Troubleshooting Guide

Επίλυση προβλημάτων γενικής φύσεως
Τα προβλήματα μικρής έκτασης που περιγράφονται σε αυτή την ενότητα ενδέχεται να μπορέσετε να τα
επιλύσετε εύκολα. Εάν ένα πρόβλημα επιμένει και δεν μπορείτε να το λύσετε μόνοι σας ή εάν πιστεύετε
ότι η επίλυση είναι δύσκολη, επικοινωνήστε με έναν εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο ή μεταπωλητή
της HP.
Ο υπολογιστής δεν ενεργοποιείται.
Αιτία
Λύση
Τα καλώδια που συνδέονται στην εξωτερική πηγή
τροφοδοσίας είναι αποσυνδεδεμένα.
Βεβαιωθείτε ότι τα καλώδια που συνδέουν τον υπολογιστή
στην εξωτερική πηγή τροφοδοσίας είναι συνδεδεμένα σωστά
και ότι η πρίζα είναι ενεργή.
Ο διακόπτης επιλογής τάσης στο πίσω μέρος του πλαισίου του
υπολογιστή (μερικά μοντέλα) δεν έχει ρυθμιστεί στη σωστή
τάση γραμμής (115 V ή 230 V).
Επιλέξτε την κατάλληλη τάση εναλλασσόμενου ρεύματος
χρησιμοποιώντας το διακόπτη επιλογής.
Έχει εγκατασταθεί ελαττωματική κάρτα PCI. Αφαιρέστε οποιαδήποτε κάρτα επέκτασης έχετε μόλις
εγκαταστήσει.
Τα καλώδια δεδομένων ή τροφοδοσίας μονάδας ενδέχεται να
μην έχουν συνδεθεί σωστά.
Τοποθετήστε ξανά τα καλώδια δεδομένων και τροφοδοσίας
της μονάδας.
Έγινε υπέρβαση της θερμοκρασίας της μονάδας. Ενδέχεται να
είναι φραγμένος ο ανεμιστήρας.
1. Η μονάδα βρίσκεται σε υπερβολικά ζεστό περιβάλλον.
Αφήστε την να κρυώσει.
2. Βεβαιωθείτε ότι δεν είναι φραγμένοι οι αεραγωγοί του
υπολογιστή και ότι ο εσωτερικός ανεμιστήρας λειτουργεί.
3. Επικοινωνήστε με εξουσιοδοτημένο μεταπωλητή ή
παροχέα τεχνικής υποστήριξης της HP.
Ο υπολογιστής φαίνεται κλειδωμένος και δεν απενεργοποιείται, όταν πατάτε το κουμπί λειτουργίας.
Αιτία
Λύση
Ο έλεγχος του κουμπιού λειτουργίας μέσω λογισμικού δεν
λειτουργεί.
1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας
για τουλάχιστον τέσσερα δευτερόλεπτα, έως ότου
απενεργοποιηθεί ο υπολογιστής.
2. Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από την πρίζα.
Ο υπολογιστής δεν αποκρίνεται σε πληκτρολόγιο ή ποντίκι USB.
Αιτία
Λύση
Το σύστημα είναι κλειδωμένο. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή.
Το πληκτρολόγιο ή το ποντίκι δεν είναι συνδεδεμένο στον
υπολογιστή.
Συνδέστε το καλώδιο του πληκτρολογίου και του ποντικιού
στον υπολογιστή.
Ο υπολογιστής βρίσκεται σε λειτουργία αναμονής. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας ή οποιοδήποτε πλήκτρο για να
επαναφέρετε τον υπολογιστή από τη λειτουργία αναμονής.
12 Κεφάλαιο 2 Αντιμετώπιση προβλημάτων ELWW