Instalare rapidă şi noţiuni de bază PC-uri comerciale
© Copyright 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Informaţiile conţinute în acest document pot fi modificate fără înştiinţare prealabilă. Microsoft, Windows şi Windows Vista sunt fie mărci comerciale, fie mărci comerciale înregistrate ale Microsoft Corporation în Statele Unite şi/sau în alte ţări. Singurele garanţii pentru produsele şi serviciile HP sunt cele stabilite expres prin certificatele de garanţie care însoţesc aceste produse şi servicii.
Despre acest manual Accesarea ghidurilor pentru utilizator şi a utilitarului HP Insight Diagnostics Ghidurile pentru utilizatorii HP şi utilitarul HP Insight Diagnostics sunt disponibile pe unitatea de disc (la unele modele), precum şi la adresa http://www.hp.com/ support. Pentru a accesa ghidurile pentru utilizatorii HP: ▲ Selectaţi Start > All Programs (Toate programele) > HP User Manuals (Manuale pentru utilizatorii HP).
iv Despre acest manual ROWW
Cuprins Instalare rapidă şi noţiuni de bază Instalarea şi particularizarea software-ului ..................................................... 1 Instalarea sistemului de operare .................................................. 1 Descărcarea actualizărilor Microsoft Windows ............................. 1 Instalarea sau actualizarea driverelor de dispozitive .................... 2 Particularizarea afişajului monitorului ........................................... 2 Protejarea software-ului ................
vi ROWW
Instalare rapidă şi noţiuni de bază Instalarea şi particularizarea software-ului NOTĂ: În cazul în care computerul a fost livrat cu Windows Vista încărcat, vi se va solicita să înregistraţi computerul la HP Total Care înainte de a instala sistemul de operare. Veţi vedea un scurt film, urmat de un formular de înregistrare online. Completaţi formularul, faceţi clic pe butonul Begin (Începere) şi urmaţi instrucţiunile de pe ecran.
În Windows XP, veţi fi direcţionat spre site-ul Web Microsoft Windows Update. Dacă vedeţi una sau mai multe ferestre pop-up care vă solicită să instalaţi un program de la http://www.microsoft.com, faceţi clic pe Yes (Da) pentru a instala programul. Urmaţi instrucţiunile de pe site-ul Web Microsoft, pentru a căuta actualizările şi pentru a instala actualizări critice şi pachete de servicii. Se recomandă să instalaţi toate actualizările critice şi pachetele de servicii. 5.
efectuaţi copierea de rezervă şi recuperarea conţinutului unităţii de disc principale a PC-ului. Aplicaţia lucrează în sistemul de operare Windows pentru a crea copii de rezervă ale sistemului Windows, ale tuturor aplicaţiilor şi fişierelor de date. Copiile de rezervă pot fi programate să se realizeze automat la intervale de timp bine stabilite sau pot fi iniţiate manual. Fişierele importante pot fi arhivate separat de copiile de rezervă obişnuite.
hardware a subsistemelor computerului. Utilitarul simplifică procesul de identificare, diagnosticare şi izolare efectivă a problemelor hardware. Când invocaţi HP Insight Diagnostics, se afişează fila Survey (Supraveghere). Această filă afişează configuraţia curentă a computerului. Din fila Survey (Supraveghere), există acces către mai multe categorii de informaţii despre computer. Celelalte file furnizează informaţii suplimentare, inclusiv opţiuni pentru testele de diagnosticare şi rezultate ale testelor.
6. Opriţi sistemul de operare şi computerul. 7. Porniţi computerul. Sistemul se va încărca de pe CD. NOTĂ: Dacă sistemul nu se încarcă de pe CD–ul din unitatea optică, este posibil să fie necesar să modificaţi ordinea de încărcare din utilitarul Computer Setup (F10), astfel încât să se încerce încărcarea sistemului de pe unitatea optică înainte de încărcarea de pe unitatea de disc.
În funcţie de sistemul de operare, apăsarea butonului de alimentare determină intrarea computerului într-o stare cu consum redus de energie sau de „oprire temporară”, în locul întreruperii automate a alimentării. Aceasta vă permite să conservaţi energia fără să închideţi aplicaţiile software; ulterior, se poate relua imediat utilizarea computerului, fără să fie necesar să reporniţi sistemul de operare şi fără să pierdeţi date.
Pentru a accesa ghidurile pentru utilizatorii HP: ▲ Selectaţi Start > All Programs (Toate programele) > HP User Manuals (Manuale pentru utilizatorii HP). Pentru a accesa utilitarul HP Insight Diagnostics: ▲ Consultaţi Accesarea utilitarului HP Insight Diagnostics din acest ghid.
