Gyors üzembe helyezés és az első lépések Üzleti célú asztali számítógépek
© Copyright 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Az itt található információ értesítés nélkül változhat. A Microsoft, a Windows és a Windows Vista név a Microsoft Corporation Amerikai Egyesült Államokban és/vagy más országokban bejegyzett kereskedelmi védjegye. A HP termékeire és szolgáltatásaira kizárólag az adott termékhez vagy szolgáltatáshoz mellékelt nyilatkozatokban kifejezetten vállalt jótállás vonatkozik. Az itt leírtak nem jelentenek további jótállást.
A könyv célja A felhasználói kézikönyvek és a HP Insight Diagnostics segédprogram megnyitása A HP felhasználói kézikönyvek és a HP Insight Diagnostics segédprogram elérhető a merevlemezen (egyes modelleken), valamint a http://www.hp.com/support címen. A HP felhasználói útmutatók elérése: ▲ Válassza a Start > Minden program > HP felhasználói kézikönyvek menüpontot.
iv A könyv célja HUWW
Tartalomjegyzék Gyors üzembe helyezés és az első lépések A szoftver telepítése és testreszabása ........................................................... 1 Az operációs rendszer telepítése ................................................. 1 A Microsoft Windows Vista frissítéseinek letöltése ...................... 1 Eszközillesztők telepítése és frissítése ........................................ 2 A monitor képének testreszabása ................................................ 2 A szoftverek védelme .....
vi HUWW
Gyors üzembe helyezés és az első lépések A szoftver telepítése és testreszabása MEGJEGYZÉS: Ha a számítógépre előre feltöltötték a Windows Vista rendszert, a telepítés előtt egy párbeszédpanel figyelmezteti, hogy regisztrálja a számítógépet a HP Total Care szolgáltatással. A számítógép lejátszik egy rövid filmet, majd megjelenik az online regisztrációs űrlap. Töltse ki az űrlapot, kattintson a Begin (Kezdés) gombra, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
ki minden kritikus frissítést. Kattintson a Telepítés gombra, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. A Windows XP rendszerben a hivatkozás a Microsoft Windows Update webhelyre vezet. Ha olyan ablakok jelennek meg, amelyek programok telepítését kérik a http://www.microsoft.com webhelyről, kattintson az Igen gombra, és telepítse a programot. A frissítések megkereséséhez és a kritikus frissítések és szervizcsomagok telepítéséhez kövesse a Microsoft webhelyén megjelenő utasításokat.
HP Backup and Recovery Manager A HP Backup and Recovery Manager egy egyszerűen használható és sokoldalú alkalmazás, amelynek segítségével biztonsági mentést készíthet a számítógép elsődleges merevlemezéről, és szükség esetén helyreállíthatja a rajta található adatokat. Ez az alkalmazás a Windows rendszeren belül működik, és a Windows rendszerről, minden alkalmazásról és minden adatfájlról készít biztonsági másolatot.
A HP Insight Diagnostics segédprogram segítségével megtekintheti a számítógép hardverkonfigurációjával kapcsolatos információkat, valamint diagnosztikai ellenőrzések futtatásával ellenőrizheti a számítógép alrendszereit. A segédprogram hatékony segítséget nyújt a hardverhibák azonosításában, meghatározásában és elkülönítésében. A HP Insight Diagnostics megnyitásakor a Survey (Áttekintés) lap látható.
4. A Windows Intéző segítségével keresse meg a helyreállító lemezek között a compaq\hpdiags könyvtárat tartalmazó CD lemezt. 5. Helyezze a CD-t a bekapcsolt számítógép optikai meghajtójába. 6. Állítsa le az operációs rendszert, és kapcsolja ki a számítógépet. 7. Kapcsolja be a számítógépet. A rendszer ekkor a CD-ről indul.
A számítógép kikapcsolása A számítógép megfelelő kikapcsolásához először állítsa le az operációs rendszert. Windows Vista rendszerben kattintson a Start gombra, kattintson a Start menü jobb alsó sarkában látható nyílra, majd válassza a Leállítás parancsot. A számítógép ekkor automatikusan leáll. Windows XP Professional rendszerben kattintson a Start > Leállítás parancsra. Windows XP Home rendszerben kattintson a Start > Kikapcsolás parancsra.
előírásokat tárgyalja, amelyek biztosítják az egyesült államokbeli, kanadai és különféle nemzetközi szabályozásoknak való megfelelést. A felhasználói útmutatók elérése A HP felhasználói kézikönyvek és a HP Insight Diagnostics segédprogram elérhető a merevlemezen (egyes modelleken), valamint a http://www.hp.com/support címen. A HP felhasználói útmutatók elérése: ▲ Válassza a Start > Minden program > HP felhasználói kézikönyvek menüpontot.
