HP Scanjet Enterprise 9000 사용 설명서
목차 1 스캐너 개요 스캐너 하드웨어........................................................................................3 스캐너 전면 패널 단추............................................................................3 전면 패널 회전......................................................................................4 스캔 소프트웨어........................................................................................5 HP 지능형 문서 스캔 소프트웨어..............................................................5 HP 스캐너 도구 유틸리티......................
스캐너 설치 문제 해결...............................................................................29 케이블 확인........................................................................................29 HP Scanjet 유틸리티를 삭제하고 재설치..................................................29 스캐너 초기화 또는 하드웨어 문제...............................................................30 USB 연결 상태를 확인..........................................................................30 스캐너가 전원과 연결되어 있는지 확인.................................................
1 스캐너 개요 이 사용 설명서는 스캐너 사용에 관해 알아두어야 할 내용을 설명합니다. • • 스캐너 하드웨어 스캔 소프트웨어 스캐너 하드웨어 1 전면 패널 2 절전 단추 3 문서 공급기 4 스캐너 걸쇠 5 USB 입력 6 전원 공급 장치 입력 7 전원 스위치 스캐너 전면 패널 단추 스캐너 전면 패널의 단추를 사용하여 스캔을 시작하고 일부 스캐너 설정을 구 성합니다.
제1장 아이콘 단추 이름 설명 1 LCD • • 사용 가능한 스캔 프로필과 상태 및 오류 메시지를 표시합니다. 복사를 위해 지정한 복사 매수를 표시합니 다. 2 단면 스캔 단면 스캔 또는 복사를 시작합니다. 3 양면 스캔 양면 스캔 또는 복사를 시작합니다. 4 확인/선택 스캔 프로필 목록을 스크롤하고, 자세한 내용을 보고, 복사 매수를 지정할 수 있습니다. • • 및 을 눌러 프로필을 스크롤하거나 복사 매수를 지정합니다. 확인을 눌러 스캔 프로필 세부 정보를 보 고, 스캔 프로필 세부 정보를 보고 있을 때 프로필 목록으로 돌아가고 복사 프로필의 복사 매수를 지정합니다. 5 뒤로 프로필 세부 정보를 보거나 복사 프로필에서 복 사 매수를 지정할 때 프로필 목록으로 돌아갑니 를 누르면 선택 다. 복사 매수를 지정할 때 항목이 취소됩니다. 6 취소 작업 중인 스캔 또는 복사를 취소합니다.
스캔 소프트웨어 다음과 같이 스캐너와 함께 스캔 및 문서 관리 프로그램이 제공됩니다. • • HP 지능형 문서 스캔 소프트웨어 HP 스캐너 도구 유틸리티 HP 지능형 문서 스캔 소프트웨어 HP 지능형 문서 스캔 소프트웨어는 스캔 작업 절차를 안내해 줍니다. 소프트웨어를 시작하려면, 바탕 화면에서 HP 지능형 문서 스캔 소프트웨어 아이콘을 두 번 누릅 니다. 자세한 내용은 HP 지능형 문서 스캔 소프트웨어 도움말을 참조하십시오. 주요 창 주요 창은 HP 지능형 문서 스캔 소프트웨어를 열 때 표시됩니다. 이 창을 사용 하여 다음 작업을 완료할 수 있습니다. • • 스캔 시작: 문서 공급기에 원본을 넣고 프로필을 선택한 다음 스캔을 누릅니 다. 선택한 프로필과 연결된 설정을 사용하여 스캔 작업을 완료합니다. 프로필 작업: 프로필을 만들거나 수정하여 스캐너 설정과 스캔한 문서에서 수행할 작업을 지정합니다. 스캔 진행 창 스캔 진행 창은 스캔을 시작할 때 열립니다.
