User's Guide

3
Rozwiązywanie problemów
Ta część zawiera sposoby rozwiązywania typowych problemów ze skanerem oraz
przystawką do skanowania materiałów przezroczystych (TMA).
Problemy z instalacją lub konfiguracją skanera
W tej części opisano sposoby rozwiązywania problemów mogących wystąpić podczas
instalowania i konfigurowania skanera i jego oprogramowania.
Odinstalowanie oraz ponowne zainstalowanie oprogramowania
Problem mógł powstać w wyniku niekompletnej instalacji. Należy spróbować
odinstalować i ponownie zainstalować oprogramowanie Skanowanie HP. Aby
ponownie zainstalować oprogramowanie Skanowanie HP, wymagana jest płyta CD
z oprogramowaniem HP Image Zone.
Aby odinstalować oprogramowanie HP dostarczone wraz ze skanerem, skorzystaj
z przedstawionych poniżej procedur:
1. Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij polecenie Ustawienia i Panel
sterowania (w systemie Windows XP kliknij przycisk Start, a następnie
polecenie Panel sterowania).
2. Kliknij ikonę Dodaj/usuń programy (w systemie Windows XP jest to ikona Dodaj
lub usuń programy), następnie wybierz oprogramowanie HP Scanjet.
3. Kliknij przycisk Usuń.
4. Kliknij ikonę Dodaj/usuń programy (w systemie Windows XP jest to ikona Dodaj
lub usuń programy), następnie wybierz oprogramowanie HP Image Zone.
5. Ponownie zainstaluj oprogramowanie HP Image Zone z dysku CD dostarczonego
ze skanerem. Po włożeniu dysku CD do stacji CD-ROM instalator jest
uruchamiany automatycznie. Wybierz do zainstalowania oprogramowanie
HP Image Zone.
Kontrola kabli
Typ kabla Czynności
Kabel zasilający Kabel zasilający jest podłączony do skanera i gniazdka
zasilania.
● Sprawdź, czy kabel zasilający jest właściwie podłączony
tak do skanera, jak i do sprawnego gniazdka sieci
elektrycznej lub listwy przeciwprzepięciowej.
● Jeżeli kabel zasilający jest podłączony do listwy
przeciwprzepięciowej, sprawdź, czy jest ona podłączona
do gniazdka sieci elektrycznej, i czy jest włączona.
● Odłącz kabel zasilający od skanera i wyłącz komputer. Po
upływie 60 sekund podłącz ponownie kabel zasilający do
skanera, a następnie włącz komputer (zrób to w podanej
tu kolejności).
Podręcznik użytkownika 13