Snabbinstallation & Komma igång Stationära datorer
© Copyright 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Informationen i detta dokument kan ändras utan föregående meddelande. Microsoft, Windows och Windows Vista är antingen varumärken eller registrerade varumärken som tillhör Microsoft Corporation i USA och/eller andra länder. Det enda garantiansvar för HP-produkter och HPtjänster definieras i de uttryckliga garantiavtal som medföljer sådana produkter och tjänster. Ingenting i denna text skall anses utgöra ytterligare garantiåtaganden.
Om den här boken Så här kommer du åt användarhandböcker och HP Insight Diagnostics HP:s användarhandböcker och HP Insight Diagnostics finns på hårddisken (vissa modeller) och finns också på http://www.hp.com/support. Så här hittar du till HP:s användarhandböcker: ▲ Klicka på Start > Alla program > HP användarhandböcker. Så här kommer du åt HP Insight Diagnostics: ▲ Mer information finns i Så här kommer du åt HP Insight Diagnostics.
iv Om den här boken SVWW
Innehåll Snabbinstallation & Komma igång Installera och anpassa programvaran ............................................................ 1 Installera operativsystem .............................................................. 1 Ladda ned uppdateringar för Microsoft Windows ......................... 1 Installera eller uppgradera drivrutiner ........................................... 2 Anpassa bildskärmen ................................................................... 2 Skydda programvara ............
vi SVWW
Snabbinstallation & Komma igång Installera och anpassa programvaran OBS! Om datorn levererades med Windows Vista kommer du att uppmanas att registrera datorn hos HP Total Care innan du installerar operativsystemet. Du kommer att se en kort film som följs av ett registreringsformulär online. Fyll i formuläret, klicka på knappen Påbörja och följ anvisningarna på skärmen. VIKTIGT: Installera inte tillvals-maskinvara eller enheter från andra tillverkare i datorn förrän operativsystemet installerats ordentligt.
Följ instruktionerna på Microsofts webbplats för att leta efter uppdateringar och installera kritiska uppdateringar och servicepaket. Vi rekommenderar att du installerar samtliga kritiska uppdateringar och servicepaket. 5. När uppdateringarna har installerats uppmanas du i Windows att starta om datorn. Se till att spara alla filer eller dokument som du kanske har öppnat, innan du startar om datorn. Klicka sedan på Ja när du vill starta om datorn.
HP rekommenderar starkt att du skapar en uppsättning återställningsskivor direkt innan du börjar använda datorn och att du schemalägger regelbundna, automatiska säkerhetskopieringar med återställningspunkter. Skapa en uppsättning återställningsskivor: 1. Klicka på Start > HP Backup and Recovery > HP Backup and Recovery Manager för att öppna guiden till Backup and Recovery. Klicka sedan på Nästa. 2. Klicka på Skapa återställningsskivor (rekommenderas) och klicka på Nästa. 3. Följ instruktionerna i guiden.
Så här kommer du åt HP Insight Diagnostics Du måste skapa en uppsättning återställningsskivor och sedan starta datorn med cd-skivan som innehåller verktyget för att komma åt HP Insight Diagnostics. Det kan också hämtas från http://www.hp.com/support. Mer information finns i Så här hämtar du den senaste versionen av HP Insight Diagnostics på sidan 4. OBS! HP Insight Diagnostics finns enbart med på återställningsskivan för vissa datormodeller.
4. Välj din datormodell. 5. Markera vilket operativsystem du använder. 6. Klicka på länken Diagnostic (Diagnostik). 7. Klicka på HP Insight Diagnostics Offline Edition. 8. Välj ett språk och klicka på Download. OBS! Det nedladdade materialet innehåller även anvisningar om hur du kan skapa en start-CD. Stänga av datorn För att stänga av datorn på rätt sätt måste du först avsluta operativsystemet.
● som du kan råka ut för och hur de kan lösas. Innehåller information om diagnostiska koder och hur funktionen Diagnostik för Windows körs. Säkerhet och föreskrifter. Innehåller information om säkerhet och normer i enlighet med förordningar i USA, Kanada och olika internationella bestämmelser. Så här kommer du åt användarhandböckerna HP:s användarhandböcker och HP Insight Diagnostics finns på hårddisken (vissa modeller) och finns också på http://www.hp.com/support.
