저작권 및 라이센스 하드 디스크 드라이브 공간에 대한 이해 © Copyright 2011 Hewlett-Packard Development Company, L.P. 본 문서에 포함된 정보는 예고 없이 변경될 수 있습니다. Microsoft® Windows® 운영 체제가 탑재된 Hewlett-Packard 및 Compaq 컴퓨터의 하드 디 스크 드라이브 용량은 제품 사양서, 문서 또는 제 품 상자에 표시된 용량보다 작게 나타날 수 있습 니다. 하드 디스크 드라이브의 용량은 십진법 (base 10) 용량으로 표기 및 광고합니다. Microsoft Windows 및 기타 프로그램(예: FDISK) 은 이진법(base 2)을 사용합니다. Hewlett-Packard 제품 및 서비스의 유일한 보증 은 해당 제품 및 서비스와 함께 제공되는 명시된 보증서에 진술되어 있습니다. 본 문서의 어떠한 내용도 추가 보증을 구성하는 것으로 해석될 수 없습니다.
목차 1 정보 얻기 ....................................................................................................................... 1 안전 정보 ........................................................................................................ 2 2 컴퓨터 설치 ............................................................................................................... 3 컴퓨터 보호 ..................................................................................................... 4 인터넷 연결 .......................
iv KOWW
1 정보 얻기 정보 유형 찾을 위치 ● 컴퓨터 설정 컴퓨터에 포함된 설치 포스터 컴퓨터 기능 사용 방법 비디오 http://www.hp.com/supportvideos 방문(영문으로만 제공) ● 참조 ● 컴퓨터 사용 ● 인터넷에 연결 ● 출고 시 설정으로 복원 ● Microsoft Windows 7 운영 체 도움말 및 지원 제 사용 방법에 대한 내용을 알 시작을 클릭하고 도움말 및 지원을 클릭하거나 http://www.hp.com/go/win7 아봅니다. 을 방문합니다. ● Windows 7 암호 정보 찾기 ● 가장 일반적인 컴퓨터 하드웨 ● 시작 (본 안내서) Windows 7 문제 해결 도구 어 및 소프트웨어 문제 해결 1. 시작, 제어판, 시스템 및 보안을 차례로 클릭합니다. 드라이버 업데이트에 대한 링 2. 관리 센터에서 문제 찾기 및 해결(문제 해결)을 클릭합니다.
정보 유형 찾을 위치 ● TV 시청 및 녹화 TV 에 연결 시작, 모든 프로그램, HP 사용 설명서를 차례로 클릭합니다. 안내서를 사용할 수 없으면 http://www.hp.com/support 를 방문합니다. ● ● 컴퓨터 관리를 위한 특수 유틸 PC 도움말 및 도구 폴더 리티 얻기 시작, 모든 프로그램, PC 도움말 및 도구를 차례로 클릭합니다. 컴퓨터 유지 관리 HP Support Assistant 는 PC 성능을 유지 관리하고 자동화된 업데이트, 온 보드 진단 및 안내 지원을 통해 문제를 빠르게 해결하는 데 도움을 줍니다. 시작, 모든 프로그램, HP, HP Support Assistant 를 차례로 클릭합니다. ● 안전 및 규정 통지를 찾아봅니 안전 및 규정 정보 다 시작, 모든 프로그램, HP 사용 설명서를 차례로 클릭하거나 http://www.hp.com/ergo 를 방문합니다.
