User Manual

Kabeltype Handling
USB-kabel USB-kablet tilsluttes mellem scanneren og computeren.
● Brug det kabel, der fulgte med scanneren. Andre USB-
kabler er muligvis ikke kompatible med scanneren.
● Kontroller, at USB-kablet er tilsluttet mellem scanneren
og computeren.
Hvis du ønsker flere oplysninger om fejlfinding i forbindelse
med USB-forbindelser, skal du gå til www.hp.com/support,
vælge land/område og derefter bruge søgeværktøjet til at
finde emner om fejlfinding i forbindelse med USB.
TMA-kabel TMA-kablet tilsluttes mellem TMA'en i scannerens låg og
scannerbasen.
Kontroller, at kablet sidder fast på scannerens bagside.
Scannerinitialiserings- eller -hardwareproblemer
Dette afsnit indeholder løsninger på problemer i forbindelse med initialisering og
hardwareproblemer.
Nulstille scanneren
Hvis du modtager en fejlmeddelelse i stil med "Scannerinitialiseringen mislykkedes"
eller "Scanneren blev ikke fundet", når du forsøger at bruge scanneren, skal du gøre
følgende:
1. Luk HP Image Zone, hvis programmet kører.
2. Tag kablet mellem scanneren og computeren ud.
3. Sluk computeren, vent 60 sekunder, og tænd den igen.
4. Sæt kablet mellem computeren og scanneren i igen (brug eventuelt en anden
USB-port på computeren).
● Kontroller, at USB-kablet er korrekt tilsluttet bag på scanneren. USB-symbolet i
enden af kablet (stikket) skal vende opad. Når USB-stikket er tilsluttet korrekt,
føles det lidt løst. Når USB-stikket ikke er tilsluttet korrekt, føles det for stramt.
● Prøv at slutte USB-kablet til et andet USB-stik på computeren.
Teste scannerhardwaren
Hvis du mener, at der er opstået et hardwareproblem, skal du sikre, at kablerne er
tilsluttet korrekt til scanneren, computeren og strømkilden. Hvis kablerne er tilsluttet
korrekt, skal du kontrollere, at scanneren er tændt, og derefter teste scanneren ved at
følge denne fremgangsmåde:
1. Fjern USB-kablet og strømkablet fra scanneren.
2. Tilslut USB- og strømkablet til scanneren igen.
Vognen i scanneren bevæger sig ca. 25 mm (1 tomme) frem og tilbage, og lampen
tændes.
Hvis vognen ikke bevæger sig, og scannerlampen ikke tændes, kan der være et
problem med scannerhardwaren. Se Produktsupport.
(fortsat)
Brugervejledning 13