To work

Dépannage et maintenance 41
Installation du matériel
Symptôme Solution
Un nouveau
périphérique n'est pas
détecté par le système.
Installez le pilote du périphérique à partir du CD
accompagnant le périphérique, ou téléchargez et installez le
pilote à partir du site Web du fabricant.
Vous avez peut-être besoin d'un pilote mis à jour pour
Windows 7. Contactez directement le vendeur du périphérique
pour obtenir une mise à jour.
Pour les périphérique Hewlett-Packard, consultez le site Web de
HP à l’adresse http://www.hp.com/support
Assurez-vous que tous les connecteurs sont bien raccordés et
que leurs broches ne sont pas pliées.
Éteignez l’ordinateur, mettez le périphérique externe sous
tension, puis rallumez l’ordinateur afin d’intégrer le
périphérique dans le système.
Redémarrez l’ordinateur et suivez les instructions pour accepter
les changements.
Désactivez les paramètres automatiques relatifs au nouveau
périphérique dans le système d’exploitation, puis choisissez
une configuration de base n’occasionnant pas de conflits de
ressources.
Vous pouvez également reconfigurer ou désactiver les
périphériques pour résoudre le conflit de ressources.
Un nouveau
périphérique
ne fonctionne pas.
Pour installer ou désinstaller un pilote de périphérique, vous
devez vous connecter en tant qu'administrateur système. Pour
changer d’utilisateur, cliquez sur le bouton Démarrer, cliquez
sur le bouton Flèche situé à côté du bouton Arrêter, puis
cliquez sur Changer d’utilisateur. Choisissez un utilisateur
disposant de privilèges d’administration.