경고! 컴퓨터가 무거울 수 있습니다. 컴퓨터를 옮길 때는 신체에 무리가 가지 않 도록 바르게 들어서 옮겨야 합니다. 심각한 부상의 위험을 줄이려면 안전 사용 설명서를 읽으십시오. 이 설명서는 http://www.hp.com/ergo 웹 사이트에서 찾을 수 있습니다. 2 컴퓨터 설치 참고: Microsoft Windows 없이 출고된 시스템에서는 일부 기능을 사용하지 못할 수도 있습니다. 1. 컴퓨터의 모든 통풍구가 막히지 않고 케이블은 통로나 밝을 수 있는 장소 또 는 가구에 눌려 손상될 수 있는 곳을 피해서 컴퓨터를 설치하십시오. 2. 모니터, 컴퓨터 및 주변 장치의 모든 전원 코드를 급전압 보호라고 별도로 표 시된 급전압 보호 장치나 UPS 또는 유사한 장치에 연결합니다. 컴퓨터가 TV 튜너나 모뎀 또는 전화와 연결되어 있는 경우에는 이러한 신호 입력을 사용하 여 급전압으로부터 컴퓨터를 보호할 수도 있습니다.
컴퓨터 보호 컴퓨터 위험 컴퓨터 기능 컴퓨터 또는 사용자 계정의 무 사용자 암호 단 사용 암호는 컴퓨터 정보를 지키기 위해 선택하는 문자의 집합입니다. 설정 유틸리티, BIOS 설정 및 관리자 암호 기타 시스템 인증 정보에 대한 무단 액세스 컴퓨터 바이러스 안티바이러스 소프트웨어 컴퓨터에 설치되어 있는 무료 시험판 안티바이러스 소프트웨어는 대부분의 바이 러스를 감지하고 제거할 수 있으며 바이러스로 의해 입은 손상은 거의 대부분 복 구할 수 있습니다. 무료 사용 기간 이후에 생성된 새로운 바이러스로부터 컴퓨터 를 보호하려면 연장 업데이트 서비스를 구매하십시오. 데이터에 대한 무단 액세스 및 방화벽 소프트웨어 진행 중인 컴퓨터에 대한 위협 ● Windows 7 에는 컴퓨터에 사전 설치된 방화벽 소프트웨어가 포함되어 있습 니다. ● 컴퓨터에 사전 설치된 안티바이러스 소프트웨어에 방화벽 소프트웨어가 포 함되어 있습니다.
인터넷 연결 인터넷에 연결하는 단계: 1. 설치 포스터에 나온 대로 하드웨어를 연결합니다. 2. 인터넷 서비스를 신청합니다. ● ISP(인터넷 서비스 공급자)에 등록합니다. ISP(인터넷 서비스 공급자) 계정이 있을 경우 이 단계를 건너뛰고 ISP 에서 제공하는 지침을 따르십 시오. ● 초기 설치 과정에서 컴퓨터의 인터넷 서비스를 설정하지 않은 경우, 온 라인 서비스를 사용하여 지금 설정하십시오. a. b. 시작, 모든 프로그램, 온라인 서비스, 온라인 연결을 차례로 클릭합 니다. 화면의 지침에 따라 ISP 를 선택하고 인터넷 서비스를 설정합니다. 참고: 온라인 서비스가 ISP 목록을 나열하지만, 목록에 없는 ISP 를 선택하거나 기존 계정을 이 컴퓨터로 전송할 수도 있습니다. 기 존 계정을 변경하려면 ISP 에서 제공하는 지침을 따르십시오. 3. ISP 를 통한 인터넷 연결을 사용하여 웹 브라우저를 열고 인터넷을 검색합니 다.
3 문제 해결 및 유지 관리 모니터 또는 프린터 문제와 같은 주변 장치의 특정 문제에 대한 정보는 제품 제조 업체에서 제공한 문서를 참조하십시오. 다음 표에는 컴퓨터를 설치, 시작 또는 사 용하는 동안 발생할 수 있는 문제 및 가능한 해결 방법이 나와있습니다. 자세한 정보나 추가적인 문제 해결 옵션에 대해서는 1페이지의정보 얻기를 참조하 십시오. 컴퓨터를 시작할 수 없음 증상 가능한 해결 방법 오류 메시지: 하드 컴퓨터를 다시 시작합니다. 디스크 드라이브 오류. 1. 키보드의 Ctrl+Alt+Delete 키를 동시에 누릅니다. 2. 빨간색 시스템 종료 단추 옆의 화살표 단추를 클릭한 다음, 다시 시작을 클릭합니다. 또는, 컴퓨터에 있는 전원 단추를 5 초 이상 눌러 컴퓨터 전원을 끈 후, 다시 전원 단추 를 눌러 컴퓨터를 다시 시작합니다. 3. Windows 를 시작할 수 있으면 모든 중요 데이터를 백업 하드 디스크 드라이브로 즉시 백업합니다. 4.
