HP Scanjet Enterprise N9120/Flow N9120 Руководство пользователя
Авторские права и лицензия © 2013 Copyright HP Development Company, L.P. Воспроизведение, адаптация и перевод без предварительного письменного разрешения запрещены, за исключением случаев, предусмотренных законодательством по защите авторских прав. Приведенная в этом документе информация может быть изменена без уведомления. Гарантийные обязательства для продуктов и услуг HP приведены только в условиях гарантии, прилагаемых к каждому продукту и услуге.
Содержание 1 Использование сканера Обзор сканера.....................................................................................................................................................................3 Кнопки на лицевой панели сканера............................................................................................................................3 Режимы работы лампы сканера...............................................................................................................
В отсканированном документе не хватает страниц.................................................................................................30 Оптимизация скорости сканирования.......................................................................................................................30 Изображение полностью черное или полностью белое..........................................................................................31 Отсканированные изображения неровные..................................
1 Использование сканера • • • • • • Обзор сканера Загрузка документов Сканирование Назначение программы сканирования кнопке быстрого запуска Сканирование с помощью программы сканирования Копирование Обзор сканера 1 Лицевая панель 2 Устройство автоматической подачи документов (АПД) 3 Входной лоток устройства АПД 4 Выходной лоток устройства АПД 5 Фиксатор устройства АПД 6 Переключатель Питание См.
Глава 1 Значок Название кнопки Описание 1 Копировать По умолчанию выполняется печать копий, количество которых выбрано в программе HP Document Copy (программа HP для копирования документов). Либо запускается программа сканирования, назначенная для этой кнопки. Сканировать 2 По умолчанию выполняется запуск сканирования с параметрами профиля программы HP Smart Document Scan, назначенными для данной кнопки. Либо запускается программа сканирования, назначенная для этой кнопки.
Режимы работы лампы сканера Сканер поддерживает следующие два режима работы лампы. • • В режиме Power Save (Энергосбережение) лампа сканера автоматически выключается, если сканер бездействует в течение примерно 15 минут. Чтобы снова использовать сканер, нажмите кнопку Энергосбережение для выхода из режима энергосбережения.
Глава 1 • • • Бумага с приклеенными этикетками Фотографии Прозрачные материалы для проектора Слипшиеся листы бумаги Бумага с влажными веществами (например клеем или корректурной жидкостью) Перед загрузкой документов убедитесь, что крышки доступа устройства АПД надежно зафиксированы. При загрузке стопки документов убедитесь, что все страницы имеют одинаковый размер. Максимальная емкость устройства АПД составляет 200 листов бумаги 75 г/м2.
Загрузка документов 1. Поднимите ограничитель бумаги в выходном лотке, лучше всего соответствующий размеру сканируемых документов. Выбирайте ограничитель, ближайший к краю документов, которые выходят из устройства АПД. При этом ограничитель должен находиться дальше края документов. 2. Пролистайте стопку документов и убедитесь, что страницы не слиплись. Пролистайте в одну сторону ту часть стопки бумаги, которая будет помещена в устройство АПД, затем пролистайте эту же часть стопки в другую сторону. 3.
Глава 1 4. Разместите стопку бумаги по центру входного лотка. Загрузите стопку лицевой стороной вверх. Для максимальной скорости сканирования загружайте стопку левым краем в устройство АПД. Примечание. В программе сканирования выберите параметр макета, соответствующий ориентации оригиналов в устройстве АПД. 5. Отрегулируйте направляющие бумаги в соответствии с шириной документов. Убедитесь, что направляющие не слишком плотно прилегают к краям бумаги. Это может затруднить подачу бумаги.
Примечание. В программе сканирования выберите параметр макета, соответствующий ориентации оригинала на стекле сканера. Сканирование Далее перечислены основные этапы сканирования. 1. 2. Загрузите оригиналы. Выполните одно из следующих действий. ) на лицевой панели сканера, чтобы начать сканирование с • Нажмите кнопку Сканировать ( помощью назначенной программы (и профиля, если применимо). • Откройте на компьютере программу сканирования и выберите источник данных ISIS или TWAIN.
Глава 1 Назначение программы сканирования кнопке быстрого запуска На сканере имеются две кнопки быстрого запуска Сканировать ( ) и Копировать ( кнопок можно назначить программу сканирования, распознающую эти кнопки. ). Каждой из Чтобы назначить кнопке быстрого запуска программу сканирования, выполните следующие действия. 1. 2. 3. Нажмите кнопку Сервис ( ) на лицевой панели сканера, чтобы запустить программу HP Scanner Tools Utility (утилита HP для обслуживания сканера).
