Autorské práva a licencia © Copyright 2011 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Informácie v tomto dokumente sa môžu zmeniť bez predchádzajúceho upozornenia. Jediné záruky poskytované spoločnosťou Hewlett-Packard na produkty a služby sú výslovné prehlásenia, ktoré sú súčasťou daných produktov a služieb. Nič z uvedeného nemôže byt' chápané tak, že zakladá dodatočnú záruku. Spoločnosť HP nie je zodpovedná za technické ani redakčné chyby alebo vynechania, ktoré tento dokument obsahuje.
Vysvetlenie k informáciám o mieste na pevnom disku Jednotky pevného disku v počítačoch HewlettPackard a Compaq s predinštalovaným operačným systémom Microsoft® Windows® môžu vyzerať, akoby mali menšiu kapacitu ako to čo je uvádzané v špecifikáciách výrobku, v dokumentácii alebo na škatuli. Výrobcovia pevných diskov uvádzajú ich kapacitu v špecifikáciách aj v propagačných materiáloch v desiatkovej sústave (so základom 10).
Obsah 1 Získavanie informácii .................................................................................................. 1 Informácie o bezpečnosti ................................................................................ 3 2 Inštalácia vášho počítača ........................................................................................... 3 Ochrana vášho počítača ................................................................................. 6 Pripojenie k internetu .....................
vi SKWW
1 Získavanie informácii Typ informácie Kde ju nájsť ● Nastavenie počítača. Leták o nastavení priložený k vášmu počítaču. ● Pozrite si „Ako na to” videa o používaní funkcií počítača. Navštívte http://www.hp.com/supportvideos (iba v angličtine) ● Používajte počítač. Začíname (táto príručka) ● Pripojiť sa k Internetu. ● Obnoviť pôvodné nastavenia. ● Naučte sa používať operačný systém Microsoft Windows 7. ● Nájdite informácie o heslách pre Windows 7.
Typ informácie Kde ju nájsť ● Získajte aktuálne infortmácie a pomoc od komunity používateľov systému Windows. http://www.hp.com/support/consumer-forum ● Pripojiť k TV. Sledovanie a nahrávanie televízie Kliknite na Štart, Všetky programy a potom kliknite na Príručky používateľa HP. Ak tam sprievodca nie je k dispozícii, navštívte http://www.hp.com/support ● ● Získajte špeciálne pomocné programy pre majiteľov počítača. Priečinok Pomocník a nástroje počítača Starostlivosť o vaše PC.
Informácie o bezpečnosti Ďalšie informácie nájdete v dokumente Regulačné a bezpečnostné informácie v priečinku Príručky používateľa HP. Kliknite na Štart, Všetky programy a potom kliknite na Príručky používateľa HP. VAROVANIE! zariadenia: Aby ste sa vyhli elektrickému šoku alebo poškodeniu • Počítač postavte na miesto vzdialené od vody, prachu, vlhkosti a sadzí. Tieto môžu zvýšiť vnútornú teplotu alebo spôsobiť oheň, či smrť spôsobenú elektrinou. • Neodpájajte uzemňovací kolík napájacieho kábla.
1. Počítač položte tak, aby ventilačné otvori neboli niečim blokované a aby káble neboli uložene v ceste prechodu, alebo na miesta kde by ho mohol poškodiť nábytok. 2. Pripojte všetky káble napájania počítača, monitora a príslušenstva k zariadeniu pre ochranu proti výpadku elektriny, ktoré je príslušne označené ako UPS (neprerušená dodávka napájania), alebo k iným podobným zariadeniam.
SKWW 4. Tlačené podrobnosti alebo aktualizácie nájdete v škatuli s počítačom. 5. Prečítajte si dokumentáciu Bezpečnostné a regulačné informácie v priečinku Príručky používateľa HP. 6. Prečítajte si dokument Príručka bezpečnosti a pohodlia, kde nájdete pokyny o správnej konfigurácii pracovnej stanice, držaní tela, ochrane zdravia a pracovných návykoch a informácie o elektrickej a mechanickej bezpečnosti.
Ochrana vášho počítača Nebezpečenstvo pre počítač Vlastnosti počítača Neoprávnené použitie počítača alebo používateľského konta Heslo používateľa Neoprávnený prístup k programu Setup Utility, nastaveniam systému BIOS a ďalším identifikačným informáciám systému Heslo administrátora Počítačové vírusy Antivírusový softvér Heslo je skupina znakov, ktorú si zvolíte pre ochranu informácií v počítači.