MEGJEGYZÉS: A meghajtóvédelmi rendszer (DPS) önellenőrző szoftvere csak bizonyos modelleken áll rendelkezésre. ● Nézze meg a számítógép előlapján lévő tápfeszültségjelző LED-et, hogy pirosan villog-e. A LED-ek különböző gyakoriságú felvillanása különböző hibakódoknak felel meg, amelyek segítségével felismerhető a probléma. A részletek az útmutató vonatkozó részében (A rendszerindítási önellenőrzés diagnosztikai LED- és hangjelzéseinek értelmezése, 16. oldal ) olvashatók.
Mielőtt felhívná a technikai tanácsadó szolgálatot, az alábbi módon készüljön fel, hogy segélykérését a lehető leghatékonyabban tudjuk kezelni: Híváskor tartózkodjon a számítógépnél. ● A hívás előtt jegyezze fel a számítógép gyári számát és termékazonosító ● számát, illetve a monitor gyári számát. Álljon rendelkezésére elegendő idő a probléma ügyfélszolgálati munkatárs ● segítségével történő megoldására. Távolítsa el az összes, a rendszerhez nemrégiben hozzáadott hardvert.
● Győződjön meg arról, hogy minden vezetékcsatlakozás szilárd, és hogy a vezetékek helyesen vannak csatlakoztatva. Lépjen ki a készenléti állapotból a billentyűzet bármely billentyűjének ● lenyomásával vagy a bekapcsológombbal. Ha a rendszer továbbra is készenléti állapotban marad, kapcsolja ki a számítógépet oly módon, hogy benyomja és legalább négy másodpercig nyomva tartja a bekapcsológombot. A számítógép újraindításához nyomja meg ismét a bekapcsológombot.
Általános hibák elhárítása Ez a fejezetrész az általános, könnyen megoldható problémák elhárítását tartalmazza. Ha a probléma továbbra is fennáll, és nem tudja azt elhárítani, vagy valamelyik műveletet nem tudja megfelelően végrehajtani, forduljon a HP valamelyik hivatalos kereskedőjéhez vagy viszonteladójához. FIGYELEM! Amikor a számítógép váltakozó áramú áramforráshoz csatlakozik, az alaplap folyamatosan feszültség alatt van.
1 táblázat Általános hibák elhárítása (folytatás) A számítógép nem reagál az USB-billentyűzetre vagy az egérre. Ok Megoldás A rendszer lefagyott. Indítsa újra a számítógépet. A billentyűzet vagy egér nem csatlakozik a számítógéphez. Csatlakoztassa a billentyűzetet és az egeret a számítógéphez. A számítógép készenléti állapotban van. A készenléti állapot megszüntetéséhez nyomja meg a bekapcsológombot, vagy nyomjon meg egy billentyűt.
1 táblázat Általános hibák elhárítása (folytatás) Romlik a számítógép teljesítménye. Ok Megoldás A processzor túlmelegedett. 1. Ellenőrizze, hogy a számítógép szellőzőnyílásai nincsenek-e letakarva. A megfelelő szellőzés érdekében hagyjon körülbelül 10 cm üres helyet a számítógép szellőzőnyílásai körül és a monitor felett. 2. Győződjön meg arról, hogy a hűtőventilátorok megfelelően csatlakoznak és működnek (egyes ventilátorok csak szükség esetén indulnak el). 3.
1 táblázat Általános hibák elhárítása (folytatás) Romlik a számítógép teljesítménye. Ok Megoldás Egyes alkalmazások (különösen a játékprogramok) jelentős terhelést rónak a grafikai alrendszerre. 1. Csökkentse az aktuális alkalmazás képernyőfelbontását, vagy az alkalmazáshoz mellékelt dokumentációt tanulmányozva növelje a teljesítményt az alkalmazás megfelelő paramétereinek módosításával. 2. Telepítsen több memóriát. 3. Bővítse a grafikai rendszert. A hiba oka ismeretlen.
1 táblázat Általános hibák elhárítása (folytatás) A számítógép sípol, és nem indul el. Ok Megoldás Belső hiba történt, és a számítógép sípolása egy kódot jelez. A kód értelmezéséhez további tudnivalókat a Hibaelhárítási útmutatóban talál. Hardvertelepítési hibák elhárítása Hardver (például további meghajtók vagy bővítőkártyák) hozzáadása vagy eltávolítása esetén szükséges lehet a számítógép újrakonfigurálása.
2 táblázat Hardvertelepítési hibák elhárítása (folytatás) Az új eszközt nem ismeri fel a rendszer a számítógép részeként. Ok Megoldás Ha a Plug and Play kártya valamelyik alapértelmezett beállítása ütközik más eszközökkel, akkor előfordulhat, hogy a kártya beállítását nem végzi el automatikusan a rendszer. A Windows rendszer Eszközkezelő segédprogramjával törölje a kártyához tartozó automatikus beállításokat, és válasszon olyan alapbeállítást, amely nem okoz erőforrás-ütközést.
