Troubleshooting and maintenance guide

2Vianmääritys
Tietoja oheislaitekohtaisista ongelmista (esimerkiksi näyttöön tai tulostimeen liittyvistä ongelmista)
voit katsoa tuotteen valmistajan toimittamista käyttöohjeista. Seuraavissa taulukoissa on esitetty
joitakin ongelmista, joita tietokoneen tai mahdollisten sovellusten asentamisen, käynnistämisen tai
käyttämisen aikana saattaa ilmetä.
Saat lisätietoja ja lisää vianmääritysohjeita tutustumalla tietokoneen mukana toimitettuun Pika-
asetusvihkoseen tai käymällä osoitteessa http://www.hp.com/support ja hakemalla tietokoneesi
mallinumerolla.
Tietokone ei käynnisty
Oire Mahdollinen ratkaisu
Virhesanoma:
Kiintolevyasema-
virhe.
Käynnistä tietokone uudelleen.
1. Paina Ctrl+Alt+Delete näppäimiä näppäimistöllä yhtäaikaa.
2. Napsauta Nuoli-painiketta punaisen Sammuta-painikkeen vieressä ja napsauta sitten Käynnistä uudelleen.
Tai paina ja pidä alhaalla tietokoneen Virta-kytkintä vähintään 5 sekunnin ajan tietokoneen sammuttamiseksi,
paina sitten Virta-painiketta tietokoneen käynnistämiseksi uudelleen.
3. Jos Windows-käyttöjärjestelmä avautuu, varmuuskopioi kaikki tärkeät tiedot välittömästi varmuuskopiointiin
tarkoitetulle kiintolevyasemalle.
4. Ota yhteyttä tukipalveluun, jos Windows-käyttöjärjestelmän käynnistäminen ei onnistunut.
Joka kiintolevyasema tai järjestelmälevy voi olla tarpeen vaihtaa.
Tietokone ei
käynnisty.
Varmista, että virtajohdot tietokoneen ja ulkoisen virtalähteen välillä on kytketty oikein. Kun tietokoneen ja ulkoisen
virtalähteen väliset kaapelit on kytketty oikein ja pistorasia on kunnossa, tietokoneen takaosassa olevan vihreän
merkkivalon pitäisi palaa; jos merkkivalo ei pala, ota yhteys tuotetukeen.
Jos näyttö on tyhjä, sitä ei ehkä ole kytketty oikein. Kytke näyttö tietokoneeseen sekä virtapistokkeeseen ja kytke
siihen virta. Katso
Näyttö (monitori) sivulla 3.
Testaa pistorasia kytkemällä siihen jokin toinen sähkölaite.
2 Luku 2 Vianmääritys FIWW