Troubleshooting and maintenance guide

扬声器和声音

症状可能的解决方法

音量太低或不合适。确保您已将扬声器连接到电脑背面的“音频输出”接口（浅绿色）。（其他音频接口用于连接多声道扬声器。）

分离式无源扬声器，即没有独立电源（例如电池或电源线）的扬声器，无法提供令人满意的音效。请用有源扬声

器代替无源扬声器。

不出声音。对于 Windows 7：

1. 依次单击开始、控制面板、操作中心和疑难解答。

2. 在硬件和声音下，单击音频播放疑难解答。

如果您使用显卡的高清多媒体接口 (High Definition Multimedia Interface, HDMI)（仅适用于部分型号）将显示

器连接到电脑，且希望在电脑初始设置阶段听到声音，则还应将模拟扬声器连接至电脑的“音频线路输出”接口。

要连接模拟扬声器，请参阅《快速安装手册》。

如果您使用的是内置显示器扬声器，请使用显示器前面板上的“音量”按钮来调节音量。使用前面板上的按钮

进入屏幕显示 (OSD)，确保已启用音频，且音量适度。

确保您已经连接了接通电源（有源）的扬声器，并且扬声器已打开。

关闭电脑，然后拔掉扬声器电缆，再重新连接扬声器。确保将扬声器连接至音频接口，而不是“线路输入”或耳

机接口。

要退出睡眠模式，请按睡眠按钮（仅适用于部分型号）或 [Esc] 键。

如果电脑（或扬声器系统）上连接了耳机，请将其拔下。

Internet 访问

症状可能的解决方法

Internet 程序无法自动启

动。

登录到您的 ISP，然后启动所需的程序。

无法连接到 Internet。对于 Windows 7：

1. 依次单击开始、控制面板、操作中心和疑难解答。

2. 在网络和 Internet 下，单击连接到 Internet。

检查 Internet 连接类型所使用的电缆是否正确。您的电脑可能配有拨号调制解调器和以太网适配器（亦称为网

络接口卡或 NIC）。调制解调器使用标准的电话线连接局域网 (LAN)，而网络适配器使用网络电缆连接局域网。

请不要将电话线连接到网络适配器，也不要将网络电缆插入电话线；执行这些操作可能会损坏网络适配器。

运行无线设置向导：

1. 依次单击开始、控制面板、网络和 Internet 以及网络和共享中心。

2. 在网络和共享中心窗口中，单击设置连接或网络打开向导，然后按照屏幕说明进行操作。

如果您的系统具有外部天线，请尝试将天线移动到一个更好的位置。如果是内置天线，请尝试移动电脑。

稍后请尝试再次连接，或者联系您的 Internet 服务提供商 (ISP) 以寻求帮助。

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