Limited Warranty and Support Guide
32 Guía de Inicio (las funciones varían según el modelo)
Teclado y ratón (con cable)
Síntoma Posible solución
El equipo no reconoce
los comandos del teclado
y la escritura.
Apague el equipo con el ratón; desconecte y vuelva a conectar
el teclado a la parte posterior del equipo y enciéndalo
nuevamente.
El ratón (con cable) no
funciona o no se detecta.
Desconecte y vuelva a conectar el cable del ratón al equipo.
Si el ratón aún no se detecta, apague el equipo, desconecte y
vuelva a conectar el ratón y reinicie el equipo.
El cursor no responde al
movimiento del ratón.
Reinicie el equipo mediante el teclado:
1 Presione las teclas Alt y Tab al mismo tiempo para
desplazarse a un programa abierto.
2 Presione las teclas Ctrl y S al mismo tiempo para guardar
los cambios en el programa seleccionado (Ctrl+S es el
método abreviado del teclado que corresponde a la opción
Guardar en la mayoría de los programas, no en todos).
3 Repita los pasos 1 y 2 para guardar los cambios en todos
los programas abiertos.
4 Una vez guardados los cambios en todos los programas
abiertos, presione las teclas Ctrl y Esc al mismo tiempo
para que aparezca el menú Inicio de Windows.
5 Use las flechas para seleccionar el botón de flecha junto a
Apagar. Seleccione Apagar y, luego, presione la tecla
Intro del teclado.
6 Una vez que el sistema esté completamente apagado,
desconecte y vuelva a conectar el ratón a la parte posterior
del equipo y enciéndalo.