Швидке налаштування і початок роботи Для бізнес-ПК
© Copyright 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Відомості, які містяться в цьому документі, можуть бути змінені без попереднього повідомлення. Microsoft, Windows та Windows Vista є торговими марками або зареєстрованими торговими марками корпорації Майкрософт в США та інших країнах. Єдині гарантії на вироби та послуги HP викладені у недвозначних гарантійних заявах, які супроводжують такі вироби та послуги.
Про цей документ Доступ до посібників користувачів і програми HP Insight Diagnostics Посібники користувача для продуктів HP і програма HP Insight Diagnostics доступні на жорсткому диску (для деяких моделей) і на веб-вузлі http://www.hp.com/support. Для доступу до посібників користувачів продуктів HP: ▲ Клацніть Пуск > Усі програми > Посібники користувача продуктів HP. Для доступу до програми HP Insight Diagnostics: ▲ Див. розділ Доступ до програми HP Insight Diagnostics цього посібника.
iv Про цей документ UKWW
Зміст Швидке налаштування і початок роботи Встановлення і налаштування програмного забезпечення ....................... 1 Встановлення операційної системи .......................................... 1 Завантаження оновлень Microsoft Windows ............................. 1 Встановлення чи оновлення драйверів пристрою ................... 2 Налаштування монітора ............................................................. 2 Захист програмного забезпечення .......................................................
vi UKWW
Швидке налаштування і початок роботи Встановлення і налаштування програмного забезпечення ПРИМІТКА. Якщо комп’ютер постачається з встановленою операційною системою Windows Vista, до встановлення операційної системи з’явиться запит на реєстрацію комп’ютера в HP Total Care. З’явиться короткий ролик і форма інтерактивної реєстрації. Заповніть форму, клацніть кнопку Почати і дотримуйтеся вказівок, які з'являтимуться на екрані. ПОПЕРЕДЖЕННЯ.
оновлень) і переконайтесь, що вибрані всі важливі оновлення. Натисніть кнопку Install (Встановити) і дотримуйтеся вказівок, які з'являтимуться на екрані. Після цього в операційній системі Windows XP Ви перейдете до вебвузла Мicrosoft Windows Update. Якщо відобразитися одне чи кілька спливаючих вікон із запитами на встановлення програм з веб-вузла http://www.microsoft.com, клацніть Так, щоб встановити програму.
документацію операційної системи чи утиліти для резервного копіювання для отримання вказівок зі створення резервних копій даних. HP Backup and Recovery Manager HP Backup and Recovery Manager (Диспетчер із резервного копіювання та відновлення HP) – це проста у використанні універсальна програма, яка дає змогу створювати резервну копію і відновлювати основний жорсткий диск комп’ютера. Програма працює у Windows для створення резервних копій Windows, всіх програм і всіх файлів даних.
HP Insight Diagnostics ПРИМІТКА. моделями. Програма HP Insight Diagnostics постачається тільки з деякими Програма HP Insight Diagnostics дає можливість переглядати дані про конфігурацію апаратного забезпечення комп’ютера і виконує діагностичні перевірки підсистем комп’ютера. Ця програма вдосконалює процес ефективного визначення, діагностування й усунення проблем з обладнанням. При запуску HP Insight Diagnostics відображається вкладка Survey (Огляд). Ця вкладка показує поточну конфігурацію комп’ютера.
3. Для створення комплекту дисків для відновлення виконуйте інструкції майстра. 4. Використовуйте Windows Explorer для пошуку комплекту дисків для відновлення для компакт-диску, що містить папку compaq\hpdiags. 5. Увімкнувши комп’ютер, вставте компакт-диск із документацією і засобами діагностики в оптичний привод комп’ютера. 6. Завершіть роботу операційної системи та вимкніть комп’ютер. 7. Увімкніть комп’ютер. Система буде завантажена з компакт-диску. ПРИМІТКА.
Вимкнення комп’ютера Щоб правильно вимкнути комп’ютер, спочатку завершіть роботу програмного забезпечення операційної системи. В операційній системі Windows Vista натисніть кнопку Пуск, клацніть стрілку в правому нижньому куті меню „Пуск” і виберіть Завершення роботи. Комп’ютер вимкнеться автоматично. У Windows XP Professional клацніть Пуск > Завершення роботи. У Microsoft Windows XP Home клацніть Пуск > Вимкнути комп’ютер.
