HP Scanjet Enterprise N9120/Flow N9120 Guide de l'utilisateur
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Sommaire 1 Utilisation du scanner Présentation du scanner......................................................................................................................................................3 Boutons du panneau avant du scanner..........................................................................................................................3 Réglage de la lampe du scanner.................................................................................................................
L'image est entièrement blanche ou entièrement noire................................................................................................30 Les images numérisées sont mal alignées..................................................................................................................30 Les images numérisées présentent des stries ou des rayures....................................................................................30 Des stries verticales apparaissent sur la page imprimée.....
1 Utilisation du scanner • • • • • • Présentation du scanner Chargement de documents originaux Comment effectuer une numérisation Association d'un bouton de démarrage rapide au logiciel de numérisation Numérisation à partir du logiciel Comment effectuer une copie Présentation du scanner 1 Panneau avant 2 Chargeur automatique de documents (ADF) 3 Bac d'entrée du chargeur automatique de documents 4 Bac de sortie du chargeur automatique de documents 5 Loquet d'ouverture du chargeur automatique de
Chapitre 1 Icône Nom du bouton Description 1 Copier Par défaut, imprimer le nombre de copies actuellement configuré pour la fonction Copie de document HP. Vous pouvez aussi, en variante, démarrer le logiciel de numérisation associé à ce bouton. Numériser 2 Par défaut, démarrer une numérisation utilisant le profil du logiciel intelligent de numérisation de documents HP associé à ce bouton. Vous pouvez aussi, en variante, démarrer le logiciel de numérisation associé à ce bouton.
Pour passer du mode Économie énergie au mode Préchauffage instantané de la lampe, cochez la case Activer le préchauffage instantané de la lampe sous l'onglet Boutons de l'utilitaire Outils du scanner HP. Pour revenir au mode Économie énergie, désactivez l'option Activer le préchauffage instantané de la lampe. Chargement de documents originaux Vous pouvez numériser jusqu'à 200 pages de document en recto ou recto verso à partir du bac d'alimentation automatique.
Chapitre 1 • • • Dans le cas de documents étroits ou de petit format, introduisez en premier le bord inférieur à 148 mm (5,8 pouces) dans le bac d'alimentation de sorte que le bord long puisse être tiré vers l'intérieur par les rouleaux d'alimentation.
Procédure de chargement des documents 1. Soulevez le guide-papier dans le bac de sortie de manière à ce qu'il s'adapte le mieux possible au format des documents que vous numérisez. Sélectionnez la position de butée la plus proche possible du bord extérieur des documents tels que ceux-ci sont extraits du bac d'alimentation automatique. 2. Ventilez la pile de documents afin de vous assurer que les pages n'adhèrent pas les unes aux autres.
Chapitre 1 5. Réglez les guide-papier en fonction de la largeur des documents. Prenez garde à ne pas serrer les guides à l'excès, sous peine d'empêcher l'alimentation en papier, mais assurez-vous que les guide-paper sont en contact avec les bords des documents. 6. Introduisez précautionneusement la pile en exerçant une pression vers l'avant, jusqu'à ce que le capteur du bac soit activé.
Comment effectuer une numérisation Les étapes de base de la numérisation sont les suivantes : 1. 2. Chargez les originaux. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Appuyez sur le bouton Numériser ( ) sur la panneau avant du scanner afin de démarrer la numérisation via le logiciel sélectionné (ainsi que les profils correspondants, le cas échéant). • Sur l'ordinateur, ouvrez le logiciel de numérisation et sélectionnez la source de données ISIS ou TWAIN.
Chapitre 1 Voir aussi • • Numérisation à partir du logiciel intelligent de numérisation de documents HP Numérisation à partir d'un logiciel compatible ISIS ou TWAIN Numérisation à partir du logiciel intelligent de numérisation de documents HP 1. 2. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Programmes ou Tous les programmes, puis sur HP, HP Smart Document Scan et cliquez sur Logiciel intelligent de numérisation de documents HP. Sélectionnez un profil et cliquez sur Numériser.
2 Fonctionnalités utiles du scanner Les professionnels expérimentés dans le domaine de la gestion documentaire peuvent être intéressés par les fonctionnalités suivantes du logiciel intelligent de numérisation de documents HP. Bon nombre de ces fonctions sont également accessibles à partir de tout autre logiciel de numérisation de documents compatible ISIS ou TWAIN autorisant la modification des paramètres de numérisation.
