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Recuperación del
Sistema desde
medios de
recuperación
PRECAUCIÓN:
La Recuperación del Sistema borra todos los datos y programas que
hayan sido creados o instalados. Haga una copia de seguridad de todos los datos
importantes en un disco extraíble o unidad flash USB.
Para crear medios de recuperación, consulte Creación de medios de recuperación en
Recuperación del sistema en la página 19.
Para realizar una Recuperación del sistema utilizando medios de recuperación:
1. Si el equipo está funcionando, cree un DVD o unidad flash USB de seguridad con
todos los archivos de datos que desea guardar, y luego retire el medio de seguridad
de la bandeja de la unidad.
2. Si utiliza DVDs de recuperación, inserte el disco de recuperación Nº 1 en la bandeja
de la unidad de DVD y luego cierre la bandeja. Si usa una unidad flash USB de
recuperación, insértela en un puerto USB.
3. Si el equipo funciona, haga clic en Inicio, haga clic en el botón de la Flecha, junto al
de Apagar, y haga clic en Apagar. O bien, si el equipo no responde, mantenga
pulsado el botón Power durante 5 segundos aproximadamente, o hasta que se
apague el equipo.
4. Desconecte todos los dispositivos periféricos del equipo, excepto el monitor, el
teclado y el ratón.
5. Pulse el botón Power para encender el equipo. Si está utilizando un DVD de
recuperación, el equipo ejecutará automáticamente el Administrador de recuperación
de seguridad desde el disco. Prosiga directamente con el paso 7.
6. Si está ejecutando Recuperación del sistema desde una unidad flash USB, pulse Esc
mientras se enciende el equipo para que aparezca el menú de inicio. Use las teclas
de dirección para seleccionar el dispositivo USB y pulse Intro para iniciar desde ese
dispositivo.
7. Si ha de escoger entre ejecutar la Recuperación del Sistema desde medios o la
unidad de disco, seleccione medios y haga clic en Siguiente.
8. Debajo de Necesito ayuda de inmediato, haga clic en Restablecimiento de
valores de fábrica.
9. Si se le indica que haga una copia de seguridad de sus archivos y no lo ha hecho
aún, seleccione Hacer copia de seguridad de archivos primero (recomendado), y
luego haga clic en Siguiente. Si no, seleccione Recuperar sin hacer copia de
seguridad de archivos y luego haga clic en Siguiente.
10. Si se le indica que introduzca el siguiente disco de restauración, hágalo.
11. Cuando haya terminado el Administrador de recuperación, quite todos los medios de
recuperación del sistema.
12. Haga clic en Finalizar para reiniciar el equipo.
22 Capítulo 3 Resolución de problemas y mantenimiento ESWW