제1장 HP 스캐너 도구 유틸리티 HP 스캐너 도구 유틸리티를 사용하여 스캐너 전면 패널에서 스캔 프로필 목록 을 구성하고 타사 스캔 소프트웨어를 사용하는 스캔 프로필을 만들고 스캐너 설 정, 상태 및 유지보수에 대한 정보를 찾습니다. 이 유틸리티를 열려면 다음 중 하나를 수행하십시오. • • • 바탕 화면에서 HP 스캐너 도구 유틸리티 아이콘을 두 번 누릅니다. 스캐너 전면 패널에서 도구( ) 단추를 누릅니다. 시작을 누르고 프로그램 또는 모든 프로그램, HP, Scanjet, 9000 을 차례로 가리 킨 다음 스캐너 도구 유틸리티를 누릅니다. 자세한 내용은 HP 스캐너 도구 유틸리티 도움말을 참조하십시오.
2 스캐너 사용 다음 장에서는 원본 문서를 스캔 또는 복사하는 방법뿐만 아니라 HP Scanjet 스 캐너에 대해 설명합니다. • • 원본 넣기 스캔 및 복사 원본 넣기 해당 문서를 올바르게 넣기 위한 유용한 정보는 다음 항목을 참조하십시오. • • • 문서 넣기 추가 정보 문서 넣기 문서 공급기에 카드 넣기 문서 넣기 추가 정보 • 문서 공급기 및 출력 용지함 최대 용량은 용지 크기 및 무게에 따라 달라집 니다. 75 g/m2 (9.07 kg) 용지(프린터 및 복사기 용지의 표준 무게)는 최대 용 량이 150 매입니다. 더 무거운 용지의 최대 용량은 더 적습니다. 문서 공급 기의 카드 용량은 카드 10 장입니다. • 문서의 긴 쪽부터 문서 공급기 안으로 넣으면 더 빨리 스캔할 수 있습니다. 그러나 문서 가장자리가 접히거나 해졌으면 그 쪽으로 넣는 것은 피해야 합 니다. 프로필의 페이지 넣기 선택이 먼저 넣을 가장자리와 맞아야 합니다. • 문서가 다음 지침에 해당하는지 확인합니다.
제2장 • • • • 다음 문서 종류를 스캔할 경우 용지 걸림 또는 문서에 손상이 발생할 수 있 습니다. 주름이 있거나 접힌 문서 말린 문서 찢어진 문서 용지 클립 또는 스테이플이 있는 문서 카본지 코팅지 아주 가늘고 투명한 용지 접착 테이프 또는 부착 플래 그가 있는 용지 사진 오버헤드 투명용지 붙어 있는 용지 접착제 또는 수정액같은 젖은 이물질이 있는 용지 문서를 공급기에 넣기 전에 문서 접힌 곳, 말린 곳을 펴 줍니다. 문서를 넣을 가장자리가 말렸거나 접혀진 경우 용지 걸림이 발생합니다. 한 쪽이 74 mm 보다 작은 용지(명함과 같은)를 넣을 때, 용지의 긴 쪽을 용 지 조정대와 평행하게 놓습니다. (사진 또는 주름지거나 매우 가벼운 용지에 인쇄된 문서와 같이) 파손되기 쉬운 문서를 스캔하려면 너비가 300 mm 를 넘지 않는 투명하고 무거운 문 서 슬리브에 문서를 놓은 다음 문서 공급기에 넣습니다.
• 용지가 비뚤어지는 것을 방지하려면 항상 같은 크기의 용지 더미를 넣습니 다. 혼합된 크기의 문서 더미를 넣으려면 문서 더미를 너비에 따라 공급기 중앙에 맞춘 후 문서 공급기에 넣습니다. • 롤러가 깨끗해 보이지 않거나 문서 스캔 후 연필 자국이 생길 경우 스캔 롤 러를 청소하십시오. 문서 넣기 1. 문서 공급기 확장대를 끌어올리고 출력 용지함을 문서를 넣을 가장자리 방 향과 크기에( 또는 ) 맞춥니다. 출력 용지함이 스캐너가 놓여있는 공간 밖 으로 돌출되지 않도록 합니다. 2. 문서를 넣을 방향에 따라 용지 조정대를 문서 너비에 맞춥니다 ( 또는 ).