Pripojenie k internetu Kroky pripojenia na Internet: 1. Pripojte hardvér podľa ilustrácie na inštalačnom letáku. 2. Získať službu Internet. ● Prihláste sa k poskytovateľovi služieb internetu (ISP). V prípade, že už máte účet u poskytovateľa služieb internetu, preskočte tento krok a postupujte podľa pokynov dodaných poskytovateľom služieb internetu. ● Ak ste počítač nenastavili na pripojenie na Internet počas úvodného nastavenia, urobte tak teraz pomocou Online Services: a.
Presúvanie súbororv a nastavení na váš nový počítač. Súbory môžete kopírovať z iného PC na váš použitím CD, DVD, pamäťovej karty, alebo externých pevných diskov. Pre kopírovanie súborov a nastavení do úložných zariadení môžete použiť Windows Easy Transfer, ktorý je súčasťou Windows 7. Pre priame kopírovanie z jedného počítača na iný, použite Easy Transfer kábel. Kábel jednoduchého prenosu je USB kábel, špeciálne navrhnutý na prepojenie dvoch počítačov a prácu s nástrojom Windows Jednoduchá migrácia.
Počítač sa nezapne Príznak Možné riešenie Chybové hlásenie: Chyba pevného disku. Reštartujte počítač. 1. Stlačte Ctrl+Alt+Delete klávesnice naraz na vašej klávesnici. 2. Kliknite na Šípka vedľa červeného tlačidla Vypnúť a potom kliknite na Reštartovať. Alternatívne stlačte a podržte tlačidlo Vypínača na počítači na 5 alebo viac sekúnd, aby sa počítač vypol, napokon stlačte tlačidlo Vypínača a reštartujte počítač. 3.
Power (Napájanie) 10 Príznak Možné riešenie Chybové hlásenie: Neplatný systémový disk, nesystémový disk, alebo chyba disku. Počkajte, kým sa činnosť jednotky zastaví, vyberte disk a stlačte medzerník na klávesnici. Počítač by sa mal naštartovať. Počítač sa nevypne po stlačení tlačidla vypínača. Stlačte a podržte tlačidlo Vypínača až dovtedy, kým sa počítač úplne nevypne. Skontrolujte nastavenia systému napájania. Počítač sa automaticky vypne. ● Počítač môže byť v nadmerne horúcom prostredí.
Obrazovka (monitor) Príznak Možné riešenie Obrazovka je prázdna a kontrolka napájania monitoranesvieti. Znovu zapojte napájací kábel do konektora na zadnej časti monitora a do zásuvky. Obrazovka je prázdna. Stlačte medzerník na klávesnici alebo pohnite myšou, aby sa zobrazenie znova zaplo. Stlačte tlačidlo Vypínača na monitore. Stlačením tlačidla Spánok na klávesnici (platí pre vybrané modely) alebo klávesu Esc zobuďte počítač z Režimu spánku. Stlačením tlačidla Vypínača zapnite počítač.
Klávesnica a myš (s káblom) 12 Príznak Možné riešenie Počítač nerozpoznáva príkazy klávesnice a zadávané znaky. Pomocou myši vypnite počítač, odpojte a znova pripojte klávesnicu v zadnej časti počítača a potom počítač reštartujte. Myš (s káblom) nefunguje alebo nebola zistená. Odpojte a znovu pripojte kábel myši k počítaču. V prípade, že myš stále nebola zistená, vypnite počítač, odpojte a znovu pripojte kábel myši a potom počítač zapnite.
Klávesnica a myš (bezdrôtové) Príznak Možné riešenie Bezdrôtová klávesnica alebo myš nefunguje alebo nebola zistená. ● Uistite sa, že používate bezdrôtovú klávesnicu alebo bezdrôtovú myš v dosahu prijímača, cca 10 metrov (32 stôp), pre bežné použitie, a do 30 cm (12 palcov) počas počiatočného nastavenia alebo pri opakovanej synchronizácii. ● Skontrolujte, či myš nie je v režime pozastavenia, do ktorého prechádza po 20 minútach nečinnosti. Kliknite ľavým tlačidlom myši, tým ju znovu aktivujete.
Reproduktory a zvuk Príznak Možné riešenie Hlasitosť je veľmi slabá alebo nedostatočná. Uistite sa, že reproduktory ste pripojili do konektoru zvukového výstupu (svetlo zelený) na zadnej strane počítača. (Ďalšie zvukové konektory sa používajú na viackanálové reproduktory.) Samostatne stojace neaktívne reproduktory (reproduktory bez samostatného elektrického napájania, akými sú napríklad batérie alebo napájanie z el. siete) neposkytujú dostatočný zvuk.
