HP Scanjet N6310 - (multiple language) Getting Started Guide

3 Karbantartás és támogatás
Ez a fejezet a terméktámogatási lehetőségeket mutatja be.
Karbantartás, hibaelhárítás és terméktámogatás
A lapolvasó alkalmankénti megtisztításával jobb minőségű beolvasást biztosíthat. A
karbantartás módja számos tényezőtől, többek között a használattól és környezettől függ.
A rutinszerű karbantartást szükség szerint végezze.
A rutinszerű tisztítás és karbantartás során tisztítsa meg az automatikus
dokumentumadagolót, a lapolvasó üveglapját, valamint a fólia- és filmadaptert.
A lapolvasó karbantartásáról a lapolvasó felhasználói kézikönyve nyújt részletes
tájékoztatást.
Vigyázat! Ne tegyen éles szélű vagy sarkú tárgyakat, iratkapcsokat, fémkapcsokat,
ragasztót, hibajavítót és hasonló anyagokat a lapolvasóba. A dokumentum lapjai ne
legyenek összeragadva, és ne legyenek gyűröttek, felpöndörödők.
Telepítési hibaelhárítás
Ha a lapolvasó nem működik a telepítés után, a számítógép az alábbi üzenetek egyikét
jelenítheti meg:
• A lapolvasó inicializálása sikertelen.
• A lapolvasó nem található.
•Belső hiba.
• A számítógép nem tud kommunikálni a lapolvasóval.
A probléma megoldásához:
•Ellenőrizze a lapolvasó kábeleit és a lapolvasószoftvert a jelen dokumentum alapján.
• Ha a problémák nem szűnnek meg, lehetséges, hogy a HP lapolvasószoftver, a
firmware vagy az eszközhöz rendelt illesztőprogramok elavultak vagy
meghibásodtak. A szoftver, a firmware és az illesztőprogramok frissítéseinek
megkereséséhez látogasson el a
www.hp.com/support webhelyre.
Megjegyzés A lapolvasó használata során adódó hibák megoldásával kapcsolatos
információkat a lapolvasó felhasználói kézikönyvének hibaelhárítási információi
között találhat.
Ellenőrizze az USB-kapcsolatot
Ellenőrizze, hogy van-e fizikai kapcsolat a lapolvasóval.
Tipp A lapolvasót a számítógéphez ne a kisméretű eszközökhöz (például pendrive
vagy fényképezőgép) kialakított „kényelmi” USB-porton keresztül csatlakoztassa.
Karbantartás és támogatás 113
Magyar