제2장 니다. 조정대를 너무 꽉 끼게 하면 용지 공급이 안 될 수 있으므로 조심합니 다. 수표와 같은 작은 원본을 스캔하는 경우 특히 용지 조정대를 원본의 옆면에 완전히 맞추는 것이 중요합니다. 3. 문서 페이지 더미에 바람을 불어 넣어 페이지들이 서로 붙어있지 않도록 합 니다. 공급기로 들어가는 가장자리를 한 방향으로 바람을 불어 넣은 후 반대 방향으로 같은 가장자리에 바람을 불어 넣습니다. 4. 테이블에 문서 더미의 아랫 부분을 두드려서 문서의 가장자리를 정렬합니 다. 문서 더미를 90도 회전하고 반복합니다.
5. 문서 공급기에 문서 더미를 부드럽게 넣습니다. 페이지 상단이 문서 공급기 를 향하도록 하고 윗면이 아래를 항하도록 놓고 넣습니다. 최상의 결과물을 얻기 위해 문서 더미를 공급기에 떨어뜨리지 말고 공급기 에 넣은 후 문서 더미 상단 가장자리를 두드리지 마십시오. 1 문서의 긴 쪽 가장자리가 300 mm 보다 길면 문서의 짧은 쪽부터 넣습니다. 2와3 문서의 긴 쪽 가장자리가 300 mm 보다 짧으면 문서의 긴 쪽 (2) 또는 짧은 쪽 (3)부터 넣습니다. 추가 정보 문서의 긴 쪽부터 문서 공급기 안으로 넣으면 더 빨리 스캔할 수 있습니다. 그러나 문서 가장자리가 접히거나 해졌으면 그 쪽으로 넣 는 것은 피해야 합니다. 스캔을 시작할 때 스캔이 원본의 방향대로 나타 나도록 페이지 넣기 선택이 먼저 넣을 가장자리와 같은 프로필을 선택합 니다. 6. 용지 조정대가 문서 더미 가장자리에 정렬되었는지 확인합니다.
제2장 문서 공급기에 카드 넣기 문서 공급기에 카드를 넣으려면 다음 절차를 따릅니다. 1. 앞면을 아래로 향하게 하고 긴 쪽이 용지 조정대와 나란하게 하여 카드를 쌓 아 둡니다. 2. 용지 조정대를 조정하여 원본을 중앙에 맞춥니다. 용지 조정대가 원본의 옆 면에 닿도록 합니다. 스캔 및 복사 다음 항목에서는 스캐너와 스캐너 소프트웨어를 사용하여 원본을 스캔 또는 복 사하는 방법에 대해 설명합니다. • • • • 스캔 및 복사 팁 스캐너 단추를 사용한 스캔 HP 지능형 문서 스캔 소프트웨어를 사용한 스캔 ISIS 또는 TWAIN 호환 스캔 소프트웨어로 스캔 스캔 및 복사 팁 • 스캐너 LCD 에 스캔 또는 복사 프로필이 표시되지 않는 경우, HP 스캐너 도 구 유틸리티를 열어 스캐너상에 프로필을 로드합니다. • 용지 걸림을 줄이려면 스캔하는 용지의 실제 크기를 지정하는 스캔 설정을 사용하십시오. • 스캔 또는 복사를 취소하려면 취소( )를 누릅니다.
