Quick start

我們深知客戶最重視的權益是擴充和升級。 擴充性及升級能力是我們的電腦讓人
引以為傲、有別於其他產品之處。我們也了解您希望將電腦升級，以符合個人的特
殊需求。
您應該在完成新電腦的安裝後，再進行任何硬體的升級。 請參照系統隨附的安裝海
報以協助您進行安裝。 若您在安裝及啟動系統時遇到任何問題，請立刻連絡本手冊
先前所列出的「HP 顧客貼心服務」，HP 的客服代表會協助您解決所遭遇的問題。
您必須在試圖升級您的系統前，完成此項動作。
撕開電腦背面安全封條的動作，代表您確認電腦在試圖升級前運作正常。 安全封條
撕開之後，您的電腦（在當地法律許可的範圍下）將會受到列於《有限保固及支援
手冊》中〈硬體有限保固〉一節的條款與條件之保障。
感謝您購買這台電腦。 希望您能在探索這部電腦所有功能的過程中找到樂趣！
顧客支援服務
取得容易、 輕鬆使用。 曾獲獎項肯定的「HP 顧客支援服務」是我們協助您充分利
用電腦的承諾。 無論是透過電腦上的工具、網路上的資訊、電話還是您當地的經銷
商，您都可以得到滿意的結果。
有問題嗎？ HP 會幫您解決
您新電腦已經準備就緒，將供您現在和未來的若干年使用。 但它仍是一部複雜、功
能強大的機器，有時也會發生故障。 如果您的電腦發生故障，HP 會隨時提供協助。
快速入門
遵循安裝海報中關於安裝及使用電腦的說明。
瀏覽您可以進行的操作
電腦中包含許多有用的資訊。 請先查看在 Windows 桌面上的 [說明]（按一下 [開
始]，然後按一下 [說明及支援] 即可找到）。 此功能擁有更詳細的說明，並提供解
決問題的建議。
在「說明及支援中心」之中，您可以從 HP 獲得與您電腦有關的最新消息。 也請您
務必查看 HP 不定期傳送至您桌面的更新消息。
接下來，不妨上網逛逛！ HP 網站有更新的軟體、提示和技巧、一般問題解答以及
其他資訊。 請到本文件之前所列的支援網站搜尋您的電腦型號。
打電話到「HP 顧客貼心服務」
最後，如果這些步驟都沒有幫助，您可以打電話到當地的「HP 顧客貼心服務」，
即可獲得專業的專人服務。 自購買本電腦之日起三十 (30) 天內，您可免費獲得電
話諮詢協助，使您順暢地操作電腦。 超過三十 (30) 天後這項服務便須收費，但您
仍可獲得其他令人滿意的服務。
如果需要： 進行維修
如果您的電腦需要維修或更換零件，您有兩種選擇：
●
您可以輕鬆更換許多被視為可由客戶自行更換的電腦零件。 這是最快的維修
方式，因為通常我們在幾天內即可將零件直接送到您的家裏或公司。
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如果需要維修，「HP 顧客貼心服務」將會安排維修電腦的相關事宜。
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第 4 章 顧客貼心服務
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