Sorun Giderme ve Bakım Kılavuzu
Telif Hakkı ve Lisans Sabit disk sürücüsü alanını anlama © Copyright 2011 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Buradaki bilgiler önceden uyarı yapılmadan değiştirilebilir. Microsoft® Windows® işletim sistemi önkurulumu yapılmış Hewlett-Packard ve Compaq bilgisayarlarındaki sabit disk sürücüsü, ürün özelliklerinde, belgelerde veya kutuda belirtilen boyuttan daha küçük gibi görünebilir.
İçindekiler 1 Bilgisayarınızı koruma .................................................................................................................................... 1 Bilgisayar güvenlik özellikleri ................................................................................................................ 1 2 Sorun Giderme ................................................................................................................................................ 2 Bilgisayar başlamıyor ........
iv TRWW
1 Bilgisayarınızı koruma Bilgisayarınız sisteminizin ve verilerinin bütünlüğünü yetkisiz erişime karşı korumaya yardım özellikleri içerir. Doğru kullanım için bu özellikleri inceleyin.
2 Sorun Giderme Çevresel aygıtlarla ilgili sorunlar (örneğin, monitör veya yazıcı sorunları) hakkında bilgi için ürün üreticisinin belgelerine bakın. Aşağıdaki tablolarda, bilgisayarınızı yüklerken, başlatırken veya kullanırken karşılaşabileceğiniz bazı sorunlar ve bu sorunların olası çözümleri verilmektedir. Daha fazla bilgi edinmek veya ek sorun giderme seçenekleri için, bilgisayarınızda bulunan Hızlı Kurulum Kitapçığına bakın veya http://www.hp.
Güç Belirti Olası çözüm Bilgisayar, Güç düğmesine basıldığında kapanmıyor. Bilgisayar kapanana kadar Güç düğmesine basın ve basılı tutun. Güç Ayarlarını kontrol edin. Bilgisayar otomatik olarak kapanıyor. ● Bilgisayar aşırı sıcak bir ortamda bulunuyor olabilir. Soğumasını bekleyin. ● Bilgisayarınızın hava kanallarının tıkalı olmadığından ve dahili fanın çalıştığından emin olun; bkz Bilgisayarı toz, kir ve ısıdan uzak tutma sayfa 13. (Bilgisayarınızda dahili fan bulunmayabilir.
4 Belirti Olası çözüm İmleç, sayısal klavyedeki ok tuşları kullanılarak hareket ettirilemiyor. Num Lock (Sayı Kilidi) 'ni kapatmak için klavyedeki Num Lock (Sayı Kilidi)tuşuna basın; bunu yaptığınızda sayısal klavye kullanılır hale gelir. İmleç farenin hareketine tepki vermiyor. Açık tüm programlardaki değişiklikleri kaydetmek için klavyeyi kullanın ve ardından bilgisayarınızı yeniden başlatın: 1. Klavye üzerindeki Alt+Tab tuşlarına aynı anda basarak açık programlar arasında gezinin. 2.
Klavye ve fare (kablosuz) Belirti Olası çözüm Kablosuz klavye ve fare çalışmıyor veya algılanmıyor. ● Kablosuz klavyeyi veya kablosuz fareyi alıcının etki mesafesi içinde kullandığınızdan emin olun, normal kullanım için yaklaşık 10 metre (32 fit), ilk kurulum veya tekrar eşitleme sırasında 30 cm (12 inç)'dir. ● Farenin Bekleme modunda olmadığından emin olun; 20 dakika süresince herhangi bir etkinlik olmazsa fare Bekleme moduna girer. Yeniden etkinleştirmek için sol fare düğmesine basın.
Belirti Olası çözüm Ses gelmiyor. Windows 7 için: 1. Başlat düğmesini, Denetim Masası'nı, Eylem Merkezi'ni tıklattıktan sonra Sorun Giderme'yi tıklatın. 2. Donanım ve Ses altında, Kayıttan ses çalmayla ilgili sorunları gider'i tıklatın.
Yazılım sorun giderme Yazılım sorunlarını gidermek için şu yöntemleri deneyin: Aygıt sürücülerini güncelleme ● Bilgisayarı tamamen kapatın ve ardından yeniden açın. Bu en kolay (bazen de en iyi) yoldur. ● Sürücüleri güncelleyin (sıradaki Aygıt sürücülerini güncelleme başlığına bakın). ● Microsoft Sistem Geri Yükleme Yazılım programını ve donanım sürücüsü yeniden yüklemeyi kullanın (bu tablonun ilerleyen kısımlarındaki Microsoft Sistem Geri Yükleme başlığına bakın).