증상 가능한 해결 방법 컴퓨터가 잠겨 있 Windows 작업 관리자를 사용하여 응답하지 않는 프로그램을 모두 닫거나 컴퓨터를 다시 거나 응답하지 않 시작합니다. 는 것 같습니다. 1. 키보드의 Ctrl+Alt+Delete 키를 동시에 누릅니다. 2. 작업 관리자 시작을 클릭합니다. 3. 응답하지 않는 프로그램을 선택하고 작업 끝내기를 클릭합니다. 프로그램이 닫히지 않는 경우에는 컴퓨터를 다시 시작합니다. 1. 키보드의 Ctrl+Alt+Delete 키를 동시에 누릅니다. 2. 빨간색 시스템 종료 단추 옆의 화살표 단추를 클릭한 다음, 다시 시작을 클릭합니다. 또는, 컴퓨터에 있는 전원 단추를 5 초 이상 눌러 컴퓨터 전원을 끈 후, 다시 전원 단추 를 눌러 컴퓨터를 다시 시작합니다. 전원 증상 가능한 해결 방법 오류 메시지: 잘못 드라이브 작동이 멈추면 디스크를 꺼내고 키보드의 스페이스바를 누릅니다. 컴퓨터가 다시 된 시스템 디스크 시작됩니다.
디스플레이(모니터) 증상 가능한 해결 방법 화면이 비어 있고 모니터 후면의 전원 플러그를 콘센트에 다시 연결합니다. 모니터 전원 표시 등이 꺼져 있습니 모니터의 전원 버튼을 누릅니다. 다. 화면에 아무것도 키보드의 스페이스바를 누르거나 마우스를 움직여서 화면 디스플레이가 다시 표시되도록 표시되지 않습니 합니다. 다. 절전 단추(선택 모델만) 또는 키보드의 Esc 키를 눌러 절전 모드에서 빠져 나옵니다. 전원 단추를 눌러 컴퓨터를 켭니다. 모니터 비디오 커넥터 핀이 구부러지지 않았는지 확인합니다. ● 핀이 구부러진 경우 모니터 커넥터 케이블을 교체합니다. ● 핀이 구부러지지 않은 경우 모니터 커넥터 케이블을 컴퓨터에 다시 연결합니다. 화면 이미지가 너 Windows 7 에서 모니터 해상도 설정을 조정하려면, 무 크거나/작거나 1. 시작, 제어판을 차례로 클릭합니다. 2. 모양 및 개인 설정에서 화면 해상도 조정을 클릭합니다. 3.
증상 가능한 해결 방법 숫자 키패드의 화 숫자 키패드의 화살표 키를 사용할 수 있도록 키보드의 Num Lock 을 눌러 Num Lock 을 끕 살표 키로 커서를 니다. 움직일 수 없습니 다. 마우스를 움직여도 키보드를 사용하여 열려 있는 모든 프로그램의 변경 사항을 저장한 후 컴퓨터를 다시 시작합 커서가 반응하지 니다. 않습니다. 1. 2. 키보드의 Alt 키와 Tab 키를 동시에 눌러 열려 있는 프로그램을 탐색합니다. Ctrl 키와 S 키를 동시에 눌러 선택한 프로그램의 변경 사항을 저장합니다(Ctrl + S 는 대부분의 프로그램에서 저장을 위한 키보드 단축키이지만 모든 프로그램에 적용되지 는 않습니다). 3. 4. 1 단계 및 2 단계를 반복하여 열려있는 모든 프로그램의 변경 사항을 저장합니다. 열려 있는 모든 프로그램의 변경 사항을 저장한 후 키보드에서 Ctrl 키와 Esc 키를 동시 에 눌러 Windows 시작 메뉴를 표시합니다. 5.
