User guide

3
Vianmääritys
Tässä osassa käsitellään skanneriin ja läpinäkyvien materiaalien sovittimeen liittyvien
ongelmien ratkaisuja.
Skannerin asennukseen liittyvät ongelmat
Tässä osassa käsitellään asennukseen liittyvien ongelmien ratkaisuja.
Ohjelmiston asennuksen poistaminen ja asentaminen uudelleen
Ongelma voi johtua epätäydellisestä asennuksesta. Poista HP:n skannausohjelmiston
asennus ja asenna se sitten uudelleen. HP:n skannausohjelmiston poistamiseen
tarvitaan HP Image Zonen ohjelmisto-CD-levy.
Voit poistaa skannerin mukana toimitetun HP-ohjelmiston seuraavasti:
1. Valitse Käynnistä-valikon Asetukset-alivalikosta Ohjauspaneeli (Windows
XP:ssä valitse Käynnistä ja Ohjauspaneeli).
2. Valitse Lisää tai poista sovellus (myös Windows XP:ssä vaihtoehdon nimi on
Lisää tai poista sovellus) ja valitse sitten HP Scanjet -ohjelma.
3. Valitse Poista.
4. Valitse Lisää tai poista sovellus (myös Windows XP:ssä vaihtoehdon nimi on
Lisää tai poista sovellus) ja valitse sitten HP Image Zone -ohjelma.
5. Asenna ohjelma uudelleen skannerin mukana toimitetun HP Image Zone -
ohjelmisto-CD-levyn avulla. Kun asetat CD-levyn asemaan, asennusliittymä tulee
automaattisesti näkyviin. Valitse HP Image Zone -ohjelma asennettavaksi.
Tarkista kaapelit
Kaapelin tyyppi Toimenpide
Virtakaapeli Skanneri ja virtalähde on yhdistetty virtajohdolla.
● Tarkista, että virtajohto on kiinni skannerissa ja
pistorasiassa tai ylijännitesuojassa.
● Jos virtajohto on kiinnitetty ylijännitesuojaan, varmista,
että ylijännitesuoja on yhdistetty pistorasiaan ja että
ylijännitesuoja on käytössä.
● Irrota skannerin virtajohto ja katkaise tietokoneesta virta.
Odota minuutti, kytke seuraavaksi skannerin virtajohto
skanneriin ja käynnistä sitten tietokone.
USB-kaapeli Skanneri ja tietokone on yhdistetty USB-kaapelilla.
● Käytä skannerin mukana toimitettua kaapelia. Muut USB-
kaapelit eivät välttämättä sovi käytettäväksi tämän
skannerin kanssa.
● Tarkista, että USB-kaapeli on kiinnitetty kunnolla
skanneriin ja tietokoneeseen.
12 HP Scanjet 4370