Γρήγορη εγκατάσταση & έναρξη χρήσης Επαγγελματικοί υπολογιστές
© Copyright 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Οι πληροφορίες που περιέχονται στο παρόν μπορεί να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση. Οι ονομασίες Microsoft, Windows και Windows Vista είναι εμπορικά σήματα ή σήματα κατατεθέντα της Microsoft Corporation στις Ηνωμένες Πολιτείες ή/και σε άλλες χώρες. Οι μόνες εγγυήσεις για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της HP περιλαμβάνονται στις ρητές δηλώσεις που συνοδεύουν τέτοια προϊόντα και υπηρεσίες.
Πληροφορίες γι’ αυτό το έντυπο Πρόσβαση στους οδηγούς χρήσης και στο HP Insight Diagnostics Οι οδηγοί χρήσης της HP και το πρόγραμμα διαγνωστικού ελέγχου HP Insight Diagnostics διατίθενται στο σκληρό δίσκο (ορισμένα μοντέλα), καθώς επίσης και στη διεύθυνση http://www.hp.com/support. Για να έχετε πρόσβαση στους οδηγούς χρήσης της HP: ▲ Επιλέξτε Έναρξη > Όλα τα προγράμματα > HP User Manuals (Εγχειρίδια οδηγιών HP).
iv Πληροφορίες γι’ αυτό το έντυπο ELWW
Πίνακας περιεχομένων Γρήγορη εγκατάσταση & έναρξη χρήσης Εγκατάσταση και προσαρμογή λογισμικού ..................................................... 1 Εγκατάσταση λειτουργικού συστήματος ....................................... 1 Λήψη ενημερώσεων Microsoft Windows ...................................... 1 Εγκατάσταση ή αναβάθμιση προγραμμάτων οδήγησης συσκευών ..................................................................................... 2 Προσαρμογή των ρυθμίσεων της οθόνης ...........................
vi ELWW
Γρήγορη εγκατάσταση & έναρξη χρήσης Εγκατάσταση και προσαρμογή λογισμικού ΣΗΜΕΙΩΣΗ Εάν ο υπολογιστής είχε φορτωμένα τα Windows Vista, θα σας ζητηθεί να δηλώσετε τον υπολογιστή στην υπηρεσία HP Total Care πριν εγκαταστήσετε το λειτουργικό σύστημα. Θα παρακολουθήσετε ένα σύντομο φιλμ και στη συνέχεια θα ακολουθήσει το ηλεκτρονικό έντυπο δήλωσης. Συμπληρώστε το έντυπο, κάντε κλικ στο κουμπί Begin (Έναρξη) και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.
4. Κάντε κλικ στη σύνδεση Windows Update (Ενημέρωση Windows). Στα Windows Vista, εμφανίζεται η οθόνη Windows Update. Κάντε κλικ στην επιλογή Προβολή διαθέσιμων ενημερώσεων και βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει όλες τις κρίσιμες ενημερώσεις. Κάντε κλικ στο κουμπί Εγκατάσταση και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη. Στα Windows XP, θα μεταβείτε στην τοποθεσία web του Microsoft Windows Update.
Προστασία του λογισμικού Για να προστατεύσετε το λογισμικό σας από απώλεια ή βλάβη, κρατήστε αντίγραφα ασφαλείας όλου του λειτουργικού συστήματος, των εφαρμογών και των σχετικών αρχείων που είναι αποθηκευμένα στον σκληρό σας δίσκο. Ανατρέξτε στην τεκμηρίωση του λειτουργικού συστήματος ή του προγράμματος δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας για οδηγίες σχετικά με τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ Μπορείτε να παραγγείλετε ένα σετ δίσκων επαναφοράς από την HP επικοινωνώντας με το κέντρο υποστήριξης της HP. Μεταβείτε στην παρακάτω τοποθεσία web, επιλέξτε τη χώρα/περιοχή σας και έπειτα κάντε κλικ στη σύνδεση Τεχνική υποστήριξη μετά την αγορά κάτω από την επικεφαλίδα Επικοινωνία με την HP για να εξασφαλίσετε τον τηλεφωνικό αριθμό υποστήριξης για τη χώρα/ περιοχή σας. http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.