Chapitre 2 3. Dans la zone Nom de profil, entrez le nom souhaité ou acceptez le nom par défaut. Conseil Il peut être souhaitable de configurer le nouveau profil en fonction d'un profil existant. Pour ce faire, cochez la case Copie de paramètres à partir d'un profil et sélectionnez un profil existant dans la liste. 4. 5. Cliquez sur Continuer. La boîte de dialogue Paramètres de profil s'affiche. Sélectionnez les paramètres du profil.
Filtrage de couleurs dans un document (suppression d'une bande de couleur) Il est possible d'éliminer un arrière-plan sombre en filtrant le contenu de l'image, par exemple du texte noir sur papier de couleur verte, ou des instructions en rouge sur un formulaire. La suppression de couleurs lors de la numérisation permet de réduire la taille du fichier numérisé et d'améliorer les résultats de la reconnaissance optique de caractères (OCR).
Chapitre 2 Utilisation de la compression matérielle du scanner pour accélérer les numérisations Le scanner prend en charge plusieurs niveaux de compression JPEG permettant d'augmenter le débit de transfert des données entre le scanner et le logiciel de numérisation installé sur l'ordinateur. Le scanner compresse les données durant le processus de numérisation. Le logiciel de numérisation peut décompresser les données pour créer des images numérisées.
3. 4. Terminez la numérisation en cliquant sur Numérisation terminée dans la fenêtre de progression de la numérisation. Patientez le temps que le logiciel de numérisation traite les pages de document numérisées conformément aux paramètres du profil. Vous pouvez configurer un profil qui ne prend pas en compte les étapes 2 et 3 de la procédure standard.
Chapitre 2 3. Soulevez le loquet de maintien de la cartouche. 4. Si vous effectuez le remplacement d'une cartouche d'impression vide, déplacez celle-ci vers la droite afin de la dégager du loquet de maintien. Retirez la cartouche d'impression de son emballage. Tirez sur la languette pour retirer la bande protectrice qui recouvre les buses. 5. 6. 16 Maintenez la nouvelle cartouche d'impression de sorte que les buses soient orientées vers le bas et glissez-la dans le loquet de maintien.
7. 8. 9. Abaissez le loquet de maintien de la cartouche d'impression afin que celle-ci se mette en place. Saisissez la partie centrale du bac d'entrée du chargeur automatique de documents, puis abaissez celui-ci en position de numérisation. Mise à jour de l'historique de l'imprimeuse : a. Appuyez sur le bouton Outils ( ) situé sur le panneau frontal du scanner pour ouvrir l'utilitaire Outils du scanner HP. Cliquez sur l'onglet Imprimeuse. b.
Chapitre 2 Test de l'imprimeuse Testez l'imprimeuse afin de vérifier que la cartouche d'impression est correctement chargée et que la marque de l'imprimeuse est correctement positionnée sur la page. Remarque Afin d'éviter toute modification de la valeur de comptage durant le test, l'imprimeuse imprime une marque prédéfinie à l'emplacement configuré. 1. 2. 3. Placez une seule page dans le bac d'entrée du chargeur automatique de documents.
3 Entretien et maintenance Cette rubrique présente des informations relatives à l'entretien et à la maintenance du scanner.
Chapitre 3 20 3. Nettoyez la bande de numérisation sur la vitre du scanner. Essuyez la partie concernée avec un chiffon propre, légèrement humidifié et non pelucheux. 4. 5. Fermez le capot du scanner. Soulevez le loquet situé sur la partie supérieure du bac d'alimentation automatique, ainsi que les portes d'accès latérales de celui-ci.
6. Repérez la bande blanche située sur la porte d'accès latérale du bac d'alimentation automatique et nettoyez la fenêtre de numérisation dans la partie intérieure de celui-ci. Nettoyez ces deux zones à l'aide d'un chiffon propre, légèrement humidifié et non pelucheux. 7. Essuyez les rouleaux d'entraînement avec un chiffon propre, légèrement humidifié et non pelucheux.
