Vodnik za odpravljanje težav in vzdrževanje
Avtorske pravice in licenca Razumevanje prostora na trdem disku © Copyright 2011 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Informacije v tem priročniku se lahko spremenijo brez poprejšnjega obvestila. Velikost trdega diska se pri računalnikih Hewlett-Packard in Compaq s prednameščenim operacijskim sistemom Microsoft® Windows® lahko prikaže kot manjša od velikosti, navedene v tehničnih podatkih, v dokumentaciji ali na embalaži.
Kazalo 1 Zaščita vašega računalnika ........................................................................................................................... 1 Funkcije za varnost računalnika ........................................................................................................... 1 2 Odpravljanje težav .......................................................................................................................................... 2 Računalnik se ne zažene ......................
iv SLWW
1 Zaščita vašega računalnika Računalnik vsebuje funkcije, ki vam pomagajo zaščititi celovitost sistema in podatkov pred nepooblaščenim dostopom. Preverite te funkcije, da zagotovite ustrezno uporabo. Funkcije za varnost računalnika Tveganje za računalnik Funkcija računalnika Nepooblaščena uporaba računalnika ali uporabniškega računa Uporabniško geslo Geslo je skupina znakov, ki jih izberete za zaščito podatkov v računalniku.
2 Odpravljanje težav V dokumentaciji, ki jo priloži proizvajalec izdelka, poiščite informacije o težavah, značilnih za posamezne zunanje naprave, kot so težave z monitorjem ali tiskalnikom. V naslednjih tabelah so podane nekatere težave, s katerimi bi se lahko srečali med namestitvijo, zagonom ali uporabo svojega računalnika, in možne rešitve. Za več informacij ali za dodatne možnosti za odpravljanje težav glejte Knjižico za hiter začetek, ki je priložena računalniku, ali pa obiščite http://www.hp.
Težava Možna rešitev Računalnik deluje kot zaklenjen in se ne odziva. S pomočjo Windows Task Manager (Upravitelja opravil sistema Windows) zaprite programe, ki se ne odzivajo, ali ponovno zaženite računalnik: 1. Sočasno pritisnite tipke Ctrl+Alt+Delete na tipkovnici. 2. Kliknite Start Task Manager (Zaženi upravitelja opravil). 3. Izberite program, ki se ne odziva, in nato kliknite End Task (Končaj opravilo). Če zapiranje programov ne deluje, ponovno zaženite računalnik: 1.
Težava Možna rešitev Slike na zaslonu so prevelike ali premajhne, ali pa so zamegljenje. Prilagodite nastavitev ločljivosti zaslona v sistemu Windows 7: 1. Kliknite Start in nato Nadzorna plošča. 2. V razdelku Appearance and Personalization (Videz in prilagajanje) kliknite Adjust Screen Resolution (Prilagodi ločljivost zaslona). 3. Nastavite potrebno ločljivost in nato kliknite Apply (Uporabi). OPOMBA: Poleg tukaj navedenih informacij glejte tudi dokumentacijo, priloženo vašemu zaslonu.
Tipkovnica in miška (brezžični) Težava Možna rešitev Brezžična tipkovnica ali miška ne deluje ali pa ni zaznana. ● Zagotovite, da boste brezžično tipkovnico ali brezžično miško uporabljali v dosegu sprejemnika, približno 10 metrov (32 čevljev) pri običajni uporabi, oziroma do 30 cm (12 palcev) med začetno nastavitvijo ali vnovično sinhronizacijo. ● Zagotovite, da miška ni v stanu pripravljenosti, ki nastopi po 20 minutah nedejavnosti. Kliknite levo tipko miške, da jo znova aktivirate.
Težava Možna rešitev Zvok se ne proizvaja. Za Windows 7: 1. Kliknite Start, Control Panel (Nadzorna plošča), Action Center (Središče za opravila) in nato Troubleshooting (Odpravljanje težav). 2. V razdelku Hardware and Sound (Strojna oprema in zvok) kliknite Troubleshoot and audio playback (Odpravljanje težav in predvajanje zvoka).
Odpravljanje težav s programsko opremo Za odpravljanje težav s programsko opremo poskusite naslednje metode: Posodabljanje gonilnikov naprav ● Popolnoma izklopite računalnik in ga nato ponovno vklopite. To je najlažji (in včasih tudi najboljši) način. ● Posodobite gonilnike (glejte Posodabljanje gonilnikov naprav, v nadaljevanju). ● Uporabite Obnovitev sistema Microsoft za ponovno namestitev gonilnika programske in strojne opreme (glejte Obnovitev sistema Microsoft, v tabeli v nadaljevanju).
