User manual

Problemløsing

I denne delen finner du løsninger på vanlige problemer som kan oppstå når du bruker

skanneren og transparentadapteren.

Problemer med skannerinstallering eller

-oppsett

I denne delen finner du løsninger på problemer med installering og oppsett.

Avinstallere programvaren og installere den på nytt

Problemet kan ha oppstått på grunn av en ufullstendig installering. Prøv å avinstallere

HP Skanning-programvaren og installere den på nytt. Du må ha programvare-CDen

for HP Image Zone for å installere HP Skanning-programvaren.

Gjør følgende hvis du vil avinstallere HP-programvaren som fulgte med skanneren:

1. Klikk på Start, Innstillinger og deretter Kontrollpanel (i Windows XP klikker du

på Start og deretter Kontrollpanel).

2. Klikk på Legg til / fjern programmer (i Windows XP heter dette Legg til eller

fjern programmer), og velg deretter HP Scanjet-programvaren.

3. Klikk på Fjern.

4. Klikk på Legg til / fjern programmer (i Windows XP heter dette Legg til eller

fjern programmer), og velg deretter HP Image Zone-programvaren.

5. Installer på nytt ved å bruke programvare-CDen med HP Image Zone som fulgte

med skanneren. Når du setter inn CDen, åpnes et installeringsvindu automatisk.

Velg HP Image Zone-programvaren som du vil installere.

Kontrollere ledningene

Ledningstype Handling

Strømledning Strømledningen kobles mellom skanneren og en stikkontakt.

● Kontroller at strømledningen er skikkelig koblet mellom

skanneren og en stikkontakt eller et overspenningsvern.

● Hvis strømledningen er koblet til et overspenningsvern,

må du kontrollere at overspenningsvernet står i en

stikkontakt og er slått på.

● Koble strømledningen fra skanneren, og slå av

datamaskinen. Etter 60 sekunder kobler du først

strømledningen til skanneren igjen og slår deretter på

datamaskinen.

12 HP Scanjet 4370