Troubleshooting Guide

Πίνακας περιεχομένων
1 Λειτουργίες διαγνωστικού ελέγχου του υπολογιστή
Πρόγραμμα διαγνωστικού ελέγχου HP Insight Diagnostics ................................................................. 1
Πρόσβαση στο βοηθητικό πρόγραμμα διαγνωστικού ελέγχου HP Insight Diagnostics ....... 1
Καρτέλα «Survey» ............................................................................................................... 2
Καρτέλα «Test» ................................................................................................................... 3
Καρτέλα «Status» ................................................................................................................ 4
Καρτέλα «Log» .................................................................................................................... 5
Καρτέλα «Ηelp» ................................................................................................................... 5
Αποθήκευση και εκτύπωση πληροφοριών στο βοηθητικό πρόγραμμα διαγνωστικού
ελέγχου HP Insight Diagnostics ........................................................................................... 6
Λήψη της πιο πρόσφατης έκδοσης του βοηθητικού προγράμματος διαγνωστικού
ελέγχου HP Insight Diagnostics ........................................................................................... 6
Προστασία του λογισμικού ................................................................................................................... 7
HP Backup and Recovery Manager ..................................................................................................... 8
2 Αντιμετώπιση προβλημάτων
Ασφάλεια και άνεση .............................................................................................................................. 9
Πριν καλέσετε την
τεχνική υποστήριξη ................................................................................................. 9
Χρήσιμες συμβουλές .......................................................................................................................... 10
Επίλυση προβλημάτων γενικής φύσεως ............................................................................................ 12
Επίλυση προβλημάτων εγκατάστασης υλικού ................................................................................... 16
Ερμηνεία ηχητικών κωδικών POST ................................................................................................... 18
Επικοινωνία με την υποστήριξη πελατών .......................................................................................... 20
ELWW v