키보드 및 마우스 (무선) 증상 가능한 해결 방법 무선 키보드 ● 가 작동하지 ● 않거나 감지 되지 않습니 다. 무선 키보드 또는 무선 마우스를 수신기 영역 내에서 사용하고 있는지 확인합니다. 일반적 으로 약 10m 이며 초기 설치 또는 재동기화 중에는 30cm 내입니다. 또는 마우스 20 분 동안 사용하지 않으면 자동으로 실행되는 중지 모드가 아닌지 확인합니다. 다시 활성 화하려면 마우스 왼쪽 단추를 클릭합니다. ● 키보드와 마우스의 배터리를 교체합니다. ● 다음 단계를 따라 키보드 및 마우스를 수신기와 다시 동기화합니다. 다음 그림에 표시된 수신기, 무선 키보드 및 무선 마우스는 예제이며 실제 모델은 이와 다를 수 있습니다. 중요: 이 단계 중 무선 키보드 및 무선 마우스를 수신기와 동일한 수준(수신기 30cm 내) 및 다른 장치의 간섭을 피할 수 있는 곳에 배치합니다. 1. 컴퓨터의 USB 커넥터에서 수신기를 뽑았다가 다시 연결합니다.
스피커와 소리 증상 가능한 해결 방법 볼륨이 너무 낮 컴퓨터 뒷면의 오디오 출력(연두색) 커넥터가 연결되어 있는지 확인합니다. (추가 오디오 커넥 거나 불만족스럽 터는 멀티 채널 스피커에 사용됩니다.) 전원을 사용하지 않는 분리형 스피커(배터리 또는 전원 습니다. 코드와 같은 개별 전원이 없는 스피커)에서는 만족스러운 소리가 나오지 않습니다. 전원을 사 용하지 않는 스피커를 전원을 사용하는 스피커로 교체합니다. 소리가 나지 않 Windows 7 의 경우, 습니다. 1. 시작, 제어판, 관리 센터를 차례로 클릭한 후 문제 해결을 클릭합니다. 2. 하드웨어 및 소리에서 문제 해결 및 오디오 재생을 클릭합니다. 그래픽 카드(선택 모델만)의 HDMI(High-Definition Multimedia Interface) 커넥터를 사용하여 컴퓨터에 모니터를 연결할 경우, 컴퓨터를 처음 설정할 때 소리를 들으려면 컴퓨터 오디오 라 인 출력 커넥터에 아날로그 스피커도 연결해야 합니다.
증상 가능한 해결 방법 인터넷에 연결할 Windows 7 의 경우, 수 없습니다. 1. 시작, 제어판, 관리 센터를 차례로 클릭한 후 문제 해결을 클릭합니다. 2. 네트워크 및 인터넷에서 인터넷에 연결을 클릭합니다. 인터넷 연결 유형에 맞는 케이블을 사용하고 있는지 확인합니다. 컴퓨터에는 전화 접속 모뎀 및 이더넷 네트워크 어댑터(네트워크 인터페이스 카드 또는 NIC)를 연결할 수 있습니다. 네 트워크 어댑터에는 LAN(근거리 통신망)에 연결하기 위해 네트워크 케이블이 사용되지만 모 뎀에는 표준 전화선이 사용됩니다. 네트워크 어댑터에 전화 케이블을 연결하지 마십시오. 또 는 네트워크 케이블을 전화선에 연결하지 마십시오. 이렇게 연결하면 네트워크 어댑터가 손 상될 수 있습니다. 무선 설정 마법사를 실행하려면 다음을 수행합니다. 1. 2. 시작, 제어판, 네트워크 및 인터넷, 네트워크 및 공유 센터를 차례로 클릭합니다.
