HP Scanjet N6310 - (multiple language) Getting Started Guide

1. Olvassa el az eszközhöz kapott termékdokumentációt.
• Olvassa el az ebben az útmutatóban található telepítés-hibaelhárítási fejezetet.
• Olvassa el a lapolvasó felhasználói kézikönyvének hibaelhárítási fejezetét
(válassza a Start menü Programok vagy Minden Program parancsát, aHP, a
Scanjet, az N6310 és a Felhasználói kézikönyv elemet, és válassza ki a kívánt
formátumot).
• Olvassa el a lapolvasószoftver súgóját.
2. Látogasson el a HP online támogatási webhelyére a www.hp.com/support címen,
vagy vegye fel a kapcsolatot azzal a kereskedővel, akitől a terméket vásárolta.
A HP online ügyfélszolgálata a HP minden vevője számára rendelkezésre áll. Ez a
leggyorsabb módja annak, hogy naprakész termékinformációt és szakértői tanácsot
kapjon, vagy igénybe vegye az alábbi szolgáltatásokat:
• Online csevegés és e-mail üzenetek váltása minősített támogatási
szakemberekkel
• Szoftver-, firmware- és illesztőprogram-frissítések a termékhez
• Hasznos termék- és hibaelhárítási információ a technikai problémák
megoldásához
• Proaktív termékfrissítések, támogatással kapcsolatos hírek és HP-hírlevelek
(termékregisztrációt követően vehető igénybe)
3. Telefonos HP támogatási szolgáltatás
• A támogatási telefonszámokat az Első lépések kézikönyv borítójának belső
oldalán lévő telefonszámlistában találja meg.
• A támogatási lehetőségek és az ezekhez kapcsolódó díjak termékenként,
országonként/térségenként, és nyelvenként eltérőek.
• A díjak és a szabályok előzetes figyelmeztetés nélkül változhatnak. A legfrissebb
tudnivalókat a
www.hp.com/support webhelyen találja meg.
4. A jótállási időn túl
A korlátozott jótállás időtartamának lejárta után a
www.hp.com/support webhelyen
veheti igénybe az online támogatást.
5. A jótállás meghosszabbítása vagy kiegészítése
Ha meg szeretné hosszabbítani, vagy ki szeretné egészíteni a termékhez tartozó
jótállást, kérjük lépjen kapcsolatba azzal a kereskedéssel, ahol a terméket vásárolta,
vagy olvassa el a HP Care Pack szolgáltatás kínálta lehetőségeket a
www.hp.com/
support címen.
6. Ha már vásárolt HP Care Pack Service csomagot, olvassa el a szerződésben foglalt
terméktámogatási feltételeket.
3. . fejezet
116 HP Scanjet N6310