Limited Warranty and Support Guide
Resolución de problemas y mantenimiento 43
Dispositivos inalámbricos
Síntoma Posible solución
El dispositivo Bluetooth
no funciona.
Asegúrese de que el dispositivo y el equipo se encuentren a la
distancia adecuada: ni muy lejos, ni muy cerca. Para lograr la
distancia adecuada, consulte las instrucciones del dispositivo.
Quite el dispositivo y vuelva a instalarlo:
1 Haga clic en el botón Inicio y, a continuación, en Panel
de control.
2 Haga clic en Hardware y sonido y luego en
Dispositivos Bluetooth.
3 Seleccione el dispositivo que no funciona y haga clic
en Quitar.
4 Haga clic en Agregar, presione el botón Reiniciar del
dispositivo, active la casilla Mi dispositivo está
configurado y listo para ser detectado y luego
haga clic en Siguiente.
5 Siga las instrucciones del asistente que aparecerán en
pantalla.
Es posible que el dispositivo tenga demasiadas conexiones.
Espere a que el dispositivo no esté tan ocupado o configure los
demás dispositivos de modo que no puedan detectarse.
Consulte las instrucciones del dispositivo si necesita
información acerca de cómo evitar la detección de
dispositivos.
Asegúrese de que los demás dispositivos que utilizan
radiofrecuencias (por ejemplo, hornos a microondas, teléfonos
inalámbricos y redes inalámbricas 802.11) no generen
interferencias. Distancie el dispositivo que no funciona de los
demás dispositivos.