Get Started

●
Programvarversjonsnummer
●
Operativsystem
●
Kjøpsdato
Skriv ned produktinformasjonen for senere referanse.
Du kan vise de fire første punktene på listen (modellnummer, produktnummer,
serienummer og programvareversjonsnummer) ved å trykke på Ctrl+Alt+S-
tastene på tastaturet samtidig.
Informasjon om brukerstøtte
Ikke glem å registrere deg!
Gå til: http://www.hp.com/apac/register.
Hvor kan du få hjelp?
Følg disse trinnene hvis du trenger hjelp
1. Se installasjonsplansjen og produktdokumentasjonen hvis du trenger hjelp
med å konfigurere og bruke datamaskinen.
2. Bruk Hjelp- og støttesenteret for å få hjelp med maskinvare- og
programvarespørsmål. Klikk på Start og deretter på Hjelp og støtte. Hjelp-
og støttesenteret tilbyr nyttig informasjon om feilsøking og inkluderer
følgende:
●
Støtte via e-post
● Nettprat med kvalifiserte støttespesialister hos HP
●
Støttetelefonnumre
3. Hvis du tror du har et problem med maskinvaren, bør du kjøre
diagnostikkverktøyene for maskinvare, som er forhåndsinstallert på
datamaskinen, før du ringer kundestøtten. Klikk på Start, Alle programmer,
PC-hjelp og verktøy, og deretter på Diagnoseverktøy for maskinvare.
4. Du finner hjelp på Internett på webområdet for HP kundestøtte på
http://www.hp.com/support.
Til vår verdsatte kunde
Gratulerer med valget av datamaskin! Under utviklingen må datamaskinen gå
gjennom utførlige kvalitetskontroller for å møte de strenge standardene som har
gitt oss berømmelse for kvalitet og pålitelighet.
Alle datamaskinene våre går gjennom omfattende kvalitetskontroller for å sikre at
datamaskinen fungerer ordentlig før den forlater fabrikken. I tillegg har vi plassert
en sikkerhetsforsegling på datamaskinen, for å indikere at den ikke har blitt
modifisert etter at den forlot fabrikken.
Vi vet at utvidelser og oppgraderinger er nøkkelfordeler for alle kunder. Vi er
stolte over å ha gjort dette til noe som differensierer våre datamaskiner, og
24 Kapittel 4 Kundestøtte NOWW