• • 복사 설정을 변경하려면 복사 소프트웨어 시작을 선택한 다음 단면 스캔( ) 또는 양면 스캔( ) 단추를 누릅니다. 사용자가 복사 설정을 수정할 수 있도 록 연결된 컴퓨터에서 HP 복사 소프트웨어가 시작됩니다. 타사 스캔 소프트웨어를 사용하는 스캔 프로필을 만들 수 있습니다. 자세한 내용은 HP 스캐너 도구 유틸리티 도움말을 참조하십시오. 스캐너 단추를 사용한 스캔 스캐너 단추를 사용하여 스캔하려면 다음 절차를 따르십시오. 1. 원본을 넣습니다. 2. 및 을 사용해 사용자가 원하는 스캔 또는 복사 프로필을 선택합니다. 3. 복사 프로필을 선택한 경우, 확인을 누르고 와 를 사용하여 사용자가 원하는 복사 매수를 지정한 다음 확인을 누릅니다. 추가 정보 스캔 프로필을 선택한 경우, 확인을 누르면 스캔 프로필의 파 일 형식, 컬러 모드 및 해상도가 표시됩니다. 프로필 목록으로 돌아가 를 누릅니다. 려면 4. 한 면을 스캔하려면 단면 스캔( )을, 두 면을 스캔하려면 양면 스캔( )을 누 릅니다.
제2장 램의 TWAIN 호환성 여부나 옵션에 대해 잘 모르면 프로그램 설명서를 참조하 십시오. 1. 스캔 소프트웨어를 실행하고 ISIS 나 TWAIN 데이터 소스를 선택하십시오. 2. 스캔하는 문서에 적합한 설정을 선택하십시오. 3. 스캔을 완료하려면 해당 작업을 수행하십시오. 자세한 내용은 스캔 소프트웨어 온라인 도움말을 참조하십시오.
3 유용한 스캐너 기능 다음은 숙련된 문서 관리 전문가가 사용할 만한 스캔 기능입니다. 이러한 기능 은 자체의 사용자 인터페이스에서 스캔 설정을 수정할 수 있는 문서 TWAIN 또 는 ISIS 응용 프로그램에서 사용할 수 있습니다. • • • • • 스캔 프로필 작업 별도의 긴 문서 스캔 하드웨어 압축으로 파일 크기 감소 문서에서 컬러 제거(컬러 드롭아웃) 하드웨어 급지 오류(다중 급지) 감지 스캔 프로필 작업 스캔 프로필은 자주 수행하는 스캔 작업에 대한 설정을 빠르고 효율적으로 선 택할 수 있는 방법을 제공합니다. • • • HP 지능형 문서 스캔 소프트웨어를 사용하여 프로필을 설정하거나 수정할 수 있습니다. 이 프로필들이 스캐너 LCD 프로필 목록을 채웁니다. 스캐너 도구 유틸리티를 사용하여 ISIS 또는 TWAIN 호환 타사 응용 프로그 램과 관련된 프로필을 만들고 스캐너 LCD 목록을 채울 수 있습니다.
제3장 3. 프로필 이름 상자에 원하는 이름을 입력하거나 기본 이름을 그대로 사용합 니다. 추가 정보 기존 프로필을 기반으로 새 프로필을 설정할 수도 있습니다. 이를 수행하려면 프로필에서 설정 복사 확인란을 선택하고 목록에서 기 존 프로필을 선택합니다. 4. 계속을 누릅니다. 프로필 설정 대화 상자가 표시됩니다. 5. 프로필에 대한 설정을 선택합니다. 자세한 내용은 HP 지능형 문서 스캔 소프트웨어 도움말을 참조하십시오. 타사 스캔 소프트웨어를 사용하는 스캔 프로필 만들기 스캐너와 함께 사용하려는 스캔 소프트웨어가 있으면 사용자 소프트웨어를 사 용하는 프로필을 만들 수 있습니다. 타사 스캔 프로필을 만들려면 다음 절차를 따르십시오. 1. 2. 3. 4. 스캐너를 켜고 HP 스캐너 도구 유틸리티를 시작합니다. 프로필 탭을 누릅니다. 기타 응용 프로그램 프로필 영역에서 만들기를 누릅니다. 기타 응용 프로그램 만들기/편집 대화 상자에 있는 필드를 채웁니다.