Chapitre 3 8. 9. Patientez quelques minutes jusqu'à ce que les rouleaux soient secs, puis refermez les portes d'accès au bac d'alimentation automatique. Rebranchez le câble USB et le câble d'alimentation sur le scanner et mettez l'interrupteur Marche/arrêt en position Marche. Nettoyage de la vitre du scanner Nettoyez la vitre du scanner dans les cas suivants : • • • Des stries, rayures ou taches apparaissent sur les images numérisées à partir de la vitre du scanner.
3. Nettoyez le filtre de l'une des façons suivantes : • Insufflez de l'air comprimé pour évacuer les débris hors du filtre. • Retirez les débris accumulés dans le filtre au moyen d'un aspirateur. • Rincez le filtre sous l'eau. Remarque Si le filtre est endommagé, remplacez-le par un filtre neuf. Pour commander une pièce de rechange, visitez le site www.hp.com/support. 4. 5. Inspectez le protecteur de filtre. S'il est sale, nettoyez-le au moyen d'un chiffon propre, légèrement humidifié et non pelucheux.
Chapitre 3 Informations relatives à la maintenance du scanner dans l'utilitaire Outils du scanner HP L'onglet Maintenance de l'utilitaire Outils du scanner HP affiche l'historique d'utilisation et de maintenance du scanner. Cet onglet vous permet d'enregistrer la maintenance du scanner. L'onglet Imprimeuse de l'utilitaire Outils du scanner HP affiche des informations relatives à l'imprimeuse du scanner et à sa cartouche d'impression.
4 Résolution des problèmes Cette section contient les solutions aux problèmes courants liés au scanner.
Chapitre 4 (suite) Indications du voyant Action ou condition du scanner Les deux voyants sont éteints. Le scanner n'est pas sous tension. Dépannage de l'installation Si le scanner ne fonctionne pas après son installation, ou que son arrêt n'a pas été effectué correctement, il se peut qu'un message similaire à l'un des suivants s'affiche sur l'ordinateur : • • • • L'initialisation du scanner a échoué. Scanner introuvable. Une erreur interne s'est produite.
Si le problème persiste après vérification des points précités, tentez de procéder comme suit : 1. 2. 3. 4. Procédez de l'une des manières suivantes selon la façon dont le scanner est connecté à l'ordinateur : • Si le câble USB est connecté à un concentrateur USB ou à une station d'accueil pour ordinateur portable, débranchez-le du concentrateur USB ou de la station d'accueil, puis rebranchez-le directement sur l'ordinateur.
Chapitre 4 Le scanner ne s'allume pas Si le scanner ne s'allume pas lorsque vous appuyez sur les boutons du panneau avant, vérifiez les éléments suivants : • • • Vérifiez qu'une tension électrique alimente le scanner. Assurez-vous que l'interrupteur Marche/arrêt situé sur le côté droit du scanner est en position Marche. Le scanner a été débranché. Assurez-vous que le câble d'alimentation est toujours relié au scanner et branché sur la source d'alimentation.
L'ordre des pages numérisées est incorrect sur la destination de la numérisation Pour insérer un document comprenant plusieurs pages, insérez la première page imprimée du document en l'orientant vers le haut, la partie supérieure ou gauche du document étant orientée vers le chargeur.
Chapitre 4 L'image est entièrement blanche ou entièrement noire Lorsque la numérisation est effectuée à partir du bac d'alimentation automatique, vérifiez l'orientation du papier. Lors de la numérisation à partir de la vitre du scanner, il peut arriver que le document ne se place pas correctement sur celle-ci. Assurez-vous que le document à numériser est placé de sorte que la face imprimée se trouve contre la vitre, le capot du scanner étant fermé.
• • Si vous numérisez un grand nombre de pages à la fois, envisagez de réduire le nombre de pages numérisées simultanément, afin de créer des fichiers plus nombreux, mais moins volumineux. Utilisez le logiciel Kofax VirtualReScan pour traiter les données numérisées. Le logiciel Kofax VirtualReScan compresse les données afin de réduire la taille du fichier.
Chapitre 4 4. 5. Redémarrez l'ordinateur. Si le problème persiste, les boutons sont peut-être désactivés en dehors du logiciel de numérisation HP. Essayez la procédure suivante : a. Cliquez sur Panneau de configuration, choisissez Scanners et appareils photo, puis sélectionnez, dans la liste, le modèle de scanner qui correspond au vôtre. b. Affichage des propriétés du scanner : • Windows 2000 : Cliquez sur Propriétés.