έκδοσης του βοηθητικού προγράμματος διαγνωστικού ελέγχου HP Insight Diagnostics στη σελίδα 6. ΣΗΜΕΙΩΣΗ Το βοηθητικό πρόγραμμα HP Insight Diagnostics περιλαμβάνεται ως μέρος του σετ δίσκων επαναφοράς μόνο σε μερικά μοντέλα υπολογιστών. Εάν έχετε ήδη δημιουργήσει σετ δίσκων επαναφοράς, αρχίστε την παρακάτω διαδικασία από το βήμα 4. ELWW 1.
Λήψη της πιο πρόσφατης έκδοσης του βοηθητικού προγράμματος διαγνωστικού ελέγχου HP Insight Diagnostics 1. Μεταβείτε στην τοποθεσία http://www.hp.com. 2. Κάντε κλικ στη σύνδεση Οδηγοί & λογισμικό. 3. Πληκτρολογήστε τον αριθμό προϊόντος (για παράδειγμα, dc7700) στο πλαίσιο κειμένου, και πατήστε το πλήκτρο Enter. 4. Επιλέξτε το μοντέλο του υπολογιστή σας. 5. Επιλέξτε το λειτουργικό σας σύστημα. 6. Επιλέξτε τη σύνδεση Diagnostic (Διαγνωστικός έλεγχος). 7.
Εύρεση περισσότερων πληροφοριών Στο σκληρό δίσκο του υπολογιστή υπάρχουν τα παρακάτω έγγραφα: Γρήγορη εγκατάσταση & έναρξη χρήσης (διατίθεται και ως έντυπο). Σας βοηθά ● να συνδέσετε τον υπολογιστή και τα περιφερειακά και να εγκαταστήσετε το λογισμικό που παρέχεται από τον κατασκευαστή. Επίσης, περιλαμβάνει βασικές πληροφορίες αντιμετώπισης προβλημάτων σε περίπτωση που παρουσιαστούν προβλήματα κατά την αρχική εκκίνηση. Οδηγός αναφοράς υλικού.
Για να έχετε πρόσβαση στον Οδηγό ασφάλειας και άνεσης: ▲ Επιλέξτε Έναρξη > Όλα τα προγράμματα > Οδηγός ασφάλειας και άνεσης της HP. Το μενού και τα εγχειρίδια εμφανίζονται στη γλώσσα που επιλέξατε κατά την αρχική εγκατάσταση και ρύθμιση του συστήματος ή, όπως προσδιορίσατε αργότερα, στις τοπικές ρυθμίσεις των Windows. Εάν οι τοπικές ρυθμίσεις δεν συμφωνούν με καμία από τις γλώσσες που υποστηρίζονται, το μενού και τα εγχειρίδια θα εμφανιστούν στα Αγγλικά.
● Ανατρέξτε στον ολοκληρωμένο online οδηγό τεχνικής υποστήριξης, στη διεύθυνση http://www.hp.com/support. Για υποδείξεις γενικότερης φύσης, ανατρέξτε στην ενότητα Χρήσιμες ● συμβουλές στη σελίδα 10 αυτού του οδηγού. Ανατρέξτε στον ολοκληρωμένο Οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων για πιο ● λεπτομερείς πληροφορίες. Επαναφέρετε το σύστημα από το σετ δίσκων επαναφοράς που έχετε ● δημιουργήσει ή επαναφέρετε το σύστημα στην αρχική εργοστασιακή του κατάσταση από το HP Backup and Recovery Manager.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ Για πληροφορίες σχετικά με πωλήσεις και αναβαθμίσεις εγγυήσεων (ΗΡ Care Pack), επικοινωνήστε με τον τοπικό, εξουσιοδοτημένο παροχέα υποστήριξης ή αντιπρόσωπο. Χρήσιμες συμβουλές Εάν παρουσιαστούν προβλήματα με τον υπολογιστή, την οθόνη ή το λογισμικό, ανατρέξτε στην παρακάτω λίστα γενικών υποδείξεων προτού προχωρήσετε σε περαιτέρω ενέργειες: Βεβαιωθείτε ότι η πρίζα του υπολογιστή και της οθόνης λειτουργεί.
ανατρέξτε στην ενότητα Επίλυση προβλημάτων εγκατάστασης υλικού στη σελίδα 16. Βεβαιωθείτε ότι έχουν εγκατασταθεί όλα τα απαιτούμενα προγράμματα ● οδήγησης συσκευών. Για παράδειγμα, εάν χρησιμοποιείτε εκτυπωτή, χρειάζεστε ένα πρόγραμμα οδήγησης για το συγκεκριμένο μοντέλο. Αφαιρέστε κάθε μέσο με δυνατότητα εκκίνησης (δισκέτα, CD ή μονάδα USB) ● από το σύστημα προτού το ενεργοποιήσετε.