장치 드라이버 업 새 드라이버로 문제가 해결되지 않는 경우, 다음 절차를 완료하여 드라이버를 업데이트하거 데이트 나 드라이버의 이전 버전으로 전환합니다. 1. 2. 시작을 클릭합니다. 검색 시작 상자에 장치 관리자를 입력한 후 장치 관리자를 클릭해서 장치 관리자 창을 엽니다. 3. 더하기 부호(+)를 클릭해서 업데이트 또는 롤백하려는 장치 유형을 확장합니다. (예: DVD/CD-ROM 드라이브) 4. 특정 항목(예: HP DVD Writer 640b)을 두 번 클릭합니다. 5. 드라이버 탭을 클릭합니다. 6. 드라이버를 업데이트하려면 드라이버 업데이트를 클릭하고 화면의 지침을 따릅니다. 또는, 이전 버전의 드라이버로 되돌리려면 드라이버 롤백을 누른 후 화면의 지침을 따 릅니다. Microsoft 시스템 컴퓨터에 설치한 소프트웨어로 인해 문제가 발생한 경우, 시스템 복원을 사용하여 컴퓨터를 복원 이전 복원 지점으로 되돌립니다. 복원 지점을 수동으로 설정할 수도 있습니다.
소프트웨어 프로그 출고 시 설치된 소프트웨어 프로그램 또는 하드웨어 드라이버가 손상되는 경우 복구 관리자 램 및 하드웨어 드 프로그램(선택 모델만)을 사용하여 재설치할 수 있습니다. 라이버 재설치 참고: 복구 관리자 프로그램을 사용하여 컴퓨터 상자에 들어 있는 CD 또는 DVD 의 소프 트웨어 프로그램을 다시 설치하지 마십시오. 이 프로그램을 CD 또는 DVD 에서 직접 재설치 하십시오. 프로그램을 제거하기 전에 재설치할 수 있는 방법이 있는지 확인합니다. 프로그램이 처음 설 치되었던 위치(예: 디스크 또는 인터넷)에서 아직도 사용 가능한지 확인합니다. 또는 복구 관 리자에서 재설치할 수 있는 프로그램 목록에 해당 프로그램이 있는지 확인합니다. 참고: Microsoft Windows 의 버전이 제공되지 않는 시스템에서는 일부 기능을 사용하지 못할 수도 있습니다. 복구 관리자에서 설치 가능한 프로그램 목록을 확인하려면 다음을 수행합니다. 1.
매주 소프트웨어 정리 디스크 정리 또는 안전한 타사 디스크 정리 도구를 사용하여 시스템에 쌓여 성능 을 느리게 만드는 정크 파일과 임시 파일을 제거합니다. 또한 더 이상 필요하지 않은 프로그램을 확인하여 제거합니다. 조각 모음 디스크 조각 모음을 실행하여 하드 디스크를 좋은 상태로 유지하고 시스템 성능 을 향상시킵니다. 이 작업은 자주 실행해도 시스템이 손상되지 않습니다. 바이러스 스캔 전체 바이러스 스캔을 매주 실행하여 알림이 없어 놓칠 수 있는 바이러스를 잡습 니다. 대부분의 안티바이러스 제품에는 바이러스를 자동으로 추적하도록 예약 하는 기능이 있습니다. 매월 하드웨어 정리 컴퓨터 안쪽과 바깥쪽을 완전히 청소합니다. 소프트웨어 업데이 Windows Update 를 사용하여 운영 체제 버그를 수정하고 성능을 향상시킵니 트 다. 또한 하드웨어 및 자주 사용하는 프로그램의 새 버전에 대한 드라이버 업데 이트를 확인할 수 있습니다.