● Dacă aţi adăugat recent hardware nou, scoateţi hardware-ul şi verificaţi dacă computerul funcţionează corect. Dacă aţi instalat recent software nou, dezinstalaţi software-ul şi verificaţi dacă ● computerul funcţionează corect. Porniţi computerul în Safe Mode (Mod protejat) pentru a vedea dacă porneşte ● fără să încarce toate driverele. Când se încarcă sistemul de operare, utilizaţi „Last Known Configuration” (Ultima configuraţie cunoscută).
ATENŢIE: Prin restaurarea sistemului se vor şterge toate datele de pe unitatea de disc. Asiguraţi-vă că aţi făcut copii de rezervă ale tuturor fişierelor de date înainte de procesul de restaurare. NOTĂ: Pentru informaţii despre vânzări şi pentru upgrade–uri ale certificatelor de garanţie (HP Care Pack), apelaţi la furnizorul sau distribuitorul local de servicii autorizat.
● Verificaţi dacă au fost instalate toate driverele necesare pentru dispozitive. De exemplu, dacă utilizaţi o imprimantă, este necesar un driver pentru modelul respectiv de imprimantă. Scoateţi toate suporturile încărcabile (dischetă, CD sau dispozitiv USB) din ● sistem înainte de a-l porni. Dacă aţi instalat un alt sistem de operare decât cel instalat din fabrică, verificaţi ● dacă acesta este acceptat de sistem.
Tabelul 1 Rezolvarea problemelor generale Computerul nu porneşte. Cauză Soluţie Cablurile pentru sursa de alimentare externă nu sunt conectate. Asiguraţi-vă că sunt conectate corespunzător cablurile care conectează computerul la sursa de alimentare externă şi că priza de perete este activă. Comutatorul de selectare a tensiunii, amplasat în partea din spate a şasiului computerului (la unele modele), nu este comutat pe tensiunea de linie corectă (115 V sau 230 V). Selectaţi tensiunea de c.a.
Tabelul 1 Rezolvarea problemelor generale (Continuare) Computerul nu reacţionează la tastatura sau mouse–ul USB. Cauză Soluţie Tastatura sau mouse–ul nu este conectat la computer. Conectaţi la computer cablurile tastaturii şi mouse– ului. Computerul este în mod standby. Apăsaţi butonul de alimentare sau apăsaţi orice tastă pentru a ieşi din modul standby. ATENŢIE: Când încercaţi să ieşiţi din modul standby, nu ţineţi apăsat butonul de alimentare mai mult de patru secunde.
Tabelul 1 Rezolvarea problemelor generale (Continuare) Sistemul funcţionează cu performanţe reduse. Cauză Soluţie Procesorul este încins. 1. Asiguraţi–vă că fluxul de aer spre computer nu este blocat. Lăsaţi un spaţiu liber de 10,2 cm (4 inch) pe toate părţile ventilate ale computerului, inclusiv deasupra monitorului, pentru a permite circulaţia curentului de aer necesar. 2. Verificaţi dacă ventilatoarele sunt conectate şi funcţionează corect (unele ventilatoare funcţionează numai când este necesar).
Tabelul 1 Rezolvarea problemelor generale (Continuare) Sistemul funcţionează cu performanţe reduse. Cauză Soluţie Unele aplicaţii software, mai ales jocurile, solicită foarte mult subsistemul grafic 1. Micşoraţi rezoluţia ecranului pentru aplicaţia curentă sau consultaţi documentaţia livrată împreună cu aplicaţia pentru sugestii despre cum să îmbunătăţiţi performanţa ajustând parametrii aplicaţiei. 2. Adăugaţi memorie suplimentară. 3. Faceţi upgrade pentru soluţia grafică. Cauză necunoscută.
Tabelul 1 Rezolvarea problemelor generale (Continuare) Computerul emite semnale sonore şi nu porneşte. Cauză Soluţie A survenit o eroare internă şi computerul emite un cod sonor. Pentru a interpreta codul de eroare, consultaţi Ghidul de depanare. Rezolvarea problemelor de instalare a hardware-ului Când adăugaţi sau eliminaţi hardware precum o unitate suplimentară sau o placă de extensie, este posibil să fie necesară reconfigurarea computerului.
Tabelul 2 Rezolvarea problemelor de instalare a hardware-ului (Continuare) Un dispozitiv nou nu este recunoscut ca parte a sistemului. Cauză Soluţie În cazul în care configuraţia implicită intră în conflict cu alte dispozitive, este posibil ca o placă plug–and–play să nu se configureze automat când este adăugată. Utilizaţi Device Manager (Manager dispozitive) din Windows pentru a deselecta setările automate pentru placă şi optaţi pentru o configuraţie de bază care nu provoacă un conflict între resurse.
