Быстрая настройка и руководство «Приступая к работе» Профессиональные компьютеры
© Copyright 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Информация, содержащаяся в настоящем документе, может быть изменена без предварительного уведомления. Майкрософт, Windows и Windows Vista являются товарными знаками или охраняемыми товарными знаками корпорации Майкрософт в США и/или других странах. Все виды гарантий на продукты и услуги компании HP указываются исключительно в заявлениях о гарантии, прилагаемых к указанным продуктам и услугам.
О данном руководстве Доступ к руководствам пользователя и программе HP Insight Diagnostics Руководства пользователя по продуктам HP и программу HP Insight Diagnostics можно найти на жестком диске (для некоторых моделей) или на веб-узле http://www.hp.com/support. Для доступа к руководствам пользователя по продуктам HP: ▲ Выберите Пуск > Все программы > Руководства пользователя по продуктам HP. Для доступа к программе HP Insight Diagnostics: ▲ См.
iv О данном руководстве RUWW
Содержание Быстрая настройка и руководство «Приступая к работе» Установка и настройка программного обеспечения .................................. 1 Установка операционной системы ............................................ 1 Загрузка обновлений Microsoft Windows ................................... 1 Установка или обновление драйверов устройств ................... 2 Настройка параметров экрана .................................................. 2 Защита программного обеспечения ..............................
vi RUWW
Быстрая настройка и руководство «Приступая к работе» Установка и настройка программного обеспечения ПРИМЕЧАНИЕ: Если компьютер поставляется с операционной системой Windows Vista, перед установкой операционной системы появится запрос на регистрацию компьютера в HP Total Care. Появится короткий ролик и форма интерактивной регистрации. Заполните форму, нажмите кнопку Начать и следуйте инструкциям на экране.
4. Щелкните ссылку Windows Update. В операционной системе Windows Vista появится экран Windows Update. Нажмите кнопку View available updates (Просмотр доступных обновлений) и убедитесь, что выбраны все важные обновления. Нажмите кнопку Install (Установить) и следуйте инструкциям на экране. После этого в операционной системе Windows XP откроется веб-узел Microsoft Windows Update. При появлении одного или нескольких всплывающих окон, требующих установить программу с веб-узла http://www.microsoft.
имеющихся на жестком диске. Указания по созданию резервных копий файлов данных содержатся в документации по операционной системе или программе резервного копирования. HP Backup and Recovery Manager Диспетчер резервного копирования и восстановления (HP Backup and Recovery Manager) — это простое в использовании, гибкое приложение, которое позволяет создавать резервную копию основного жесткого диска, а также восстанавливать его.
Служебная программа HP Insight Diagnostics ПРИМЕЧАНИЕ: Служебная программа HP Insight Diagnostics поставляется только с некоторыми моделями компьютеров. Служебная программа HP Insight Diagnostics позволяет просматривать сведения о конфигурации оборудования компьютера и выполнять диагностические проверки подсистем компьютера. Эта служебная программа упрощает процесс определения, диагностики и выделения неисправностей оборудования.
ПРИМЕЧАНИЕ: Служебная программа HP Insight Diagnostics входит в состав набора дисков восстановления, поставляемых только с некоторыми моделями компьютеров. Если вы уже создали набор дисков восстановления, начните выполнение следующей процедуры с шага 4. RUWW 1. Выберите Пуск > HP Backup and Recovery > HP Backup and Recovery Manager, чтобы открыть мастер резервного копирования и восстановления, а затем нажмите Next (Далее). 2.
Загрузка последней версии служебной программы HP Insight Diagnostics 1. Посетите веб-узел http://www.hp.com. 2. Щелкните ссылку Software & Driver Downloads (Загрузка программного обеспечения и драйверов). 3. Введите в текстовом поле номер вашего продукта (например, dc7700) и нажмите клавишу Enter. 4. Выберите вашу модель компьютера. 5. Выберите вашу операционную систему (ОС). 6. Щелкните ссылку Diagnostic (Диагностика). 7.
Руководство по использованию служебной программы настройки компьютера (F10).