먼지와 컴퓨터에 먼지와 이물질이 없도록 하면서 과열되지 않도록 유지하면 컴퓨터 수명이 길어집니다. 먼지, 이물질 애완동물의 털 및 기타 미세 입자들이 쌓이면 담요 효과(blanket effect)가 생겨 구성 요소가 과열될 수 및 열로 있으며, 키보드나 마우스의 경우에는 원활하게 작동하지 않게 됩니다. 한 달에 1 회 정도 눈에 띄는 먼 부터 컴 지나 이물질이 있는지 시스템을 점검하고 3 개월마다 청소해 줍니다. 추가적인 청소 방법에 대한 내용 퓨터 보 은 http://www.hp.com/support 를 방문하여 확인하십시오. 호 컴퓨터 통풍구 청 소 통풍구는 컴퓨터 및 모니터의 온도를 적절하게 유지하는 기능을 합니다. 배터리 전원을 사용하는 소형 공기 청소기로 이 통풍구를 깨끗하게 유지합니다. (배터 리로 구동되는 진공 청소기를 사용하면 감전 위험을 피할 수 있습니다.) 1. 2. 컴퓨터 케이스와 모니터 케이스의 통풍구를 청소기로 빨아들입니다.
시스템 복구 시스템 복구는 하드 디스크 드라이브를 완전히 지우고 다시 포맷하며, 생성했던 모 든 데이터 파일들을 삭제한 다음, 운영 체제, 프로그램 및 드라이버를 재설치합니 다. 그러나 출고 시 컴퓨터에 설치되지 않았던 모든 소프트웨어는 다시 설치해야 합니다. 여기에는 컴퓨터 보조 상자에 포함된 미디어와 함께 제공되는 소프트웨어 와 구입 후 설치했던 소프트웨어 프로그램도 포함됩니다. 참고: 시스템 복원 절차는 시스템 복구 프로그램을 사용하기 전에 사용하십시오 (12페이지의소프트웨어 문제 해결의 Microsoft 시스템 복원 참조). Microsoft Windows 의 버전이 제공되지 않는 시스템에서는 일부 기능을 사용하지 못할 수도 있습니다. 시스템 복구를 수행하려면 다음 방법 중 한 가지를 선택해야 합니다. ● 복구 이미지 - 하드 디스크 드라이브에 저장된 시스템 복구 이미지를 통해 복 구를 실행합니다. 복구 이미지는 출고 시 설치된 소프트웨어의 사본이 포함된 파일입니다.
Windows 7 시작 주의: 시스템 복구는 생성 또는 설치된 모든 데이터 및 프로그램을 삭제합니다. 중요한 데 메뉴에서 시스템 이터는 이동식 디스크나 USB 플래시 드라이브에 백업하십시오. 복구 컴퓨터가 작동 중이고 Windows 7 에서 응답하는 경우, 다음 단계를 통해 시스템 복구를 수 행합니다. 1. 컴퓨터를 끕니다. 2. 모니터, 키보드 및 마우스를 제외한 모든 주변 장치를 컴퓨터에서 연결 해제합니다. 3. 컴퓨터를 켭니다. 4. 시작, 모든 프로그램, 복구 관리자를 차례로 클릭한 다음 복구 관리자를 클릭합니다. 메 시지가 나타나면 예를 클릭하여 프로그램을 계속 진행합니다. 5. 지금 도움이 필요합니다에서 시스템 복구를 클릭합니다. 6. 예를 선택한 후 다음을 클릭합니다. 컴퓨터가 다시 시작됩니다. 참고: 시스템에서 복구 파티션을 찾지 못하는 경우, 복구 미디어를 삽입하라는 메시 지가 표시됩니다.
