä, tallenna testitulokset ja säilytä ne tulosteina.
HUOMAUTUS: Jollet halua erityisesti testata jotain tiettyä näppäimistöä, on suositeltavaa hyväksyä kielesi oletusnäppäimistö. 9. Napsauta käyttöoikeussopimussivulla Hyväksyn, jos hyväksyt käyttöehdot. HP Insight Diagnostics -ohjelman käynnistyessä näyttöön tulee Survey (Tutkimus)-välilehti. HP Insight Diagnostics -ohjelman uusimman version lataaminen 1. Avaa sivusto http://www.hp.com. 2. Valitse Software & Driver Downloads (Ohjelmistojen ja ohjaimien lataus). 3.
Tietokoneen asetukset -apuohjelmasta on Tietokoneen asetukset (F10) -apuohjelman oppaassa. Lisätietojen etsiminen Seuraavat julkaisut ovat tietokoneen kiintolevyllä: Pika-asennus- ja aloitusopas (saatavana myös painettuna versiona) – Auttaa ● tietokoneen ja oheislaitteiden kytkennässä ja tehtaalla asennettujen ohjelmistojen asentamisessa. Sisältää myös perusvianmääritystietoja siltä varalta, että alkukäynnistyksessä ilmenee ongelmia.
alueelliset asetukset eivät vastaa mitään tuettua kieltä, valikko ja kirjat näkyvät englanninkielisinä. Ennen tekniseen tukeen soittamista Jos tietokoneen käyttöön liittyy ongelmia, kokeile alla mainittuja ratkaisuja ennen kuin soitat tekniseen tukeen. Aja vianmääritysohjelma. Lisätietoja on Vianmääritysoppaassa. ● Käynnistä Drive Protection System (DPS) -testi tietokoneen asetuksista. ● Lisätietoja on Tietokoneen asetukset (F10) -apuohjelman oppaassa.
ohjaimet sekä ennakoivat ilmoitukset. Lisäksi voit olla yhteydessä muihin käyttäjiin ja HP:n asiantuntijoihin. Jos tulee tarve soittaa tekniseen tukeen, varmista tehokkaan puhelinpalvelun onnistuminen seuraavasti: Ole tietokoneen ääressä, kun soitat. ● Kirjoita tietokoneen sarjanumero, tuotetunnusnumero ja näytön sarjanumero ● ylös ennen kuin soitat. Selvitä vianetsintämenettely yhdessä huoltohenkilön kanssa. ● Irrota tietokoneeseesi äskettäin lisätyt laitteet.
käynnistyminen on määritetty tietokoneen asetuksissa. Jos tietokone ei käynnisty itse, käynnistä se painamalla virtapainiketta. Tee tietokoneesi määritykset uudelleen, jos siihen on asennettu muu kuin Plug ● and Play -tyyppinen laajennuskortti tai muu toiminto. Katso ohjeet kohdasta Laitteiston asennusongelmien ratkaiseminen sivulla 13. Varmista, että kaikki tarvittavat laiteohjaimet on asennettu. Jos esimerkiksi ● käytät tulostinta, tarvitset kyseisen laitemallin tulostinohjaimen.
Taulukko 1 Yleisten ongelmien ratkaiseminen Tietokone ei käynnisty. Syy Ratkaisu Ulkoisen virtalähteen johtoa ei ole kytketty. Varmista, että tietokoneen ja ulkoisen virtalähteen välinen johto on kytketty oikein ja että pistorasiaan tulee virtaa. Käyttöjännitteen valintakytkin (joissakin malleissa) tietokoneen takapaneelissa ei ole oikeassa asennossa (115 V tai 230 V). Valitse sopiva (vaihtovirta)jännite valintakytkimellä. Tietokoneeseen on asennettu viallinen PCI-kortti.
Taulukko 1 Yleisten ongelmien ratkaiseminen (jatkoa) Tietokone ei reagoi USB-näppäimistöön tai hiireen. Syy Ratkaisu VAROITUS: Kun yrität poistua valmiustilasta, älä pidä virtapainiketta alhaalla pitempään kuin neljä sekuntia. Muussa tapauksessa tietokone sammuu ja tallentamattomat tiedot katoavat. Tietokoneen päiväys- ja kellonaikanäyttö on väärä. Syy Ratkaisu Tosiaikakellon paristo (RTC) on ehkä syytä vaihtaa.
Taulukko 1 Yleisten ongelmien ratkaiseminen (jatkoa) Heikko suoritusteho. Syy Ratkaisu Kiintolevyasema on täynnä. Vapauta kiintolevytilaa siirtämällä tietoja muualle. Muisti on vähissä. Lisää muistia. Kiintolevy on pirstoutunut. Eheytä kiintolevy. Aiemmin käytetty ohjelma ei palauttanut muistia takaisin järjestelmälle. Käynnistä tietokone uudelleen. Kiintolevyllä on virus. Käynnistä virustorjuntaohjelma. Liian monta sovellusta on käynnissä. 1.
Taulukko 1 Yleisten ongelmien ratkaiseminen (jatkoa) Pimeä näyttö. Syy Ratkaisu Näyttö ei ole käynnissä, eikä näytön merkkivalo pala. Käynnistä näyttö ja tarkista, että näytön merkkivalo palaa. Kaapeliliitännät on tehty väärin. Tarkista näytöstä tietokoneeseen ja pistorasiaan menevät liitännät. Tietokoneeseen on ehkä asennettu näytön pimennysohjelma, tai virransäästötoiminto on käytössä. Paina mitä tahansa näppäintä tai napsauta hiiren painiketta. Jos olet asettanut näytön salasanan, kirjoita se.
VAARA Kun tietokone on kytketty vaihtovirtalähteeseen, virtaa tulee aina myös emolevyyn. Vähentääksesi sähköiskun ja/tai kuumien pintojen aiheuttamien vahinkojen vaaraa muista irrottaa virtajohto pistorasiasta ja antaa järjestelmän sisäisten osien jäähtyä ennen niiden koskettamista. Taulukko 2 Laitteiston asennusongelmien ratkaiseminen Järjestelmä ei tunnista uutta laitetta järjestelmän osaksi. Syy Ratkaisu Laite ei ole paikoillaan oikealla tavalla, tai sitä ei ole kytketty oikein.
Etupaneelin POST-merkkivalojen ja -äänimerkkien tulkitseminen Jos tietokoneen etuosassa vilkkuu LED-merkkivalo tai tietokone antaa äänimerkkejä, katso selitys ja toimintaohje Vianmääritysoppaasta.