Для доступа к руководству Безопасность и удобство работы: ▲ Выберите Пуск > Все программы > Руководство по безопасной и удобной работе с продуктами HP. Меню и содержание руководств отображаются на языке, который был выбран при установке операционной системы или указан позднее в параметрах языка и региональных стандартов Windows. Если язык региональных стандартов не поддерживается, меню и содержание руководств отображаются на английском языке.
● Воспользуйтесь интерактивными службами технической поддержки, находящимися по адресу http://www.hp.com/support. Посмотрите другие рекомендации общего характера в разделе ● Полезные советы на стр. 10 данного руководства. Дополнительные сведения см. в полном Руководстве по устранению ● неполадок. Восстановите систему с помощью созданного вами набора дисков ● восстановления или же восстановите ее исходное заводское состояние в программе HP Backup and Recovery Manager.
ПРИМЕЧАНИЕ: Сведения о продажах и обновлениях гарантий (HP Care Pack) можно получить у местного уполномоченного продавца или в обслуживающей фирме. Полезные советы Если в работе компьютера, монитора или программного обеспечения возникают неполадки, ознакомьтесь с приведенными ниже общими предложениями, прежде чем предпринимать дальнейшие действия. Убедитесь, что компьютер и монитор подключены к исправной ● электрической розетке.
● Убедитесь, что установлены все необходимые драйверы устройств. Например, для работы принтера необходим драйвер для данной модели принтера. Перед включением удалите с компьютера все загрузочные носители ● (дискеты, компакт-диски, устройства USB). При установке на компьютер операционной системы, отличающейся от ● установленной изготовителем, следует проверить, поддерживается ли эта система вашим компьютером.
Таблица 1 Устранение общих неполадок Компьютер не включается. Причина Решение Кабели не подключены к внешнему источнику питания. Убедитесь, что кабели, подключающие компьютер к внешнему источнику питания, подключены правильно и розетка работает. Переключатель выбора напряжения, расположенный на задней панели компьютера (имеется не на всех моделях), не установлен в правильное положение, соответствующее напряжению в данной сети (115 В или 230 В).
Таблица 1 Устранение общих неполадок (продолжение) Компьютер не реагирует на воздействия клавиатуры или мыши USB. Причина Решение К компьютеру не подключена клавиатура или мышь. Подключите к компьютеру кабели клавиатуры и мыши. Компьютер находится в ждущем режиме. Нажмите кнопку питания или любую клавишу для выхода из ждущего режима. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: При выходе из ждущего режима не удерживайте кнопку питания более четырех секунд.
Таблица 1 Устранение общих неполадок (продолжение) Низкая производительность компьютера. Причина Решение Процессор перегрелся. 1. Убедитесь, что не перекрыт доступ воздуха к компьютеру. Со всех сторон системного блока и над монитором для вентиляции должно оставаться не менее 10,2 см. 2. Убедитесь, что вентиляторы подключены и работают надлежащим образом (некоторые вентиляторы включаются только при необходимости). 3. Убедитесь в правильности установки радиатора процессора. Жесткий диск переполнен.
Таблица 1 Устранение общих неполадок (продолжение) Низкая производительность компьютера. Причина Решение Некоторые приложения, особенно игры, приводят к перегрузке графической подсистемы. 1. Уменьшите разрешение экрана для текущего приложения или найдите в документации по данному приложению способы повысить быстродействие путем настройки параметров приложения. 2. Добавьте память. 3. Модернизируйте графическую подсистему. Причина неизвестна. Перезагрузите компьютер.
Таблица 1 Устранение общих неполадок (продолжение) Компьютер издает звуковой сигнал и не включается. Причина Решение Произошла внутренняя ошибка, компьютер издает определенные звуковые сигналы. Значение кода ошибки приведено в документе Руководство по устранению неполадок. Устранение неполадок, связанных с установкой оборудования Возможно, придется повторить настройку компьютера после установки или извлечения оборудования, такого как дополнительный привод или плата расширения.
Таблица 2 Устранение неполадок, связанных с установкой оборудования (продолжение) Новое устройство не распознано как компонент оборудования компьютера. Причина Решение Самонастраиваемая плата не будет автоматически правильно настроена после установки, если настройка по умолчанию конфликтует с другими устройствами.