별도의 긴 문서 스캔 기본적으로, HP 지능형 문서 스캔 소프트웨어는 최대 300 mm x 432 mm 의 원 본 묶음을 스캔합니다. 최대 300 mm x 864 mm 의 단일 페이지를 스캔할 수 있 습니다. 참고 스캐너가 긴 페이지 스캔 및 용지 걸림으로 설정되어 있을 경우 최대 864 mm 의 문서 페이지가 용지 걸림으로 인해 구겨질 수 있습니다. 따라서 432 mm 보다 긴 페이지를 스캔하는 경우에만 긴 페이지를 지정하는 스캔 프 로필을 선택합니다. HP 지능형 문서 스캔 소프트웨어 프로필에서 긴 페이지 스캔을 사용하려면 다 음 절차를 따릅니다. 1. HP 지능형 문서 스캔 소프트웨어를 엽니다. 2. 스캔 프로필을 선택한 다음 프로필 편집을 누릅니다. 3. 페이지 크기를 설정합니다. a. 프로필 설정 대화 상자의 레이아웃 탭에 있는 용지 크기 드롭다운 목록 에서 사용자 지정을 선택한 다음 너비 및 높이 상자에 최대 300 mm x 864 mm 까지 실제 페이지 크기를 입력합니다. b.
제3장 3. 압축을 켭니다. ▲ 프로필 설정 대화 상자의 스캔 탭에서 스캐너 압축 사용(최적 속도) 확인 란을 선택합니다. 4. 수행할 압축율을 설정합니다. a. 프로필 설정 대화 상자의 스캔 탭에서 고급 설정을 누릅니다. b. 등록 정보 대화 상자의 추가 탭에서 스캐너 JPEG 압축을 원하는 값으로 이동합니다. 참고 타사 소프트웨어로 스캔할 때 ISIS 또는 TWAIN 사용자 인터페이스를 사용해서 압축을 제어합니다. 문서에서 컬러 제거(컬러 드롭아웃) 사용 가능한 컬러 드롭아웃 옵션은 스캐너에 따라 다릅니다. 컬러 채널(빨강, 녹색 또는 파랑) 또는 최대 세 개의 개별 색을 걸러낼 수 있습 니다. 특정 컬러의 경우, 감도 설정으로 스캔한 컬러가 얼마나 지정한 컬러와 같 아야 하는지를 조절합니다. 스캔 문서에서 컬러를 제거하면 스캔 파일 크기가 작아져 광학 문자 인식(OCR) 결과가 향상됩니다. HP 지능형 스캔 소프트웨어 프로필의 스캔에서 제거할 색을 선택하려면 다음 절차를 따릅니다. 1. 2.
HP 지능형 문서 스캔 소프트웨어 프로필에서 급지 오류(다중 급지) 감지 설정 을 변경하려면 다음 절차를 따르십시오. 1. 2. 3. 4. HP 지능형 문서 스캔 소프트웨어를 엽니다. 스캔 프로필을 선택한 다음 프로필 편집을 누릅니다. 프로필 설정 대화 상자의 스캔 탭에서 고급 설정을 누릅니다. 속성 대화 상자의 자세히 탭에서: • 이 기능을 사용하지 않으려면 사용 확인란(급지 오류(다중 급지) 감지 제 목 아래에 있음)을 선택 해제합니다. • 사용 확인란을 선택하여 이 기능을 사용합니다. 참고 타사 소프트웨어로 스캔할 때 ISIS 또는 TWAIN 사용자 인터페이스를 사용해서 급지 오류(다중 급지) 감지 기능을 활성화합니다.