Копирование Далее перечислены основные этапы копирования. 1. 2. Загрузите оригиналы. Выполните одно из следующих действий. • Нажмите кнопку Копировать ( ) на лицевой панели сканера для выполнения печати копий с текущими параметрами копирования. • Щелкните Пуск, Программы или Все программы, затем HP, Scanjet, N9120 и выберите Document Copy (Программа для копирования документов). Выберите необходимые параметры печати в диалоговом окне HP Document Copy (Программа HP для копирования документов). Примечание.
2 Полезные функции сканера Опытные специалисты по управлению документооборотом могут заинтересоваться следующими функциями сканирования, доступными в программе HP Smart Document Scan (программа HP для сканирования документов). Многие из этих функций также доступны в любой ISIS- или TWAINсовместимой программе сканирования документов, которая позволяет изменять параметры сканирования.
3. В поле Profile name (Имя профиля) введите нужное название или оставьте предлагаемое по умолчанию. Совет Возможно, потребуется настроить профиль на основе уже существующего. Для этого установите флажок Copy settings from profile (Копировать параметры из профиля) и выберите существующий профиль из списка. 4. 5. Щелкните Continue (Продолжить). Откроется диалоговое окно Profile Settings (Параметры профиля). Выберите параметры для профиля. Для получения дополнительной информации см.
Глава 2 Фильтрация цвета в документе (исключение цвета) Можно удалить с изображения темный фон, например когда черный текст напечатан на зеленой бумаге или красные инструкции на цветном бланке. Удаление цветов с отсканированного изображения может уменьшить размер файла и улучшить качество распознавания текста с помощью программы оптического распознавания символов (OCR). Можно установить фильтрацию цветового канала (красного, зеленого или синего) либо до трех определенных цветов.
Использование аппаратного сжатия сканера для более быстрого сканирования Сканер поддерживает различные уровни сжатия JPEG, что позволяет снизить объем данных, передаваемых со сканера в программу сканирования на компьютере. Сканер выполняет сжатие данных в процессе сканирования. Программа сканирования восстанавливает сжатые данные для создания отсканированных изображений. Сжатие JPEG применимо как для черно-белого, так и для цветного сканирования.
Глава 2 Сканирование без просмотра Далее приведен стандартный процесс использования программы HP Smart Document Scan (программа HP для сканирования документов) для выполнения сканирования. 1. 2. 3. 4. Выполните сканирование страниц документа. Просмотрите отсканированные страницы в окне Scan Progress Window (Окно выполнения сканирования) программы HP Smart Document Scan (программа HP для сканирования документов). При необходимости измените порядок, удалите или повторно отсканируйте страницы.
2. Немного поднимите зеленый рычаг и сдвиньте впечатывающее устройство до упора влево. 3. Поднимите фиксатор гнезда картриджа. 4. 5. При замене пустого картриджа сдвиньте его вправо для извлечения из гнезда. Извлеките картридж из упаковки. Потяните за край защитной ленты, чтобы снять ее с сопел. 6. Удерживайте новый картридж соплами вниз и вставьте его в гнездо.
Глава 2 7. 8. 9. Опустите фиксатор гнезда, чтобы зафиксировать картридж на месте. Возьмитесь за середину входного лотка устройства АПД и опустите этот лоток в положение для сканирования. Обновите хронологию впечатывающего устройства. а. Нажмите кнопку Сервис ( ) на лицевой панели сканера, чтобы запустить программу HP Scanner Tools Utility (утилита HP для обслуживания сканера). Перейдите на вкладку Imprinter (Впечатывающее устройство). б.
Примечание. На каретке впечатывающего устройства указаны несколько размеров бумаги. Если установить впечатывающее устройство в положение, соответствующее используемому размеру бумаги, то пометка будет напечатана на расстоянии приблизительно 5 мм от края страницы. Можно выбрать любое положение, при котором печать выполняется на бумаге используемого размера.
3 Уход и обслуживание В данном разделе приведена информация по уходу за сканером и его обслуживанию. • • • • • • Заказ расходных материалов и принадлежностей Очистка устройства автоматической подачи документов Очистка стекла сканера Очистка фильтров вентилятора сканера Замена ролика подачи и разделительной пластины Информация об обслуживании сканера в программе HP Scanner Tools Utility (утилита HP для обслуживания сканера) Периодическая очистка сканера помогает обеспечить высокое качество сканирования.