Πίνακας 1 Επίλυση προβλημάτων γενικής φύσεως Ο υπολογιστής δεν ενεργοποιείται. Αιτία Λύση Τα καλώδια που συνδέονται στην εξωτερική πηγή τροφοδοσίας είναι αποσυνδεδεμένα. Βεβαιωθείτε ότι τα καλώδια που συνδέουν τον υπολογιστή στην εξωτερική πηγή τροφοδοσίας είναι συνδεδεμένα σωστά και ότι η πρίζα είναι ενεργή. Ο διακόπτης επιλογής τάσης στο πίσω μέρος του πλαισίου του υπολογιστή (μερικά μοντέλα) δεν έχει ρυθμιστεί στη σωστή τάση γραμμής (115 V ή 230 V).
Πίνακας 1 Επίλυση προβλημάτων γενικής φύσεως (συνέχεια) Ο υπολογιστής δεν αποκρίνεται σε πληκτρολόγιο ή ποντίκι USB. Αιτία Λύση Το πληκτρολόγιο ή το ποντίκι δεν είναι συνδεδεμένο με τον υπολογιστή. Συνδέστε το καλώδιο του πληκτρολογίου και του ποντικιού στον υπολογιστή. Ο υπολογιστής βρίσκεται σε λειτουργία αναμονής. Για να επαναφέρετε τον υπολογιστή από τη λειτουργία αναμονής, πατήστε το κουμπί λειτουργίας ή οποιοδήποτε πλήκτρο.
Πίνακας 1 Επίλυση προβλημάτων γενικής φύσεως (συνέχεια) Παρατηρείται χαμηλή απόδοση του υπολογιστή. Αιτία Λύση Η θερμοκρασία του επεξεργαστή είναι υψηλή. 1. Βεβαιωθείτε ότι δεν εμποδίζεται η ροή αέρα προς τον υπολογιστή. Αφήστε ένα κενό 10,2 cm (4 ιντσών) σε όλες τις αεριζόμενες πλευρές του υπολογιστή και πάνω από την οθόνη, έτσι ώστε να μπορεί να υπάρχει η απαιτούμενη ροή αέρα. 2.
Πίνακας 1 Επίλυση προβλημάτων γενικής φύσεως (συνέχεια) Παρατηρείται χαμηλή απόδοση του υπολογιστή. Αιτία Λύση Μερικές εφαρμογές λογισμικού, ειδικά τα παιχνίδια, έχουν μεγάλες απαιτήσεις από το υποσύστημα γραφικών. 1. Χαμηλώστε την ανάλυση της οθόνης για την τρέχουσα εφαρμογή ή συμβουλευτείτε την τεκμηρίωση που συνόδευε την εφαρμογή για οδηγίες σχετικά με τη βελτίωση της απόδοσής της, τροποποιώντας κάποιες από τις παραμέτρους της εφαρμογής. 2. Προσθέστε περισσότερη μνήμη. 3.
Πίνακας 1 Επίλυση προβλημάτων γενικής φύσεως (συνέχεια) Ο υπολογιστής εκπέμπει έναν ήχο και δεν ενεργοποιείται. Αιτία Λύση Παρουσιάστηκε εσωτερικό σφάλμα και ο υπολογιστής εκπέμπει έναν ηχητικό κωδικό. Για να ερμηνεύσετε τον κωδικό σφάλματος, ανατρέξτε στον Οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων. Επίλυση προβλημάτων εγκατάστασης υλικού Ίσως χρειαστεί να αλλάξετε τις ρυθμίσεις του υπολογιστή όταν προσθέτετε ή αφαιρείτε υλικό, όπως μια πρόσθετη μονάδα ή κάρτα επέκτασης.
Πίνακας 2 Επίλυση προβλημάτων εγκατάστασης υλικού (συνέχεια) Μια νέα συσκευή δεν αναγνωρίζεται ως μέρος του συστήματος. Αιτία Λύση διαμόρφωση έρχεται σε διένεξη με άλλες συσκευές. επιλέξετε μια βασική διαμόρφωση που δεν προκαλεί διένεξη πόρων. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το Computer Setup για να διαμορφώσετε εκ νέου ή να απενεργοποιήσετε συσκευές, ώστε να αποκαταστήσετε τη διένεξη πόρων. Οι θύρες USB στον υπολογιστή έχουν απενεργοποιηθεί από το βοηθητικό πρόγραμμα Computer Setup.
