Get started

Geninstallation af
softwareprogram
mer og
hardwaredrivere
Hvis et individuelt fabriksinstalleret softwareprogram eller en hardwaredriver er beskadiget,
kan du geninstallere det/den ved brug af programmet Gendannelsesstyring (kun visse
modeller).
BEMÆRK: Brug ikke programmet Genoprettelsesstyring til at geninstallere
softwareprogrammer, der fulgte med på cd'er eller dvd'er i computerkassen. Disse
programmer skal geninstalleres direkte fra cd'erne eller dvd'erne.
Før du afinstallerer et program, skal du sikre dig, at du har en måde at geninstallere det.
Kontrollér, at det stadig er tilgængeligt, der hvor du oprindeligt installerede det fra (f.eks.
diske eller internettet). Eller kontrollér, at programmet er på listen over programmer, du kan
geninstallere fra Gendannelsesstyring.
BEMÆRK: Visse funktioner er muligvis ikke tilgængelige på systemer, der sælges uden
Microsoft Windows.
Sådan kontrolleres listen over installerede programmer i Genoprettelsesstyring:
1. Klik på Start, Alle programmer, Genoprettelsesstyring, og klik derefter på
Genoprettelsesstyring. Hvis du bliver spurgt, skal du klikke på Ja for at lade
programmet fortsætte.
2. Under Jeg har brug for hjælp med det samme skal du klikke på Geninstallation af
softwareprogrammer.
3. Klik på Næste på velkomstskærmbilledet. Der åbnes en liste med programmer.
Kontrollér, om dit program er der.
Sådan geninstalleres et program ved brug af Genoprettelsesstyring:
1. Klik på Start, klik på Alle programmer, klik på Genoprettelsesstyring, og klik
derefter på Genoprettelsesstyring.
2. Klik på Geninstallation af softwareprogrammer, og klik derefter på Næste på
velkomstskærmbilledet.
3. Vælg det program, som du ønsker at installere, klik på Næste, og følg instruktionerne
på skærmen.
4. Når du er færdig med at geninstallere, skal computeren genstartes. Du må ikke
springe dette sidste trin over. Du skal genstarte computeren efter genoprettelse af
softwareprogrammer eller hardwaredrivere.
Sådan afinstalleres et program:
1. Luk alle softwareprogrammer og mapper.
2. Afinstaller det beskadigede program:
a. Klik på Start, og klik derefter på Kontrolpanel.
b. Klik på Fjern et program under Programmer.
c. Vælg det program, som du vil fjerne, og klik derefter på Fjern.
d. Klik på Ja, hvis du vil fortsætte med afinstallationsprocessen.
DAWW
Software fejlfinding
15