4 관리 및 유지보수 이 단원에서는 스캐너 청소 및 관리 방법에 대해 설명합니다. • • • • • • HP 스캐너 도구 유틸리티 유지보수 탭 관리 및 스캔 소모품 주문 스캐너 유리 청소 용지 경로 청소 롤러 청소 롤러 교체 주기적으로 스캐너를 청소해 주면 고품질 스캔을 얻을 수 있습니다. 스캐너 청 소 주기는 사용 횟수, 사용 환경 등, 몇 가지 요소에 따라 다릅니다. 필요에 따 라 주기적으로 청소하는 것이 좋습니다. 주의 문서 공급기에 원본을 올려 놓기 전에 접착제, 수정액 등 스캐너 내부 에 묻을 수 있는 기타 이물질이 없는지 확인합니다. 주름, 구김, 스테이플, 종이 클립 및 기타 부착되어 있는 것이 없는지 확인합 니다. 용지가 서로 붙어 있지 않아야 합니다. HP 스캐너 도구 유틸리티 유지보수 탭 HP 스캐너 도구 유틸리티의 유지보수 탭에서는 스캐너 사용, 유지보수 기록 및 설정을 표시합니다. 스캐너 유지보수를 기록하고 유지보수 경고에 대한 설정을 변경할 수 있습니다.
유리 스트립을 청소하려면 다음 절차를 따르십시오. 1. 전원 스위치를 꺼짐 위치로 누른 다음 스캐너에서 USB 케이블과 전원 코드 를 분리합니다. 스캐너 유리가 식도록 10 분간 기다립니다. 2. 스캐너 뚜껑을 엽니다. 3. 부드럽고 보풀이 없는 천에 순한 유리 세정액을 뿌려 유리를 닦습니다. 주의 유리 세정액만을 사용하여 스캐너 유리를 닦습니다. 연마제, 아세 톤, 벤젠 및 사염화탄소는 스캐너 유리를 손상시킬 수 있으므로 이러한 물질이 포함된 세제는 사용하지 마십시오. 이소프로필 알콜은 유리에 자 국을 남길 수 있으므로 이용하지 마십시오. 유리 전용 세정액을 유리에 바로 대고 뿌리지 마십시오. 유리 세정액을 너무 많이 사용하면 유리 아래에 새어 들어가거나 스캐너에 손상이 발생 할 수 있습니다. 4. 부드럽고 보풀이 없는 마른 천으로 유리를 닦아 건조시킵니다. 5. 스캐너 뚜껑을 닫은 다음 USB 케이블과 전원 코드를 스캐너에 다시 연결합 니다.
제4장 용지 경로를 청소하려면 다음 절차를 따릅니다. 1. 봉인된 HP 용지 경로 클리닝 천 포장 용기를 엽니다. 클리닝 천이 찢어지지 않도록 주의합니다. 2. 클리닝 천을 꺼내 폅니다. 3. 이 천을 문서 공급기에 넣습니다. 4. 도구( ) 단추를 눌러 스캐너 도구 유틸리티를 엽니다. 유지보수 탭을 누릅 니다. 5. 청소 단추를 눌러 천을 스캐너를 통해 들여 보냅니다. 주의 다음 단계로 진행하기 전에 구성 부품이 마를 때까지 2분간 기다립 니다. 6. 스캐너에 인쇄된 종이를 최대 다섯 페이지까지 놓습니다. 스캔하여 결과를 봅니다. 7. 여전히 줄무늬가 나타나면 3-5단계를 반복합니다. 클리닝 천은 스캐너에서 30분 이내에 최고 다섯 번까지 사용할 수 있습니다. 이 작업을 완료하면 천 이 마릅니다. 클리닝 천으로 여러 번 반복한 후에도 스캔한 이미지에 줄무늬가 남아 있으 면 롤러를 청소합니다. 8. 청소 후에 HP 스캐너 도구 유틸리티의 유지보수 탭에서 청소 기록을 누릅니 다.