Pripojenie k Internetu Príznak Možné riešenie Internetové programy sa nespúšťajú automaticky. Prihláste sa k svojmu poskytovateľovi služieb internetu a spustite požadovaný program. Nemôžem sa pripojiť k Internetu. Pre Windows 7: 1. Kliknite na Štart, Ovládací panel, Akčné centrum a potom kliknite na Riešenie problémov. 2. Pod Sieť a internet kliknite na Pripojiť k internetu. Skontrolujte, či používate správne káble pre váš typ pripojenia k Internetu.
Riešenie problémov softvéru Ak chcete opraviť softvérové problémy, skúste nasledovné metódy: Aktualizácia ovládačov zariadení ● Počítač kompletne vypnite a potom ho znovu zapnite. To je najjednoduchší (a niekedy aj najlepší) spôsob. ● Aktualizujte ovládače (pozri Aktualizácia ovládačov zariadenia dolu). ● Použite aplikáciu Microsoft Obnovenie systému a preinštalujte hardvérové ovládače (pozri Microsoft Obnovenie systému, ďalej v tejto tabuľke).
Nástroj na obnovenie systému spoločnosti Microsoft V prípade, že sa stretnete s problémom, o ktorom si myslíte, že môže byť spôsobený softvérom nainštalovanom na vašom počítači, použite nástroj Obnovovanie systému pre návrat počítača na predchádzajúci bod obnovenia. Body obnovenia môžete nastaviť aj ručne. POZNÁMKA: Vždy použite najskôr nástroj Obnovovanie systému, a prípadne až potom program Obnovenie systému.
Preinštalácia softvérových programov a ovládačov hardvéru Ak je poškodený ktorýkoľvek z vaších programov nainštalovaných pri výrobe alebo hardvérový ovládač, môžete ho preinštalovať pomocou programu Správca obnovenia (len vybrané modely). POZNÁMKA: Nepoužívajte program Recovery Manager na opätovnú inštaláciu softvérových programov, ktoré boli dodané na diskoch CD alebo DVD v škatuli s počítačom. Tieto programy opätovne inštalujte priamo z diskov CD alebo DVD.
Údržba Za účelom zachovania vysokej výkonnosti vášho počítača je dôležité na ňom vykonávať jednoduchú údržbu Týždenne Vyčistenie softvéru Odstráňte zbytočné a dočasné súbory, ktoré sa postupne nahromadia a spomaľujú systém, pomocou programu Čistenie disku alebo bezpečných čistiacich programov od iných výrobcov. Skontrolujte tiež, či nemáte programy, ktoré už nepoužívate, a odinštalujte ich.
Udržiavanie počítača bez znečistenia, prachu a nadmerného tepla Udržiavanie vášho počítača bez znečistenia, prachu a nadmerného tepla predĺži jeho životnosť. Prach, zvieracia srsť a iné častice sa môžu usadzovať vybudovať a spôsobiť efekt prikrývky; v dôledku toho sa komponenty môžu prehrievať, alebo, v prípade klávesnice a myši, nemusia fungovať hladko a presne. Raz za mesiac skontrolujte váš systém na viditeľné znaky prachu a usadenín a približne každé tri mesiace ho vyčistite.
Obnovenie systému Obnova systému kompletne vymaže a preformátuje ovládač pevného disku, vymazaním všetkých vami vytvorených údajov a potom následnou opätovnou inštaláciou operačného systému, programov a ovládačov. Bude však potrebné, aby ste znova nainštalovali všetok softvér, ktorý nebol nainštalovaný v počítači z výroby. To zahŕňa softvér, ktorý bol dodaný samostatne na médiu v škatuli s príslušenstvom počítača a všetky softvérové programy, ktoré ste nainštalovali po nákupe počítača.
Obnovenie systému z ponuky Štart systému Windows 7 UPOZORNENIE: Program Obnovenie systému odstráni všetky údaje a programy, ktoré ste si vytvorili a nainštalovali po zakúpení. Všetky dôležité dáta si zazálohujte na vymeniteľný disk alebo na kľúč USB. Ak počítač pracuje a systém Windows 7 reaguje, vykonajte Obnovenie systému podľa nasledujúceho postupu. 1. Vypněte počítač. 2. Odpojte od počítača všetky periférne zariadenia, okrem monitora, klávesnice a myši. 3. Zapněte počítač. 4.
Obnovenie systému pri spustení systému UPOZORNENIE: Program Obnovenie systému odstráni všetky údaje a programy, ktoré ste si vytvorili a nainštalovali po zakúpení. Všetky dôležité dáta si zazálohujte na vymeniteľný disk alebo na kľúč USB. Ak počítač pracuje ale systém Windows 7 neodpovedá, vykonajte obnovenie systému podľa nasledujúceho postupu. SKWW 1. Vypnite počítač. Podľa potreby stlačte a podržte tlačidlo Vypínača až kým sa počítač úplne nevypne. 2.
