Troubleshooting Guide

2ןורתפ תויעב
תוחיטב תוחונו
הרהזא!שומיש אל ןוכנ בשחמב וא לשכ תמקהב תביבס הדובע החוטב החונו םילולע םורגל יאל-תוחונ הדובעב וא
העיגפל תינפוג הרומח .רזעיה ב-Safety & Comfort Guide) ךירדמ תוחיטב תוחונו (ןימזה טנרטניאב תבותכב
http://www.hp.com/ergo תלבקל עדימ ףסונ תודוא תריחב חטש הדובעה הריציו לש תביבס הדובע החוטב החונו.
הרהזא!םיקלח םינועט םיענו םינפב.
קתנ תא חתמה דויצהמ ינפל ריסתש תא זראמה.
רזחה תא זראמה רוגסו ותוא בטיה ינפל ןעטתש שדחמ תא דויצה.
ינפל התאש רשקתמ תלבקל הכימת תינכט
םא התא לקתנ תויעבב בשחמב ,קודב תא דחא תונורתפה םימיאתמה םיראותמה ןלהל ידכ תוסנל דדובל תא היעבה
תקיודמה ינפל הנפתש תלבקל הכימת תינכט.
●
לעפה תא ילכ ןוחבאה לש HP.
●
לעפה תא הקידבה תימצעה לש ןנוכה חישקה ב-Computer Setup) תורדגה בשחמה .(רזעיה בךירדמ תינכותל
תורישה Computer Setup) תורדגה בשחמה( )F10( תלבקל
עדימ ףסונ.
●
קודב םא תעמשנ הרדס לש םיפוצפצ בשחמהמ .םיפוצפצה םינייצמ ידוק האיגש ועייסיש ךל ןחבאל תא היעבה .ןייע
ףיעסב
שוריפ םידוק םיילוק ךלהמב תקידב POST) הקידב תימצע לש בשחמה( דומעב 14 שוריפל םידוקה.
●
םא ןיא הגוצת לע ךסמה ,רבח תא גצה תאיציל ואדיו תרחא לש בשחמה ,םא האיצי וזכ תמייק .וא ףלחה תא גצה
גצב רחא ,עודיש ךל יכ אוה לעופ הכלהכ.
●
םא התא דבוע תשרב ,רבח בשחמ רחא םע לבכ רחא רוביחל תשרה .ןכתיי שיש היעב םע רוביחה תשרל
וא םע
לבכ תשרה.
●
םא תפסוה הנורחאל יביכר הרמוח םישדח בשחמל ,רסה םתוא קודבו םא בשחמה לעופ הכלהכ.
●
םא תנקתה הנורחאל יביכר הנכות םישדח בשחמב ,רסה תא תנקתה הנכותה קודבו םא בשחמה לעופ הכלהכ.
●
לחתא תא בשחמה ל-Safe Mode) בצמ חוטב ,(ידכ קודבל םא לוחתאה עצבתמ אלל הניעט לש לכ
ילהנמ ןקתהה.
תעב לוחתא תכרעמ הלעפהה ,שמתשה תורשפאב "Last Known Configuration) "הרוצת העודי הנורחא(.
●
ןייע הכימתב תינכטה תנווקמה הפיקמה תבותכב
http://www.hp.com/support.
●
תלבקל תוצע תויללכ רתוי ,ןייע ףיעסב
תוצע תוליעומ דומעב 8 ךירדמבש הז.
ידכ עייסל ךל ןורתפב תויעב ןפואב ןווקמ ,תוריש HP Instant Support Professional Edition קפסמ ילכ ןוחבא
רותיאל ןורתפ ןפואב יאמצע .םא ךילע תונפל הכימתל לש HP ,שמתשה ןייפאמב צה'טא לש HP Instant Support
7 קרפ 2 ןורתפ תויעב HEWW