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복구 미디어 만들
기
복구 디스크를 만들려면 다음을 수행합니다.
1. 열려 있는 모든 프로그램을 닫습니다.
2. 시작 > 모든 프로그램을 클릭하고 복구 관리자를 선택한 다음 복구 미디어 생성을 선택
합니다. 메시지가 나타나면 예를 클릭하여 프로그램을 계속 진행합니다.
3. 빈 DVD 를 사용하여 복구 미디어 생성을 선택한 후 다음을 클릭합니다.
4. 화면의 지침을 따릅니다.
디스크가 작성될 때마다 각 디스크에 레이블(예: 복구 1, 복구
2)을 작성합니다.
복구 USB 플래시 드라이브를 생성하려면 다음과 같이 하십시오.
1. 열려 있는 모든 프로그램을 닫습니다.
2. 컴퓨터의 USB 포트에 USB 플래시 드라이브를 연결합니다.
3. 시작 > 모든 프로그램을 클릭하고 복구 관리자를 선택한 다음 복구 미디어 생성을 선택
합니다.
4. USB 플래시 드라이브로 복구 미디어 생성을 선택한
후 다음을 클릭합니다.
5. 미디어 목록에서 USB 플래시 드라이브를 선택합니다. 프로그램을 통해 복구 드라이브
를 생성하는 데 필요한 저장 공간을 알 수 있습니다. USB 플래시 드라이브의 저장 용량
이 부족한 경우(최소 8GB) 화면에서 회색으로 표시됩니다. 다음을 클릭합니다.
참고:
복구 미디어 생성 프로그램이 플래시 드라이브를 포맷하여 모든 파일을 삭제
합니다.
6. 화면의 지침을 따릅니다. USB 플래시 드라이브에 레이블을 붙여 이를 안전한 곳에 보
관해야 합니다.
참고:
복구 미디어 생성 시 미디어 카드를 사용하면 안 됩니다. 시스템이 미디어 카드
에서 부팅되지 않아 시스템 복구를 실행하지 못할 수도 있습니다.
4 고객 지원
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● 시스템(제품) 번호
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소프트웨어 제조 번호
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운영 체제
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22 4 장 고객 지원 KOWW