Troubleshooting and maintenance guide

デバイスドライバー
の更新
ドライバーを更新するには、また、新しいドライバーで問題が解決されない場合にドライバーの
以前のバージョン
に戻すには、以下の手順で操作します。
1. [スタート] をクリックします
2. [検索の開始] ボックス
に
「デバイス マネージャー」と入力して [デバイス マネージャー] をクリック
し
、
[デバイス マネージャー] ウィンドウを開きます
3.
プラス記号（＋）をクリックして、更新または元に戻すデバイスを展開
します
（たとえば、[DVD/CD-ROM
ドライブ] など）
4.
目的の項目
をダブルクリックします
（たとえば、[HP DVD Writer 640b] など）。
5. [ドライバー] タブをクリックします
6. ドライバーを更新する
場合は
、[ドライバーの
更新
] をクリック
し
、画面の説明に沿って操作
します
または、ドライバーを以前のバージョンに
戻す場合は
、[ドライバーを元に
戻す
]をクリック
し
、画面の説明
に沿って操作します
Microsoft の [システ
ムの復元]
コンピューターにインストールしたソフトウェアが原因と考えられるトラブル
が発生した場合は
、[システムの
復
元] を使用して、コンピューターを以前の復元ポイント
に戻します
。復元ポイントは手動で設定することもできま
す。
注記： システムリカバリプログラムを使用する前に、必ず [システムの復元] を実行してください。
一部の機能は、Microsoft Windows が付属していないシステムでは使用できない場合があります。
[システム
の復元
] を開始するには、以下の手順で
操作します
1. 開いているすべてのプログラム
を閉じます
。
2. [スタート] をクリック
して
[コンピューター] を右クリック
し
、[プロパティ] をクリック
します
3.
[システムの保護] → [システムの復元] → [次へ] の順にクリックし、画面の説明に沿って操作します
復元ポイントを手動で追加
するには
、以下の手順で操作します。
1. 開いているすべてのプログラムを
閉じます
。
2.
[スタート] をクリック
して
[コンピューター] を右
クリックし
、[プロパティ] → [システム
の保護
] の
順
にクリックします
3. [保護設定] で、復元ポイントを作成するディスクを
選択します
4.[作成] をクリック
し
、画面の説明に沿って操作
します
JAWW
ソフトウェアのトラブルシューティング 9