User Guide - Linux

A Problēmu novēršana un atbalsts
Šajā pielikumā ir ietvertas šādas sadaļas:
●
Problēmu novēršana
●
Sazināšanās ar klientu atbalsta dienestu
●
Uzlīmes
Problēmu novēršana
Turpmākajās sadaļās ir aprakstītas biežāk sastopamās problēmas un to risinājumi.
Neizdodas startēt datoru
Ja dators neieslēdzas, nospiežot strāvas pogu, šie ieteikumi var jums palīdzēt noteikt, kāpēc nevar
startēt datoru:
●
Ja dators ir pievienots maiņstrāvas kontaktligzdai, pārbaudiet, vai ligzda nodrošina atbilstošu
strāvu, pievienojot tai citu elektroiekārtu.
PIEZĪME. Izmantojiet tikai datora komplektācijā iekļauto maiņstrāvas adapteri vai šim datoram
HP apstiprinātu adapteri.
●
Ja dators ir pievienots ārējam strāvas avotam, kas nav maiņstrāvas kontaktligzda, izmantojot
maiņstrāvas adapteri, pievienojiet datoru maiņstrāvas kontaktligzdai. Pārliecinieties, vai strāvas
vads un maiņstrāvas adapteris ir droši pievienoti.
Datora ekrāns ir tukšs
Ja ekrāns ir tukšs, bet jūs neesat izslēdzis datoru, iemesls var būt viens vai vairāki no šiem
iestatījumiem:
●
Dators var būt aizturēšanas vai hibernācijas režīmā. Lai izietu no aizturēšanas vai hibernācijas
režīma, īslaicīgi nospiediet strāvas pogu. Aizturēšanas un hibernācijas režīmi ir enerģijas
taupīšanas līdzekļi, kurus aktivizējot, tiek izslēgts displejs. Aizturēšanas un hibernācijas režīmus
var aktivizēt sistēma, kad dators ir ieslēgts, bet netiek lietots, vai kad tā akumulatora uzlādes
līmenis ir zems. Lai mainītu šos un citus strāvas iestatījumus, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz
ikonas Battery (Akumulators), kas atrodas paziņojumu apgabalā uzdevumjoslas labajā malā, un
pēc tam noklikšķ
iniet uz Preferences (Preferences).
●
Iespējams, attēla rādīšana datora ekrānā nav iestatīta. Lai pārnestu attēlu uz datora ekrānu,
nospiediet taustiņu kombināciju fn+f4. Lielākajai daļai datoru modeļu, kad tiek pievienots papildu
ārējais displejs, piemēram, monitors, attēls var tikt parādīts vai nu datora ekrānā, vai ārējā
displejā, vai abās ierīcēs vienlaikus. Atkārtoti nospiežot taustiņu fn+f4, attēls pārmaiņus tiek
parādīts datora displejā, vienā vai vairākos ārējos displejos un visās ier
īcēs vienlaikus.
Programmatūra nedarbojas pareizi
Ja programmatūra nereaģē vai tās reakcija nav normāla, restartējiet datoru, noklikšķinot uz
Computer (Dators) > Shutdown (Izslēgšana) > Restart (Restartēt). Ja nevarat restartēt datoru,
izmantojot šo procedūru, skatiet nākamo sadaļu
Dators ir ieslēgts, taču nereaģē 73. lpp..
72 Pielikums A Problēmu novēršana un atbalsts