● апаратного та програмного забезпечення цього комп’ютера; містить інформацію про діагностичні коди, а також запуск програми діагностики. Safety & Regulatory Information Guide (Посібник із техніки безпеки та відповідності стандартам). Даний посібник містить дані по безпеку та відомості про відповідність виробів стандартам, що забезпечують відповідність нормативам США та Канади, а також міжнародним нормативам.
ПРИМІТКА. Програма самоперевірки системи Drive Protection System (DPS) доступна тільки для певних моделей. ● Перевірте, чи блимає світлодіодний індикатор на передній панелі комп’ютера червоним. Блимання означає коди помилок, що дозволяє діагностувати неполадку. Для отримання більш докладної інформації див. Інтерпретація діагностичних кодів світлодіодів передньої панелі і звукових кодів POST на сторінці 17 у даному посібнику.
підтримки, програмного забезпечення і драйверів, проактивних повідомлень і доступу до спільноти користувачів і експертів компанії HP.
● Натисніть і утримуйте будь-яку кнопку. Якщо прозвучить сигнал, то клавіатура справна. Перевірте усі кабельні з’єднання, щоб виявити розрив з’єднання або ● неправильні з’єднання. Увімкніть комп’ютер, натиснувши будь-яку кнопку на клавіатурі чи кнопку ● живлення. Якщо система залишається в режимі очікування, вимкніть комп’ютер щонайменше на чотири секунди, натиснувши та утримуючи кнопку живлення. Щоб перезапустити комп’ютер, натисніть кнопку живлення знову.
усунення проблем), введіть номер моделі комп’ютера і натисніть клавішу Enter. Усунення загальних несправностей Ви можете легко вирішити загальні несправності, описані в даному розділі. Якщо несправність не усувається або ви не в змозі вирішити її самостійно чи у вас виникають проблеми щодо виконання операції з її усунення, зв’яжіться з авторизованим розповсюджувачем або продавцем. УВАГА! Якщо комп’ютер підключено до мережі змінного струму, системна плата завжди буде під напругою.
Таблиця 1 Усунення загальних несправностей (продовження) Комп’ютер заблокований і не вимикається при натисканні кнопки живлення. Причина Рішення Програмне керування перемикачем живлення не діє. 1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення не менше 4 секунд, поки комп’ютер не вимкнеться. 2. Відключіть шнур живлення від розетки. Комп’ютер не реагуватиме на дії з USB-клавіатурою чи мишкою. Причина Рішення Систему було заблоковано. Перезапустіть комп’ютер.
Таблиця 1 Усунення загальних несправностей (продовження) Курсор неможливо рухати за допомогою клавіш зі стрілками. Причина Рішення Можливо, ввімкнено клавішу Num Lock. Натисніть клавішу Num Lock. Якщо ви хочете використовувати клавіші зі стрілками, то індикатор Num Lock не повинен світитися. Клавішу Num Lock можна вимкнути (чи увімкнути) в утиліті Computer Setup. Швидкість роботи відчутно впала. UKWW Причина Рішення Процесор перегрівся. 1.
Таблиця 1 Усунення загальних несправностей (продовження) Швидкість роботи відчутно впала. Причина Рішення Запущено занадто багато програм. 1. Закрийте непотрібні програми для вивільнення пам'яті. Деякі програми працюють у фоновому режимі; їх можна закрити, клацнувши правою клавішею мишки відповідну піктограму на панелі завдань.
Таблиця 1 Усунення загальних несправностей (продовження) Порожній екран (немає зображення). Причина Рішення Комп’ютер перебуває у режимі очікування. Натисніть кнопку живлення, щоб вийти з режиму очікування. ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Намагаючись вийти з режиму очікування, натискайте кнопку живлення протягом максимум чотирьох секунд. Інакше комп’ютер вимкнеться, і незбережені дані буде втрачено.
Таблиця 2 Усунення несправностей під час встановлення устаткування Новий встановлений пристрій не розпізнано як частину системи. Причина Рішення Пристрій неправильно встановлено чи підключено. Упевніться, що пристрій правильно і надійно підключено, і що штирки розніму не загнуті. Кабель(-і) нових зовнішніх пристроїв чи кабелі живлення вимкнено. Упевніться, що всі кабелі правильно і надійно підключено, і що штирки кабелю чи розніму не загнуті.
Інтерпретація діагностичних кодів світлодіодів передньої панелі і звукових кодів POST Якщо світлодіодний індикатор блимає на передній панелі комп'ютера або лунають сигнали, див. Інструкції з усунення несправностей для отрмання пояснень і рекомендованих дій.