Opphavsrett og lisens © Copyright 2011 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Informasjonen i dette dokumentet kan endres uten forhåndsvarsel. De eneste garantiene for Hewlett-Packardprodukter og -tjenester er angitt i de uttrykte erklæringene som følger med slike produkter og tjenester. Ingenting i dette dokumentet kan tolkes som en tilleggsgaranti. HP er ikke erstatningsansvarlige for tekniske eller andre typer feil eller utelatelser i dette dokumentet.
Forstå harddiskplass Harddisken på Hewlett-Packard- og Compaqdatamaskiner som har operativsystemet Microsoft® Windows® forhåndsinstallert, kan se ut til å ha en mindre lagringsplass enn beskrevet i produktspesifikasjonen, dokumentasjonen eller på esken. Harddisker beskrives av produsentene i form av desimal kapasitet (base 10). Microsoft Windows og andre programmer, f.eks. FDISK, bruker det binære tallsystemet (base 2).
Innhold 1 Finne informasjon ....................................................................................................... 1 Sikkerhetsinformasjon .................................................................................... 2 2 Koble opp og konfigurere datamaskinen din ........................................................ 3 Beskytte din datamaskin ................................................................................. 4 Koble til Internett ....................................
vi NOWW
1 Finne informasjon Type informasjon Hvor du finner informasjonen ● Plakat for oppkobling inkludert med din datamaskin. Koble opp og konfigurere din datamaskin. ● Se videoer som viser hvordan Besøk http://www.hp.com/supportvideos (kun på engelsk) du bruker funksjonene som følger med datamaskinen din. ● Bruke datamaskinen. ● Koble til Internett. ● Gjenopprette Komme i gang (denne guiden) fabrikkinnstillinger.
Type informasjon ● ● Hvor du finner informasjonen Finne garantiopplysninger for Begrenset garanti og støtteveiledning eller Garanti og støtteinformasjon datamaskinen. som fulgte med din datamaskin. Få teknisk støtte. Eller Klikk på Start, Alle programmer, og deretter Brukerhåndbok. ● Få oppdatert informasjon og http://www.hp.com/support/consumer-forum hjelp fra Windows-samfunnet. ● Koble til en TV. Se på og ta opp TV Klikk på Start, Alle programmer, og deretter Brukerhåndbok.
ADVARSEL: Slik kan du redusere faren for elektrisk støt eller skade på utstyret ditt: • Plasser datamaskinen unna vann, støv, fuktighet og sot. Disse tingene kan øke temperaturen på innsiden og føre til brann eller støt. • Ikke deaktiver jordingen til strømledningen. Det er en viktig sikkerhetsfunksjon. • Koble strømledningen til en jordet stikkontakt som alltid er lett tilgjengelig. • Koble strømmen fra produktet ved å trekke støpselet ut av stikkontakten.
c. Velg land og språk, hvis nødvendig, og klikk på Støtte og drivere. d. Velg Last ned drivere og programvare (og fastvare), skriv inn navn og nummer på datamaskinmodellen i produktfeltet og trykk på ENTER. e. Hvis det er nødvendig, kan du velge datamaskinmodellen fra Produktsøkeresultater. f. Velg ditt operativsystem. g. Klikk på Last ned ved siden av hver av oppdateringene du vil laste ned. h. Følg instruksjonene på skjermen for installasjon av hver av de nedlastede oppdateringene. 4.
Datarisiko Funksjon på datamaskinen Uautorisert tilgang til data og Brannmurprogramvare vedvarende trussler for ● datamaskinen Windows 7 inneholder brannmurprogramvare som er forhåndsinstallert på datamaskinen. ● Antivirusprogrammet, som er forhåndsinstallert på datamaskinen, inkluderer et brannmurprogram. Kritiske sikkerhetsoppdateringer for Windows 7 Microsoft oppdaterer kontinuerlig Windows 7-operativsystemet.
b. Følg instruksjonene på skjermen for å velge Internett-leverandør og konfigurere en Internett-tjeneste. MERK: Elektroniske tjenester inneholder en liste over internettleverandører. Du kan imidlertid velge en annen internettleverandør eller overføre en eksisterende konto til denne datamaskinen. Hvis du vil overføre en eksisterende konto, følger du instruksjonene fra internettleverandøren. 3. Bruke Internett-tilkoblingen gjennom Internett-leverandøren, åpne en nettleser og surfe på Internett.
Datamaskinen starter ikke Symptom Mulig løsning Feilmelding: Start datamaskinen på nytt. Harddiskfeil. 1. Trykk Ctrl+Alt+Delete -tastene på tastaturet samtidig. 2. Klikk på Pil-knappen ved siden av den røde Avslutt-knappen, og klikk deretter på Start på nytt. Eller hold inne strømbryteren på datamaskinen i fem sekunder eller mer for å slå av datamaskinen, og trykk deretter på strømbryteren igjen for å starte datamaskinen på nytt. 3.