Les bourrages papier résultent généralement de l'emploi d'un type de papier inapproprié dans le bac d'alimentation automatique. Consultez les conseils d'utilisation du bac d'alimentation automatique. Si des incidents se produisent fréquemment lors de l'introduction du papier, procédez à l'entretien du bac d'alimentation automatique.
Chapitre 4 4. Retirez toutes les pages ayant produit un bourrage à l'intérieur du bac d'alimentation automatique. 5. Retirez toutes les pages ayant produit un bourrage dans le bac de sortie du chargeur automatique de documents. 6. Si vous ne parvenez pas à extraire la page ayant produit un bourrage, procédez comme suit : a. Ouvrez le capot du scanner. b.
9. Remettez les pages non numérisées dans le bac d'entrée. Si des pages sont endommagées, procédez de l'une des manières suivantes : • Photocopiez la page endommagée, puis ajoutez la photocopie à la pile d'entrée. • Numérisez la page endommagée à partir de la vitre du scanner. • Réimprimez le document original. Préparez la pile en procédant comme suit : a. Ventilez la pile de documents afin de vous assurer que les pages n'adhèrent pas les unes aux autres.
Chapitre 4 Informations supplémentaires sur la résolution des problèmes Pour plus d'informations sur le dépannage, consultez les ressources suivantes. • • • 36 Pour plus d'informations sur le logiciel de numérisation que vous utilisez, reportez-vous à l'aide en ligne de ce programme. Pour consulter des informations à jour sur le scanner, visitez le site Web d'assistance technique HP à l'adresse www.hp.com/support. ◦ Sélectionnez votre pays/région, puis la langue souhaitée.
5 Entretien et assistance produits Cette section décrit les options de l'Assistance produits. • • Maintenance, dépannage et assistance Obtention d'assistance Maintenance, dépannage et assistance Un nettoyage régulier du scanner garantit des numérisations de qualité optimale. L'entretien nécessaire dépend de plusieurs facteurs, notamment du taux d'utilisation et de l'environnement. Il est conseillé d'effectuer un nettoyage de base lorsque cela s'avère nécessaire.
6 Informations juridiques et caractéristiques du produit Caractéristiques du scanner Nom Description Type de scanner À plat avec bac d'alimentation automatique Taille 692 x 558 x 343 mm (27,3 x 22,0 x 13,5 pouces) Poids 38,5 kg (85 lb.) Elément de numérisation Périphérique à couplage de charge Interface USB 2.
Informations juridiques Numéro de modèle légal : Afin de permettre son identification sur le plan juridique, un numéro de modèle légal a été attribué à votre produit. Le numéro de modèle légal de votre produit est FCLSD-0705. Ce numéro ne doit pas être confondu avec le nom commercial de votre appareil (HP Scanjet N9120/Flow N9120) ou la référence produit (L2683A/L2683B). Vous trouverez des informations juridiques supplémentaires concernant votre scanner dans le fichier regulatory_supplement.
Chapitre 6 (c) de modifications non autorisées ou d'un mauvais usage, (d) d'une utilisation non conforme aux spécifications d'environnement indiquées pour le produit, ou (e) d'une préparation ou d'une maintenance incorrecte du site. 6. DANS LES LIMITES AUTORISEES PAR LA LEGISLATION LOCALE EN VIGUEUR, LES GARANTIES CIDESSUS SONT EXCLUSIVES ET AUCUNE AUTRE GARANTIE OU CONDITION, ECRITE OU ORALE, N'EST ACCORDEE DE FACON EXPRESSE OU IMPLICITE.
7 Accessibilité Fonctions d'accessibilité • • Lecteur de voyants Contrôle des boutons du scanner Lecteur de voyants Le lecteur de voyants est un logiciel permettant d'indiquer, sur l'écran de l'ordinateur, l'état des voyants indicateurs situés sur le panneau avant du scanner à mesure que ceux-ci changent. Le lecteur de voyants permet aux outils logiciels d'accessibilité de convertir sous forme de parole audible le contenu affiché sur l'écran frontal du scanner.
Chapitre 7 42 Accessibilité