Start

●
Número de serie
●
Número de la build de software
●
Sistema operativo
●
Fecha de compra
Apunte esta información sobre su producto para una posible consulta en el
futuro.
Los primeros cuatro elementos (número de modelo, número de producto,
número de serie y número de build de software) se pueden ver pulsando las
teclas Ctrl+Alt+S en el teclado al mismo tiempo.
Información del soporte
¡No olvide registrarse!
Visite: http://www.hp.com/apac/register.
Dónde obtener ayuda
Siga estos pasos si necesita ayuda
1. Compruebe el folleto de configuración y la documentación del producto al
configurar y usar su equipo.
2. Use el centro de Ayuda y soporte técnico para responder sus preguntas
sobre hardware y software. Haga clic en Inicio y Ayuda y soporte técnico.
La Ayuda y soporte técnico proporcionan información útil acerca de cómo
solucionar problemas e incluyen:
●
Asistencia por correo electrónico
●
Chat en directo con especialistas de soporte calificados de HP
●
Números de teléfono de soporte
3. Si piensa que tiene un problema con el hardware, ejecute las herramientas
de diagnóstico de hardware preinstaladas en su equipo antes de ponerse
en contacto con el Centro de Atención al Cliente. Haga clic en Inicio,
Todos los programas, Ayuda y herramientas del PC y luego haga clic en
Herramientas de diagnóstico de hardware.
4. Para ayuda en red, visite el Centro de Atención al Cliente de HP en
http://www.hp.com/support.
A nuestro querido cliente
¡Enhorabuena por adquirir un equipo de sobremesa! Durante el desarrollo, el
equipo ha de pasar rigurosos test de calidad para llegar al nivel requerido que
nos ha hecho famosos por nuestra calidad y fiabilidad.
Todos nuestros equipos pasan un completo test de calidad para asegurar que
funcionan correctamente antes de abandonar la fábrica. Además, hemos
colocado un precinto de seguridad en su equipo para garantizar que no ha sido
manipulado después de abandonar la fábrica.
ESWW
Información del soporte
25