Ponovna namestitev programske opreme in gonilnikov strojne opreme Če je kateri koli program vaše tovarniško nameščene programske opreme ali gonilnikov strojne opreme poškodovan, ga lahko ponovno namestite s programom Recovery Manager (Upravitelj obnovitve; samo izbrani modeli). OPOMBA: Programa Recovery Manager (Upravitelj obnovitve) ne uporabljajte za ponovno namestitev programske opreme, ki ste jo prejeli na diskih CD ali DVD, priloženih računalniku.
3 Obnovitev sistema Obnovitev sistema popolnoma izbriše in ponovno formatira pogon trdega diska, pri čemer se izbrišejo vse podatkovne datoteke, ki ste jih ustvarili, in nato ponovno namesti operacijski sistem, programe in gonilnike. Vso programsko opremo, ki ni bila tovarniško nameščena na računalnik, morate sami ponovno namestiti. Sem sodi tudi programska oprema, ki ste jo prejeli na nosilcih, priloženih paketu dodatkov za računalnik, in vsa programska oprema, ki ste jo namestili po nakupu.
Če računalnik deluje in se sistem Windows 7 odziva, sledite naslednjim korakom za System Recovery (Obnovitev sistema). 1. Izklopite računalnik. 2. Odklopite vse zunanje naprave z računalnika, razen monitorja, tipkovnice in miške. 3. Vklopite računalnik. 4. Kliknite Start, All Programs (Vsi programi), Recovery Manager (Upravitelj obnovitve) in nato Recovery Manager (Upravitelj obnovitve). Če se pojavi poziv, kliknite Da, da omogočite nadaljnje izvajanje programa. 5.
backing up your files (Obnovitev brez izdelave varnostnih kopij datotek) in nato kliknite Next (Naprej). 7. Obnovitev sistema se zažene. Ko se obnovitev sistema zaključi, kliknite Finish (Dokončaj), da ponovno zaženete računalnik. 8. Zaključite postopek registracije in počakajte, dokler se ne prikaže namizje. 9. Izklopite računalnik, ponovno priključite vse zunanje naprave, in znova vklopite računalnik.
Obnovitveni medij Obnovitveni medij lahko ustvarite bodisi z diski DVD ali z bliskovnim pogonom USB (z enim ali drugim, ne pa z obema). Obnovitveni medij ustvarite iz posnetka za obnovitev, shranjenega na vašem trdem disku. Ta posnetek vsebuje operacijski sistem in datoteke programske opreme, ki so bil izvorno nameščeni na vaš računalnik v tovarni. Ustvarite lahko samo en komplet obnovitvenih medijev za svoj računalnik, medije pa lahko uporabljate samo s tem računalnikom.
4. Kliknite Create recovery media with a USB flash drive (Izdelava obnovitvenega medija z bliskovnim pogonom USB) in nato Next (Naprej). 5. Izberite bliskovni pogon USB s seznama medijev. Program vam sporoči, koliko pomnilniškega prostora potrebujete za izdelavo obnovitvenega pogona. Če bliskovni pogon USB nima dovolj pomnilniškega prostora (8 GB je najmanj), bo na zaslonu prikazan v sivi barvi. Kliknite Naprej.
4 Vzdrževanje Pomembno je, da izvajate preprosto vzdrževanje računalnika, s čimer boste zagotovili, da bo deloval z najboljšo zmogljivostjo. Urniki in opravila Za ustrezno vzdrževanje upoštevajte ta navodila ob priporočenih intervalih. Teden-sko Čiščenje programske opreme Uporabite Disk Cleanup (Čiščenje diska) ali varno orodje za čiščenje neodvisnega izdelovalca, da odstranite neželene in začasne datoteke, ki se kopičijo in upočasnijo vaš sistem.
Čiščenje računalnika in monitorja Sledite naslednjim korakom, da očistite računalnik in monitor: 1. Odklopite napajanje računalnika in monitorja. 2. Za čiščenje monitorja uporabite čisto, suho krpo. Zaslona monitorja ne močite z vodo. Za temeljitejše čiščenje uporabite čisto krpo in antistatično čistilo za zaslon. 3. Uporabite čisto, suho krpo za brisanje ohišja računalnika in ohišja monitorja.
Če želite očistiti zaslon na dotik, sledite tem korakom: 16 1. Izklopite računalnik. Tapnite gumb Start in nato Shut Down (Zaustavitev sistema). 2. Odklopite napajalni kabel iz stenske vtičnice. 3. Razpršite manjšo količino blagega čistila za stekla na mehko krpo in očistite zaslon na dotik. 4. Obrišite površino ter levo in desno stran zaslona na dotik, da obrišete morebitno umazanijo, prstne odtise ali ostale nečistoče, ki lahko ovirajo prepoznavanje dotika.
