HP Scanjet N6310 - (multiple language) Getting Started Guide

1. Postupujte podle následujících pokynů, postup zvolte podle toho, jak je skener
připojen k počítači:
• Pokud je kabel USB připojen k rozbočovači USB nebo k dokovací stanici pro
přenosný počítač, odpojte kabel USB od rozbočovače nebo dokovací stanice a
zapojte jej do portu USB na zadní straně počítače.
• Pokud je kabel USB připojen přímo k počítači, zapojte jej do jiného portu USB na
zadní straně počítače.
• Odpojte od počítače všechna ostatní zařízení USB s výjimkou klávesnice a myši.
2. Vypněte skener stisknutím tlačítka Power (Napájení), počkejte 30 sekund a poté jej
znovu zapněte.
3. Restartujte počítač.
4. Po restartování počítače se pokuste skener znovu použít.
• Pokud skener funguje a během kroku 1 došlo ke změně způsobu jeho připojení
k počítači, mohl být problém v komunikaci způ
soben rozbočovačem USB,
dokovací stanicí, portem USB nebo jiným zařízením USB. Ponechejte skener
připojený k počítači přímo prostřednictvím portu USB na zadní straně počítače.
Připojujte postupně jednotlivá přídavná zařízení USB a zkoušejte, zda skener
funguje. Odpojte zařízení USB, která zabraňují správnému fungování skeneru.
• Pokud skener nefunguje, odinstalujte a znovu nainstalujte software pro skenování
HP.
Zkontrolujte, zda je zapojené napájení skeneru
Napájecí kabel propojuje skener s napájecí zásuvkou.
• Zkontrolujte, zda je napájecí kabel řádně zapojen ke skeneru a do elektrické zásuvky
a zda je tato zásuvka pod proudem.
• Pokud je napájecí kabel připojen do přepěťového chrániče, zkontrolujte, zda je tento
přepěťový chránič zapojen do elektrické zásuvky a zda je zapnutý.
• Zkontrolujte, zda je zapnutý vypínač Napájení na skeneru. V případě, že je zapnutý
a nedošlo k žádné chybě či výjimce, svítí indikátor napájení nepřerušovaným zeleným
světlem.
Pokud problém přetrvává i po zkontrolování předchozích bodů, postupujte takto:
1. Stisknutím tlačítka Napájení skener vypně
te a odpojte od něj napájecí kabel.
2. Počkejte 30 sekund.
3. Znovu připojte napájecí kabel a poté skener zapněte.
Po 30 sekundách se zeleně rozsvítí indikátor napájení a indikátor stavu zhasne.
Odinstalujte a znovu nainstalujte software pro skenování HP
Pokud se zkontrolováním připojení kabelů skeneru problém nevyřeší, mohl problém
nastat z důvodu nekompletní instalace softwaru.
Chcete-li odinstalovat a znovu nainstalovat software pro skenování HP, postupujte
následujícím způsobem:
Kapitola 3
54 HP Scanjet N6310