시스템 시작 시 시 주의: 시스템 복구는 생성 또는 설치된 모든 데이터 및 프로그램을 삭제합니다. 중요한 데 스템 복구 이터는 이동식 디스크나 USB 플래시 드라이브에 백업합니다. 컴퓨터는 작동 중이지만 Windows 7 이 응답하지 않는 경우에는 다음 단계를 따라 시스템 복 구를 수행합니다. 1. 컴퓨터를 끕니다. 필요한 경우, 컴퓨터가 꺼질 때까지 전원 단추를 누른 상태로 유지합 니다. 2. 모니터, 키보드 및 마우스를 제외한 모든 주변 장치를 컴퓨터에서 연결 해제합니다. 3. 전원 단추를 눌러 컴퓨터를 켭니다. 4. 초기 회사 로고 화면이 표시된 후 화면에 Windows 에서 파일 로드 중... 메시지가 나타 날 때까지 키보드의 F11 키를 여러 번 누릅니다. 5. 지금 도움이 필요합니다에서 시스템 복구를 클릭합니다. 6. 파일을 백업하지 않은 상태에서 파일을 백업하라는 메시지가 표시되면 먼저 파일 백업 (권장)을 누르고, 다음을 클릭합니다.
복구 미디어에서 주의: 시스템 복구를 수행하면 생성 또는 설치된 모든 데이터 및 프로그램이 삭제됩니다. 시스템 복구 중요한 데이터는 이동식 디스크나 USB 플래시 드라이브에 백업하십시오. 복구 미디어를 만들려면 17페이지의시스템 복구의 복구 미디어 만들기를 참조하십시오. 복구 미디어를 사용하여 시스템 복구를 실행하려면 다음을 수행합니다. 1. 컴퓨터가 작동 중인 경우 저장할 데이터 파일을 모두 담은 백업 DVD 나 백업 USB 플래 시 드라이브를 생성한 후 드라이브 트레이에서 백업 미디어를 제거합니다. 2. 복구 DVD 를 사용 중인 경우 DVD 드라이브 트레이에 복구 디스크 1 번을 넣고 트레이 를 닫습니다. 복구 USB 플래시 드라이브를 사용하려면 USB 포트에 삽입합니다. 3. 컴퓨터가 작동하는 경우에는 시작을 클릭하고 시스템 종료 옆의 화살표 단추를 클릭한 다음 시스템 종료를 클릭합니다.
복구 미디어 선택 ● 복구 디스크를 작성하려면 컴퓨터에 DVD Writer 가 있어야 하며 고품질 빈 DVD+R 또 는 DVD-R 디스크만 사용해야 합니다. 참고: CD 또는 DVD+RW, DVD+RW, DVD-RW, DVD+RW DL, DVD-RW DL, DVD+R DL 또는 DVD-R DL 디스크는 복구 디스크를 만드는 데 사용할 수 없습니다 ● 복구 디스크를 만들려면 고품질의 디스크를 사용하여 복구 디스크 세트를 만들어야 합 니다. 디스크에 결함이 있는 경우 디스크가 드라이브 밖으로 추출될 수도 있습니다. 새 로운 빈 디스크를 삽입하여 다시 시도하라는 메시지가 표시됩니다. ● 복구 디스크 세트의 디스크 수는 사용 중인 컴퓨터 모델에 따라 다릅니다(일반적으로 1-3 개의 DVD). 복구 디스크 생성 프로그램을 사용하면 세트에 필요한 정확한 CD 개수 를 알 수 있습니다.
복구 미디어 만들 복구 디스크를 만들려면 다음을 수행합니다. 기 1. 2. 열려 있는 모든 프로그램을 닫습니다. 시작 > 모든 프로그램을 클릭하고 복구 관리자를 선택한 다음 복구 미디어 생성을 선택 합니다. 메시지가 나타나면 예를 클릭하여 프로그램을 계속 진행합니다. 3. 빈 DVD 를 사용하여 복구 미디어 생성을 선택한 후 다음을 클릭합니다. 4. 화면의 지침을 따릅니다. 디스크가 작성될 때마다 각 디스크에 레이블(예: 복구 1, 복구 2)을 작성합니다. 복구 USB 플래시 드라이브를 생성하려면 다음과 같이 하십시오. 1. 열려 있는 모든 프로그램을 닫습니다. 2. 컴퓨터의 USB 포트에 USB 플래시 드라이브를 연결합니다. 3. 시작 > 모든 프로그램을 클릭하고 복구 관리자를 선택한 다음 복구 미디어 생성을 선택 합니다. 4. 5. USB 플래시 드라이브로 복구 미디어 생성을 선택한 후 다음을 클릭합니다. 미디어 목록에서 USB 플래시 드라이브를 선택합니다.