3. Очистите полосу сканирования на планшете сканера. Протрите прозрачную область чистой влажной тканью без ворса. 4. 5. Закройте крышку сканера. Поднимите фиксатор сверху устройства АПД, чтобы открыть верхнюю и боковые крышки доступа устройства АПД.
Глава 3 22 6. Найдите белую полосу на боковой крышке доступа устройства АПД и прозрачное окно сканирования внутри устройства АПД. Протрите обе эти области чистой влажной тканью без ворса. 7. Протрите ролики устройства АПД чистой влажной тканью без ворса.
8. 9. Подождите несколько минут, чтобы ролики высохли. Затем закройте крышки доступа устройства АПД. Снова подключите кабель USB и кабель питания к сканеру и переведите переключатель Питание во включенное положение. Очистка стекла сканера Выполняйте очистку стекла сканера в следующих случаях. • • • На изображениях, отсканированных со стекла сканера, появляются полосы, царапины или пятна. После сканирования грязного или пыльного документа со стекла сканера. При работе в пыльной среде.
Глава 3 3. Очистите фильтр одним из следующих способов. • Используйте сжатый воздух, чтобы сдуть с фильтра загрязнения. • Используйте пылесос, чтобы удалить загрязнения с фильтра. • Промойте фильтр водой. Примечание. Если фильтр поврежден, замените его. Для заказа сменной детали используйте веб-узел www.hp.com/support. 4. 5. Внимательно осмотрите корпус фильтра. Если он загрязнен, удалите грязь чистой, влажной тканью без ворса. Убедитесь, что фильтр и корпус фильтра высохли полностью.
Информация об обслуживании сканера в программе HP Scanner Tools Utility (утилита HP для обслуживания сканера) Вкладка Maintenance (Обслуживание) утилиты HP Scanner Tools Utility (утилита HP для обслуживания сканера) содержит информацию об использовании сканера и хронологии обслуживания. Эту вкладку можно использовать для учета процедур обслуживания сканера.
4 Устранение неполадок В этом разделе приведены решения типичных проблем, возникающих со сканером. • • • • • • Индикаторы сканера Устранение неполадок при установке Неполадки в работе сканера Кнопки сканера работают неправильно Проблемы с устройством автоматической подачи документов Дополнительные сведения об устранении неполадок Дополнительные сведения об устранении неполадок см. в экранной справке используемой программы сканирования. Либо посетите веб-узел по адресу www.hp.
(продолж.) Показания индикаторов Оба индикатора не светятся. Действие или состояние сканера Сканер отключен от источника питания. Устранение неполадок при установке Если сканер не работает после установки или перестал работать правильно, на экране компьютере может отображаться одно из следующих сообщений (или аналогичное). • • • • The scanner could not be initialized. (Невозможно инициализировать сканер.) The scanner could not be found. (Сканер не найден.) An internal error has occurred.
Глава 4 Если после этого проблема остается, попробуйте выполнить следующее. 1. 2. 3. 4. В зависимости от способа подключения сканера к компьютеру выполните одно из следующих действий. • Если кабель USB подключен к концентратору USB или стыковочному устройству переносного компьютера, отсоедините его и подключите непосредственно к компьютеру. • Если кабель USB подключен непосредственно к компьютеру, подключите его к другому USBпорту компьютера.
Сканер не включается Если сканер не включается при нажатии кнопок на панели управления, проверьте следующее. • • • Убедитесь, что к сканеру подается питание. Убедитесь, что переключатель Питание в правой части сканера находится во включенном положении. Возможно, сканер не включен в розетку. Убедитесь, что кабель питания не отсоединен от сканера и от источника питания. Лампа сканера не выключается Лампа сканера должна автоматически выключаться после определенного периода бездействия (около 15 минут).
Глава 4 Нарушен порядок отсканированных страниц Поместите многостраничный документ лицевой стороной первой страницы вверх, а верхним или левым краем документа по направлению к устройству подачи. См. также • Загрузка документов В отсканированном документе не хватает страниц При выполнении сканирования с помощью устройства АПД слипшиеся страницы сканируются вместе. Скрытые таким образом страницы не сканируются.
Изображение полностью черное или полностью белое Если для сканирования используется устройство АПД, проверьте ориентацию страниц. Если сканирование производится со стекла сканера, проверьте правильность положения сканируемого документа на стекле сканера. Убедитесь, что оригинал расположен лицевой стороной вниз и крышка закрыта. См. также • Загрузка документов Отсканированные изображения неровные При использовании устройства АПД убедитесь, что направляющие бумаги касаются краев оригинала.