Obnovenie systému z médií pre obnovenie UPOZORNENIE: Program Obnovenie systému odstráni všetky údaje a programy, ktoré ste si vytvorili a nainštalovali po zakúpení. Všetky dôležité dáta si zazálohujte na vymeniteľný disk alebo na kľúč USB. Ak chcete vytvoriť médiá na obnovenie, pozri Vytvorenie médií na obnovenie pod Obnovenie systému na strane 21. Postup Obnovenia systému pomocou médií na obnovenie: 1.
Voľba médií na obnovenie ● Ak chcete vytvoriť disky na obnovu, musí váš počítač mať DVD zapisovačku a musíte používať len vysoko kvalitné a prázdne DVD+R alebo DVD-R disky. POZNÁMKA: Nemôžete používať CD alebo DVD+RW, DVD-RW, DVD+RW DL, DVD-RW DL, DVD+R DL, alebo DVD-R DL disky na vytvorenie disku obnovy. ● Pri zhotovovaní súpravy obnovovacích diskov používajte len vysoko kvalitné disky. Je normálne, že disky môžu byť zamietnuté, ak nie sú bez poškodenia.
Vytvorenie médií na obnovenie Postup vytvorenia diskov pre obnovenie: 1. Ukončite všetky spustené programy. 2. Kliknite na Štart > Všetky programy, vyberte Správca obnovovania a napokon sa dotknite Vytváranie médií na obnovenie. Aby program mohol pokračovať, kliknite na Áno, ak ste k tomu vyzvaný. 3. Zvoľte Vytvoriť médiá na obnovenie použitím prázdnych DVD a kliknite na Ďalej. 4. Dodržiavajte pokyny na obrazovke. Označte si každý vytvorený disk (napríklad Obnovenie 1, Obnovenie 2).
Informácie o výrobku Skôr, ako sa obrátite na stredisko starostlivosti o zákazníkov spoločnosti HP, si pripravte nasledujúce informácie. ● Číslo modelu ● Číslo systému (výrobku) ● Výrobné číslo ● Číslo softvérovej zostavy ● Operačný systém ● Dátum zakúpenia Venujte pár minút zaznamenaniu informácií o výrobku pre potrebu v budúcnosti. Prvé štyri položky zoznamu (číslo modelu, číslo výrobku, výrobné číslo a číslo zostavy softvéru) zobrazíte súčasným stlačením klávesov Ctrl+Alt +S na klávesnici.
Informácie o odbornej pomoci Nezabudnite sa zaregistrovať! Navštívte internetovú lokalitu: http://www.hp.com/apac/register. Kde získať pomoc Ak potrebujete pomoc, postupujte podľa nasledujúcich krokov 1. Pomoc pri inštalácii a použití počítača nájdete na plagáte o inštalácii. 2. Pomoc s otázkami na hardvér a softvér nájdete v Centre pre pomoc a podporu. Kliknite na Štart a potom kliknite na Technická pomoc a podpora.
diferenciátor našich počítačov a uvedomujeme si, že svoj počítač možno budete chcieť inovovať tak, aby spĺňal vaše špecifické potreby. Všetky hardvérové inovácie, ktoré máte v úmysle urobiť, by ste mali vykonať až po úplnom nakonfigurovaní svojho nového počítača. Pomoc pri inštalácii počítača nájdete na plagáte o inštalácii.
V Centre pomoci a podpory získate najnovšie správy zo spoločnosti HP o vašom počítači. Nezabudnite ani skontrolovať aktualizácie od spoločnosti HP, ktoré čas od času posielame do vášho počítača. A potom si skúste trocha zasurfovať! Na internetovej stránke spoločnosti HP nájdete aktualizovaný softvér, tipy a triky, odpovede na najčastejšie problémy a ďalšie informácie. Prejdite na internetovú stránku Podpora, ktorú sme už spomenuli v tomto dokumente, a vyhľadajte svoj model počítača.
Vyhlásenie o vytlačení záruky na vyžiadanie Výslovne poskytnutú obmedzenú záruku HP pre váš výrobok nájdete v ponuke Štart vášho PC alebo na disku CD/DVD pribalenom do krabice. Vytlačená verzia obmedzenej záruky HP sa pre niektoré krajiny/oblasti nachádza v krabici. V krajinách/oblastiach, kde sa vytlačená verzia záruky nedodáva, môžete o jej kópiu požiadať na hp.com/go/ orderdocuments alebo napísať HP na adresu: Hewlett-Packard, MS POD, 11311 Chinden Blvd.