● Om du är ansluten till ett nätverk kan du ansluta en annan dator med en annan kabel till ditt nätverksuttag. Nätverkskontakten eller kabeln kan vara trasig. Om du nyligen installerade ny maskinvara tar du bort den och kontrollerar om ● datorn då fungerar. Om du nyligen installerade ny programvara, avinstallerar du denna och ● kontrollerar om datorn då fungerar. Starta datorn i Felsäkert läge för att undersöka om den startar utan att alla ● drivrutiner har laddats.
Tips Om du stöter på mindre problem med dator, bildskärm eller programvara studerar du följande lista med allmänna förslag innan du går vidare: Kontrollera att datorn och bildskärmen är anslutna till ett fungerande elektriskt ● vägguttag. Kontrollera att spänningsväljaren (på vissa modeller) är satt till den ● nätspänning som används där du befinner dig (115 V eller 230 V). Kontrollera att datorn är påslagen och att den gröna På/Av-lampan lyser.
VIKTIGT: Om datorn är ansluten till nätspänning är moderkortet alltid strömförande. För att inte skada moderkortet och dess komponenter måste du koppla loss nätsladden innan du öppnar datorn. Grundläggande felsökning I detta avsnitt behandlas problem som du kan stöta på under den inledande installationen. En mer fullständig Felsökningshandbok finns på hårddisken och i referensbiblioteket på http://www.hp.com/support.
Tabell 1 Åtgärda allmänna fel (fortsättning) Datorn verkar vara låst och stängs inte av när strömknappen trycks in. Orsak Åtgärd Programstyrningen av knappen fungerar inte. 1. Håll knappen intryckt under minst 4 sekunder tills datorn stängs av. 2. Dra ut nätsladden ur vägguttaget. Datorn reagerar inte när ett USB-tangentbord eller en USB-mus används. Orsak Åtgärd Systemet har låst sig. Starta om datorn. Tangentbord eller mus är inte anslutna till datorn.
Tabell 1 Åtgärda allmänna fel (fortsättning) Dåliga prestanda. Orsak Åtgärd Processorn är överhettad. 1. Kontrollera att kylluftcirkulationen i datorn inte är blockerad. Kontrollera att det finns cirka 10 cm utrymme runt datorns alla sidor med ventilationshål och ovanför bildskärmen för att luftcirkulationen ska bli tillräcklig. 2. Kontrollera att fläktarna är anslutna och att de fungerar (vissa fläktar är bara på vid behov). 3. Kontrollera att processorns kylfläns är korrekt monterad.
Tabell 1 Åtgärda allmänna fel (fortsättning) Ingen bild. Orsak Åtgärd Bildskärmen är inte på och bildskärmslampan lyser inte. Slå på bildskärmen och kontrollera att bildskärmslampan lyser. Kabelanslutningarna är felaktiga. Kontrollera kabelanslutningen från bildskärmen till datorn och till eluttaget. Du kanske har en skärmsläckare installerad eller strömsparfunktioner aktiverade. Tryck på valfri tangent eller klicka med musen och ange lösenordet om ett sådant ställts in. Datorn är i viloläge.
VARNING: Om datorn är ansluten till nätspänning är moderkortet alltid strömförande. För att minska risken för personskada på grund av elektrisk stöt och/ eller varma ytor måste du ta ut nätsladden från vägguttaget och låta de interna systemkomponenterna svalna innan du rör vid dem. Tabell 2 Åtgärda problem vid installation av maskinvara En ny enhet kan inte hittas som en del i systemet. Orsak Åtgärd Enheten är inte riktigt ansluten.
Tolkning av POST diagnostiska lampor på frontpanelen samt ljudsignaler Om du ser blinkande dioder på datorns framsida eller om du hör ljud kan du söka i handboken Felsökningsguiden efter förklaringar och rekommenderade åtgärder.