Глава 4 • • Если необходимо отсканировать большое количество страниц, сканируйте по несколько страниц за один раз для создания множества небольших файлов. Используйте программу Kofax VirtualReScan для обработки отсканированных данных. Программа Kofax VirtualReScan выполняет сжатие данные, что позволяет получить файл меньшего размера.
Кнопки не работают После выполнения каждого шага нажимайте кнопку, чтобы проверить правильность ее работы. Если проблема остается, переходите к следующему шагу. 1. 2. 3. 4. 5. Возможно, кнопки были отключены в программе сканирования HP. Проверьте значение параметра Disable front panel buttons (Отключить кнопки на лицевой панели) в HP Scanner Tools Utility (утилита HP для обслуживания сканера). Возможно, кабель подключен ненадежно. Убедитесь, что кабель USB и блок питания надежно подключены.
Глава 4 Примечание. Можно также назначить профиль программы HP Smart Document Scan (программа HP для сканирования документов) для кнопки Копировать. Если используется другая программа сканирования, см. справку этой программы. См.
4. Извлеките все замявшиеся страницы из устройства АПД. 5. Извлеките все замявшиеся страницы из выходного лотка устройства АПД. 6. Если замявшуюся страницу не удается извлечь, выполните следующие действия. а. Откройте крышку сканера. б. Потяните зеленую планку по направлению к крышке сканера, чтобы открыть внутреннюю крышку устройства АПД. Если крышка не открывается автоматически, аккуратно откройте ее вручную. в. Аккуратно вытяните бумагу из устройства АПД.
Глава 4 7. 8. 9. Закройте внутреннюю крышку устройства АПД, затем закройте крышку сканера. Просмотрите отсканированные страницы, чтобы определить, какая страница была целиком отсканирована последней. Загрузите во входной лоток устройства АПД документы, которые не были отсканированы. Если страницы повреждены, выполните одно из следующих действий. • Сделайте фотокопию поврежденной страницы и добавьте эту фотокопию в стопку во входном лотке. • Отсканируйте поврежденную страницу со стекла принтера.
Устройство автоматической подачи документов не подает бумагу • • Возможно, крышки устройства автоматической подачи бумаги (АПД) не зафиксированы. Откройте крышки АПД, а затем снова закройте так, чтобы они зафиксировались. Возможно, возникла аппаратная проблема с устройством АПД. Для проверки устройства АПД используйте следующую процедуру. ◦ Отсоедините от сканера кабель USB и кабель питания. При этом не отсоединяйте кабель питания от розетки.
5 Обслуживание и техническая поддержка В данном разделе описаны возможности технической поддержки. • • Обслуживание, устранение неполадок и поддержка Техническая поддержка Обслуживание, устранение неполадок и поддержка Чтобы обеспечить высокое качество сканирования, необходимо время от времени выполнять очистку сканера. Режим обслуживания зависит от нескольких факторов, в том числе от интенсивности использования и условий эксплуатации. Очистку следует выполнять по мере необходимости.
6 Соответствие нормам и технические характеристики Технические характеристики сканера Параметр Значение Тип сканера Планшетный с устройством автоматической подачи документов (АПД) Размеры 692 x 558 x 343 мм Масса 38,5 кг Сканирующий элемент Прибор с зарядовой связью (ПЗС) Интерфейс Высокоскоростной USB 2.0 (совместим с USB 1.1) Оптическое разрешение Аппаратное 600 x 600 dpi Электропитание 100–240 В~, 50/60 Гц, 1,8 А Потребляемая мощность Информацию о потребляемой мощности см.
Глава 6 Соответствие нормам Идентификационный нормативный код модели. В целях идентификации каждому продукту присваивается нормативный код модели. Нормативный код модели данного устройства: FCLSD-0705. Нормативный код модели не следует путать с названием (HP Scanjet N9120/Flow N9120) или номером изделия (L2683A/L2683B). Дополнительные сведения о соответствии нормам см. в файле regulatory_supplement.htm на компакт-диске HP Scanning Software CD.
4. Продукты HP могут содержать восстановленные компоненты, эквивалентные новым по своим характеристикам, или компоненты, бывшие в использовании при тестировании. 5.
7 Специальные возможности Поддержка специальных возможностей • • Программа LED Reader Контроль кнопок сканера Программа LED Reader Программа LED Reader служит для вывода состояния индикаторов на лицевой панели принтера на экран компьютера при их изменении. Программа LED Reader предоставляет программные средства, которые позволяют передать состояние индикаторов лицевой панели сканера. Чтобы использовать LED Reader, выполните следующие действия. 1. 2. На жестком диске компьютера перейдите в каталог C:\Pro