Strøm Symptom Mulig løsning Feilmelding: Når stasjonsaktiviteten opphører, tar du ut platen og trykker på mellomromstasten på Ugyldig tastaturet. Datamaskinen skal da starte. systemdisk, ingen systemdisk eller diskfeil. Datamaskinen Hold inne strømbryteren til datamaskinen slår seg av. Kontroller strøminnstillingene. slås ikke av ved å trykke på strømbryteren. Datamaskinen slår ● Datamaskinen kan befinne seg i svært varme omgivelser. La den kjøle seg ned.
Symptom Mulig løsning Bildene på Juster innstillingen for skjermoppløsning i Windows 7: skjermen er for 1. Klikk på Start og deretter på Kontrollpanel. 2. Under Utseende og personalisering, klikk på Juster skjermoppløsning. 3. Juster oppløsningen etter behov, og klikk deretter på Bruk. store eller for små, eller så er de uklare. MERK: I tilegg til informasjonen som du finner her, kan du også se dokumentasjonen som fulgte med skjermen.
Symptom Mulig løsning Markøren beveger Trykk Num Lock på tastaturet for å slå av Num Locksånn at piltastene på det numeriske seg ikke når jeg tastaturet kan benyttes. bruke piltastene på det numeriske tastaturet. Markøren Bruk tastaturet til å lagre endringer i alle åpne program og start så datamaskinen din på reagerer ikke på nytt: bevegelser med 1. Trykk Alt+Tab -tastene samtidig for å gå til et åpent program. 2.
Tastatur og mus (trådløs) Symptom Mulig løsning Trådløst ● du konfigurerer den eller når du resynkroniserer den. trådløs mus fungerer ikke ● eller registreres ikke. Kontroller at du bruker det trådløse tastaturet eller den trådløse musen innen mottakerens rekkevidde, ca. 10 meter (32 fot) for normal bruk og innen 30 cm (12 tommer) første gang tastatur eller Kontroller at musen ikke er i hvilemodus, noe som skjer etter 20 minutter uten aktivitet. Klikk på venstre museknapp for å aktivere den igjen.
Høyttalere og lyd Symptom Mulig løsning Volumet er for Kontroller at du har koblet høyttalerne til lydutgangen (lysegrønn) på baksiden av din lavt eller datamaskin. (Ytterligere lydkontakter brukes for flerkanals høyttalere.) Frakoblede høyttalere uakseptabelt. uten strøm (høyttalere uten egen strømkilde, f.eks. batterier eller strømledning) vil ikke produsere akseptabel lyd. Bytt ut disse med strømdrevne høyttalere. Ingen lyd kan For Windows 7: høres. 1.
Symptom Mulig løsning Jeg kan ikke koble For Windows 7: til Internett. 1. Klikk på Start, Kontrollpanel, Handlingssenter, og deretter Feilsøking. 2. Under Nettverk og Internett, klikk på Koble til Internett. Kontroller at du bruker rett kabler for din type Internettilkobling. Datamaskinen kan ha et modem og et Ethernet-nettverksadapter (også kalt et nettverkskort eller NIC (network interface card)).
Oppdatere Utfør punktene nedenfor for å oppdatere en driver, eller bruk en tidligere versjon av enhetsdrivere driveren hvis den nye ikke løser problemet. 1. Klikk på Start. 2. Skriv inn Enhetsbehandling i Start søk, og klikk deretter på Enhetsbehandling for å åpne Enhetsbehandling-vinduet 3. Klikk på plusstegnet (+) for å vise typen enhet du vil oppdatere eller rulle tilbake driveren for. (For eksempel DVD-/CD-ROM-stasjoner). 4.
Ny installasjon av Hvis noen av dine fabrikkinstallert programmer eller maskinvaredriver er skadet, kan du programvare og installere de på nytt med Recovery Manager-programmet (bare utvalgte modeller). maskinvaredriver MERK: Ikke bruk Recovery Manager-programmet til å gjeninstallere programmer som lå på CD-ene eller DVD-ene som fulgte med i esken med datamaskinen. Installer disse programmene på nytt direkte fra CD-en eller DVD-en.
Vedlikehold Det er viktig at du utfører lett vedlikehold på datamaskinen for å sikre at ytelsen er på sitt beste. Hver Programopp- Ved å bruke Diskopprydding eller et sikkert tredjepartsverktøy kan du fjerne uke rydding søppelfiler og midlertidige filer som samler seg og reduserer ytelsen på systemet. Kontroller også om du har programmer installert som du ikke lenger trenger, og avinstaller dem. Defragmentering Kjør Diskdefragmentering for å holde harddisken i god stand og forbedre systemets ytelse.
