User Manual

Typ kabelu Akce
Kabel USB Kabel USB je připojen mezi skener a počítač.
● Použijte kabel, který byl dodán se skenerem. Jiný kabel
USB nemusí být se skenerem kompatibilní.
● Zkontrolujte, zda je kabel USB řádně připojen ke skeneru
a k počítači.
Další informace o řešení problémů s rozhraním USB
naleznete na adrese www.hp.com/support. Vyberte svou zemi/
oblast a pomocí nástroje hledání vyhledejte témata týkající se
řešení problémů s rozhraním USB.
Kabel adaptéru
TMA
Kabel adaptéru TMA je připojen mezi adaptérem TMA ve víku
skeneru a jednotkou skeneru.
Zkontrolujte, zda je kabel řádně připojen k zadní části skeneru.
Problémy při inicializaci skeneru nebo problémy
s hardwarem
Tato část obsahuje řešení problémů vzniklých při inicializaci a problémů s hardwarem.
Resetování skeneru
Pokud počítač při pokusu o použití skeneru zobrazí zprávu typu Inicializace skeneru
se nezdařila nebo Skener nelze nalézt, postupujte podle následujících pokynů:
1. Ukončete software HP Image Zone (pokud je spuštěn).
2. Odpojte kabel připojující skener k počítači.
3. Vypněte počítač a po 60 sekundách jej opět zapněte.
4. Znovu připojte kabel připojující skener k počítači (je-li to možné, použijte jiný port
USB v počítači).
● Zkontrolujte, zda je kabel USB správně připojen k zadní části skeneru. Symbol
USB na konci kabelu (na konektoru) musí mířit vzhůru. Při správném připojení se
konektor USB zdá být mírně uvolněný. Při nesprávném připojení se konektor
USB zdá být připojený příliš pevně.
● Zkuste kabel USB připojit do jiného portu USB v počítači.
Kontrola funkčnosti hardwaru skeneru
Pokud si myslíte, že došlo k potížím s hardwarem skeneru, zkontrolujte, zda jsou ke
skeneru, počítači a zdroji napájení pevně připojeny všechny kabely. Jsou-li kabely
řádně připojeny, ověřte, že je skener zapnutý, a potom podle následujícího postupu
skener vyzkoušejte:
1. Odpojte od skeneru kabel USB a napájecí kabel.
2. Znovu připojte kabel USB a napájecí kabel ke skeneru.
Vozík skeneru se posune asi o 25 mm vpřed a vzad a lampa se rozsvítí.
Pokud se vozík neposune a lampa skeneru nerozsvítí, patrně nastaly potíže
s hardwarem. Další informace naleznete v části Podpora produktů.
(pokračování)
Uživatelská příručka 13