HP Scanjet N6310 - (multiple language) Getting Started Guide

3 Ürün bakımı ve destek
Bu bölümde ürün desteği seçenekleri açıklanmaktadır.
Bakım, sorun giderme ve destek
Tarayıcınızı düzenli bir şekilde temizlemeniz daha yüksek kalitede tarama yapmanıza
yardımcı olur. Ne kadar sıklıkta bakım yapılacağı kullanım sıklığı ve ortam gibi pek çok
etkene bağlıdır. Gerektiğinde rutin temizlik yapmalısınız.
Rutin temizlik ve bakımda, otomatik belge besleyici (OBB), tarayıcı camı ve saydam
adaptör (TMA) temizlenmelidir.
Tarayıcının bakımı hakkında ayrıntılı yönergeler için tarayıcı kullanıcı kılavuzuna bakın.
Dikkat uyarısı Sivri uçlu nesneler, ataş, zımba, sıvı yapıştırıcı, tipeks ve diğer
maddeleri tarayıcıya yerleştirmekten kaçının. Belge sayfaları kıvrılmamalı,
kırılmamalı veya birbirine yapışmamalıdır.
Yükleme sorunlarını giderme
Yükleme işleminden sonra tarayıcı çalışmazsa, bilgisayar ekranında aşağıdakilerden
birine benzer bir mesaj görüntülenebilir:
• Tarayıcı başlatılamadı.
• Tarayıcı bulunamadı.
• Dahili bir hata oluştu.
• Bilgisayar tarayıcıyla iletişim kuramıyor.
Sorunu gidermek için:
• Tarayıcı kablolarını ve yazılımını burada açıklandığı gibi kontrol edin.
• Sorun yaşamaya devam ediyorsanız, HP tarama yazılımınız, ürün bilginiz veya ilgili
sürücüleriniz güncel olmayabilir veya bozulmuş olabilir. Tarayıcınız için yazılım, ürün
bilgisi ve sürücü güncellemeleri bulmak için
www.hp.com/support adresine bakın.
Not Tarayıcıyı kullanırken sorunların nasıl çözüleceğine ilişkin bilgiler için, tarayıcı
kullanıcı kılavuzundaki sorun giderme bilgilerine bakın.
USB bağlantısını kontrol etme
Tarayıcıya olan fiziksel bağlantıyı kontrol edin.
İpucu Tarayıcınızı, flaş sürücüler ve dijital fotoğraf makineleri için "kolay bağlantı"
sağlayan USB portu ile bilgisayara bağlamayın.
• Tarayıcı ile birlikte verilen kabloyu kullanın. Farklı bir USB kablosu tarayıcı ile uyumlu
olmayabilir.
• USB kablosunun tarayıcı ile bilgisayara sıkıca bağlı olduğundan emin olun. Kablo
tarayıcıya doğru bağlandığında USB kablosunun üzerindeki üç çatallı simge yukarı
doğru bakar.
22 HP Scanjet N6310