목록의 처음 4 개 항목(모델 번호, 제품 번호, 일련 번호 및 소프트웨어 제조 번호) 은 키보드의 Ctrl +Alt+S 키를 동시에 누르면 확인할 수 있습니다. 지원 정보 반드시 등록하시기 바랍니다. http://www.hp.com/apac/register 로 이동하십시오. 지원 받는 곳 도움이 필요한 경우, 다음 단계를 수행하십시오. 1. 컴퓨터 설치 및 사용 중에 도움말을 보려면, 설치 포스터와 제품 설명서를 확 인합니다. 2. 하드웨어 및 소프트웨어에 대한 문제는 도움말 및 지원 센터를 사용하십시오. 시작, 도움말 및 지원을 차례로 클릭합니다. 도움말 및 지원 센터는 다음을 포 함한 유용한 문제 해결 정보를 제공합니다. ● 전자 메일 지원 ● 공인된 지원 전문가와의 HP 실시간 채팅 ● 지원 전화 번호 3. 하드웨어 문제가 있다고 판단되는 경우 고객 지원 센터로 연락하기 전에 컴퓨 터에 사전 설치된 하드웨어 진단 도구를 실행하십시오.
제한 보증 및 지원 안내서의 하드웨어 제한 보증 섹션에 나열된 계약 및 조건이 지 역 법규에서 정하는 한도 내에서 해당 컴퓨터에 적용됩니다. 이 컴퓨터를 선택해 주셔서 감사합니다. HP 컴퓨터와 함께 즐거운 세계를 경험하 시기 바랍니다! 고객 지원 연락하기 쉽고 이용하기 편합니다. 다양한 수상 경력의 HP 고객 지원은 컴퓨터에 서 최상의 결과를 얻을 수 있도록 돕겠다는 HP 의 약속입니다. 컴퓨터에 설치된 도 구를 사용하거나 웹, 전화 또는 현지 판매 업체를 통해서 필요한 정보를 구할 수 있 습니다. 문제가 있으십니까? HP 가 도와드리겠습니다. 새 컴퓨터는 현재는 물론, 앞으로 몇 년간 올바르게 작동하도록 만들어졌지만, 강 력하면서도 복잡한 기계이므로 가끔 이상이 발생할 수 있습니다. 문제가 발생하더 라도 언제나 HP 는 도와드릴 준비가 되어 있습니다. 시작하기 컴퓨터 설치 및 사용에 필요한 도움말을 보려면 설치 포스터를 따르십시오.
제한 보증 및 지원 안내서의 하드웨어 제한 보증 섹션에 설명된 본 제품의 보증서 에는 일부 중요한 세부 사항뿐 아니라 몇 가지 제한 및 예외 사항도 있습니다. 보증서 인쇄본 요청 제품에 적용되는 명시된 HP 제한 보증서는 PC 의 시작 메뉴를 이용하거나 제품과 함께 동봉된 CD/DVD 를 통해 확인할 수 있습니다. 일부 국가/지역에서는 HP 제한 보증서가 인쇄물 형태로 제품과 함께 동봉되어 제공됩니다. 보증서가 인쇄물 형태 로 제공되지 않는 국가/지역의 경우에는 hp.com/go/orderdocuments 를 통하거나 다음 주소로 서신을 보내 인쇄본을 요청할 수 있습니다. Hewlett-Packard, MS POD, 11311 Chinden Blvd., Boise, ID 83714, U.S.A.; Hewlett Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapore 911507. 제품명, 보증 기간, 이름 및 주소를 함께 적어 주십시오.