Yazılım programı ve donanım sürücüsünü yeniden yükleme Fabrikada yüklenen bir yazılım programlarından biri veya donanım sürücüleri zarar görürse Kurtarma Yöneticisi programını kullanarak yeniden yükleyebilirsiniz (yalnızca belirli modellerde bulunur). NOT: Bilgisayar kutunuzdan çıkan CD veya DVD’leri kullanarak yüklediğiniz yazılım programlarını yeniden yüklemek için Kurtarma Yöneticisi programını kullanmayın. Bu programları doğrudan CD veya DVD’lerden yükleyin.
3 Sistem kurtarma Sistem kurtarma, sabit disk sürücüsünü bütünüyle silip yeniden biçimlendirerek oluşturmuş olduğunuz tüm veri dosyalarını siler ve ardından işletim sistemini, programları ve sürücüleri yeniden yükler. Ancak fabrikada bilgisayarınıza yüklenmeyen programları yeniden yüklemeniz gerekir. Bu yazılımlara, bilgisayar aksesuar kutusuyla verilen ortamlarda bulunan programlar ve satın aldıktan sonra kurduğunuz programlar dahildir.
4. Başlat düğmesini, Tüm Programlar'ı, Kurtarma Yöneticisi'ni tıklatın ve ardından Kurtarma Yöneticisi'ni tıklatın. Sorulursa, programın devam etmesine izin vermek için Evet'i tıklatın. 5. Hemen yardıma ihtiyacım var altındaki Sistem Kurtarma'yı tıklatın. 6. Evet’i seçin ve ardından İleri’yi tıklatın. Bilgisayarınız yeniden başlar. NOT: Sisteminiz bir kurtarma bölmesi algılamazsa, kurtarma ortamı takmanızı ister.
Kurtarma ortamı oluşturmak için bkz. Kurtarma ortamı oluşturma sayfa 12. Kurtarma ortamı kullanarak Sistem Kurtarma gerçekleştirmek için: 1. Bilgisayar çalışıyorsa kaydetmek istediğiniz tüm veri dosyalarını içeren bir yedek DVD ya da yedek USB flash sürücüsü oluşturun ve ardından yedek ortamı sürücü tepsisinden çıkarın. 2. Kurtarma DVD'leri kullanıyorsanız, kurtarma diski no. 1’i DVD tepsisine yerleştirin ve tepsiyi kapatın.
Kurtarma ortamı seçme ● Kurtarma disklerini oluşturabilmeniz için bilgisayarınızda DVD yazıcı bulunmalıdır ve yalnızca yüksek kaliteli boş DVD+R veya DVD-R diskleri kullanmalısınız. NOT: Kurtarma diski oluşturmak için CD veya DVD+RW, DVD-RW, DVD+RW DL, DVD-RW DL, DVD+R DL ya da DVD-R DL diskleri kullanamazsınız. ● Kurtarma diskleri oluşturuyorsanız, kurtarma disk seti oluşturmak için yüksek kaliteli diskler kullandığınızdan emin olun. Kusursuz olmayan disklerin kabul edilmemesi normaldir.
4 Bakım Bilgisayarınızın en yüksek performansta çalışabilmesi için basit bakım uygulamalarını yapmak büyük önem taşır. Programlar ve görevler Doğru bakım için bu talimatları önerilen aralıklarla uygulayın. Haftalık Yazılım temizleme Disk Temizleme'yi veya güvenli üçüncü taraf temizleme araçlarını kullanarak birikmiş olan ve sisteminizi yavaşlatan önemsiz dosyaları ve geçici dosyaları kaldırın. Ayrıca, artık gerekmeyen programları bulun ve kaldırın.
Bilgisayarı ve monitörü temizleme Bilgisayarı ve monitörü temizlemek için bu adımları uygulayın: 1. Bilgisayarın ve monitörün fişini çekin. 2. Temiz, kuru bir bez kullanarak monitör ekranını temizleyin. Monitör ekranında su kullanmayın. Daha ince bir temizlik için temiz bir bez ve antistatik ekran temizleyici kullanın. 3. Bilgisayar kasasının ve monitör kasasının tozunu almak için temiz, kuru bir bez kullanın.
Dokunmatik ekranı temizlemek için şu adımları izleyin: TRWW 1. Bilgisayarı kapatın. Başlat düğmesine ve ardından Kapat’a dokunun. 2. Güç kablosunu duvardan çekin. 3. Dokunmatik ekranı temizlemek için yumuşak bir bezin üzerine yumuşak bir cam temizleyici püskürtün. 4. Kir, parmak izi veya ekranın dokunma tanımasını engelleyebilecek diğer kalıntıları çıkarmak için dokunmatik ekranın solunu ve sağını silin.