User Manual

3
Fejlfinding
Dette afsnit indeholder løsninger på almindelige problemer med scanneren og
adapteren til transparent materiale (TMA).
Scannerproblemer i forbindelse med installation eller
opsætning
Dette afsnit indeholder løsninger på installations- og opsætningsproblemer.
Afinstallere og geninstallere softwaren
Problemet er muligvis opstået pga. en installation, der ikke er blevet fuldført. Prøv at
afinstallere og derefter geninstallere programmet HP Scanning. Hvis du vil
geninstallere HP Scanningsprogrammet, skal du have software-cd'en til HP Image
Zone.
Hvis du vil fjerne HP-softwaren, der fulgte med scanneren, skal du følge disse
procedurer:
1. Klik på Start, klik på Indstillinger, og klik derefter på Kontrolpanel (i Windows
XP skal du klikke på Start og derefter klikke på Kontrolpanel).
2. Klik på Tilføj/fjern programmer (i Windows XP, kaldes det Tilføj eller fjern
programmer), og vælg derefter HP Scanjet-softwaren.
3. Klik på Fjern.
4. Klik på Tilføj/fjern programmer (i Windows XP, kaldes det Tilføj eller fjern
programmer), og vælg derefter HP Image Zone-softwaren.
5. Geninstaller programmet vha. software-cd'en HP Image Zone, der fulgte med
scanneren. Når du sætter cd'en i, startes en installationsgrænseflade automatisk.
Vælg den HP Image Zone-software, der skal installeres.
Kontrollere kablerne
Kabeltype Handling
Strømkabel Strømkablet tilsluttes mellem scanneren og en stikkontakt.
● Kontroller, at strømkablet er placeret korrekt i scanneren
og i en stikkontakt eller et overspændingsbeskyttet
strømudtag.
● Kontroller, hvis strømkablet er tilsluttet et
overspændingsbeskyttet strømudtag, at dette er tilsluttet
en stikkontakt og tændt.
● Tag strømkablet ud af scanneren, og sluk computeren.
Sæt strømkablet i scanneren efter 60 sekunder, og tænd
derefter computeren.
12 HP Scanjet 4370