Holde Hvis du holder datamaskinen fri for støv, smuss og varme, vil dette forlenge levetiden. Støv, hår fra datamas kjæledyr og andre partikler kan hope seg opp og gi en teppevirkning. Resultatet er at komponenter kinen fri kan overopphetes, eller som for tastatur og mus, ikke fungere jevnt og effektivt. Sjekk systemet ditt for støv, en gang i måneden for synlige tegn på støv og smuss, og rengjør det omtrent en gang hver tredje skitt og måned. Se http://www.hp.
Systemgjenoppretting Systemgjenoppretting sletter og formaterer harddisken, sletter alle datafilene du har opprettet og installerer så operativsystemet, programmene og driverne på nytt. Du må imidlertid installere programvare som ikke opprinnelig var installert på datamaskinen, på nytt. Det omfatter også programvare som fulgte med i esken med tilbehør for datamaskinen, og programmer du har installert etter at du kjøpte maskinen.
Systemgjenopp- FORSIKTIG: Systemgjenoppretting sletter alle data og programmer som du har laget retting fra eller installert. Ta sikkerhetskopi av viktige data på en flyttbar plate eller USB-stasjon. Windows 7 Start-menyen Hvis datamaskinen fungerer og Windows 7 reagerer, følger du disse trinnene for å utføre en systemgjenoppretting. 1. Slå av datamaskinen. 2. Koble fra alle eksterne enheter, bortsett fra skjermen, tastaturet og musen. 3. Slå på datamaskinen. 4.
Systemgjenopp- FORSIKTIG: Systemgjenoppretting sletter alle data og programmer som du har laget retting ved eller installert. Ta sikkerhetskopi av viktige data på en flyttbar plate eller USB-stasjon. systemoppstart Hvis datamaskinen fungerer, men Windows 7 ikke reagerer, følger du disse trinnene for å utføre en systemgjenoppretting. 1. Slå av datamaskinen. Hvis det er nødvendig, holder du inne strømbryteren til datamaskinen slår seg av. 2.
Systemgjenopp- FORSIKTIG: Systemgjenoppretting sletter alle data og programmer som du har laget retting fra eller installert. Ta sikkerhetskopi av viktige data på en flyttbar plate eller USB-stasjon. gjenopprettingsmedier Se Lage gjenopprettingsmedier under Systemgjenoppretting på side 18 for hvordan du lager gjenopprettinsmedier. Slik utfører du en systemgjenoppretting med gjenopprettingsmedier: 1.
Gjenopprettings- Gjenopprettingsmedier kan opprettes enten på tomme DVD-plater eller på en USB-stasjon medier (én av disse, ikke begge deler). Lag gjenopprettingsmedier utfra gjenopprettingsbildet som er lagret på harddisken. Denne bildefilen inneholder operativsystemet og programfilene som opprinnelig var installert på datamaskinen. Du kan bare opprette ett sett med gjenopprettingsplater for datamaskinen, og platene kan bare brukes med denne datamaskinen.
Lage Slik lager du gjenopprettingsplater: gjenopprettings- 1. Lukk alle åpne programmer. 2. Klikk på Start, Alle programmer, Recovery Manager, og velg deretter Recovery medier Media Creation. Hvis du blir spurt, klikk Ja for å la programmet fortsette. 3. Klikk på Create recovery media using blank DVD(s) (Lag gjenopprettingsmedier 4. Følg instruksjonene på skjermen. Gi hver plate et navn når du lager dem (for med tom(me) DVD(er)), og klikk deretter på Neste.
● Programvarversjonsnummer ● Operativsystem ● Kjøpsdato Skriv ned produktinformasjonen for senere referanse. Du kan vise de fire første punktene på listen (modellnummer, produktnummer, serienummer og programvareversjonsnummer) ved å trykke på Ctrl+Alt+Stastene på tastaturet samtidig. Informasjon om brukerstøtte Ikke glem å registrere deg! Gå til: http://www.hp.com/apac/register. Hvor kan du få hjelp? Følg disse trinnene hvis du trenger hjelp 1.
forstår at du kanskje vil oppgradere datamaskinen til å møte dine spesielle behov. Alle maskinvareoppgraderinger du tenker å utføre bør bare gjøres etter at du har konfigurert din nye datamaskin fullstendig. Se installasjonsplansjen som følger med systemet, for å få hjelp med å konfigurere den. Hvis du har problemer med å konfigurere systemet og slå det på, må du med en gang ta kontakt med et HP kundestøttesenter, som står oppført foran i denne veiledningen, så vil en representant for HP hjelpe deg.
Ring HP kundestøttesenter Til slutt, hvis ikke disse trinnene hjelper, kan du få kontakt med en levende, kunnskapsrik person ved å ringe HP kundestøttesenter i ditt område. Telefonassistanse for å hjelpe deg i gang er kostnadsfritt i tretti (30) dager fra da du kjøpte datamaskinen. Etter tretti (30) dager må du kanskje betale en avgift, men den nyttige hjelpen er fortsatt tilgjengelig.