• • • 스캐너가 페이지를 용지 경로 안으로 끌어당기지 못합니다. 스캔한 이미지가 길게 늘어났습니다. 다음 종류의 용지를 자주 스캔합니다. 코팅지, 탄소가 함유되지 않은 종이 등의 화학 처리된 문서, 탄산칼슘이 함유된 문서, 연필로 작성된 문서, 토너 와 잉크가 제대로 섞이지 않은 문서. 롤러를 청소하려면 다음 절차를 따르십시오. 1. 전원 스위치를 꺼짐 위치로 누른 다음 스캐너에서 USB 케이블과 전원 코드 를 분리합니다. 2. 스캐너 뚜껑을 엽니다. 3. 스캐너 뚜껑 안쪽에 있는 롤러 덮개를 열고 롤러를 위로 들어 올립니다. 4. 압축 공기나 이소프로필 알코올에 적신 깨끗하고 보풀이 없는 천을 사용해 롤러와 롤러 하우징에서 눈에 띄는 보풀이나 먼지를 제거합니다.
제4장 5. 하우징에 롤러를 다시 넣습니다. 6. 스캐너 안쪽에 있는 도어를 열고 롤러 덮개를 연 다음 롤러를 제거합니다. 7. 압축 공기나 이소프로필 알코올에 적신 깨끗하고 보풀이 없는 천을 사용해 롤러와 롤러 하우징에서 눈에 띄는 보풀이나 먼지를 제거합니다. 8. 하우징에 롤러를 다시 넣습니다. 롤러를 왼쪽으로 밀어 롤러 액슬 및 액슬 홀더의 노치와 일치시키면서 롤러를 돌립니다. 롤러 덮개 도어를 닫은 다음 스캐너 안쪽에 있는 도어를 닫습니다.
9. 분리할 수 없는 롤러는 압축 공기나 이소프로필 알코올에 적신 깨끗하고 보 풀이 없는 천을 사용해 청소합니다. 10. 스캐너 뚜껑을 닫은 다음 USB 케이블과 전원 코드를 스캐너에 다시 연결합 니다. 11. 전원 스위치를 켜짐 위치로 누른 다음 스캐너 유지보수 기록을 업데이트합 니다. a. 스캐너 전면 패널에서 도구( ) 단추를 눌러 HP 스캐너 도구 유틸리티 를 엽니다. b. 유지보수 탭의 청소 기록 섹션에서 청소 기록을 누릅니다. 자세한 내용은 HP 스캐너 도구 유틸리티 도움말을 참조하십시오. 롤러 교체 다음 조건에서는 롤러를 교체하십시오. • • 유지보수 권장 대화 상자에서 롤러 유지보수 시기가 되었음을 표시할 때. 용지 걸림이 자주 발생하며 롤러를 청소해도 문제가 해결되지 않은 경우. 롤러 교체 키트에는 롤러 및 설치 지침이 들어 있습니다. 교체용 키트를 주문하 려면 www.hp.com/support 를 방문하십시오.
제4장 3. 스캐너 뚜껑을 닫은 다음 USB 케이블과 전원 코드를 스캐너에 다시 연결합 니다. 4. 스캐너 유지보수 기록을 업데이트합니다. a. 스캐너 전면 패널에서 도구( ) 단추를 눌러 HP 스캐너 도구 유틸리티 를 엽니다. b. 유지보수 탭의 교체 기록 섹션에서 교체 기록을 누릅니다. 자세한 내용은 HP 스캐너 도구 유틸리티 도움말을 참조하십시오. 참고 100,000 회의 스캔 작업마다 롤러를 교체하는 것이 좋습니다. HP 스캐너 도구 유틸리티에서 서비스가 필요한 시기를 알려 줍니다. 이 시 기는 여러 조건에 따라 달라지고 위의 교체 간격보다 빠를 수도 있습니다.
5 문제 해결 이 단원에서는 스캐너에 관련된 일반적인 문제에 대한 해결책을 다룹니다. • • • • • • • • 스캐너 오류 기본 문제해결 도움말 스캐너 설치 문제 해결 스캐너 초기화 또는 하드웨어 문제 스캐너 작동 문제 스캐너 단추가 제대로 작동하지 않는 경우 스캐너 용지 경로 문제 HP 고객 지원 문의 문제 해결에 대한 자세한 내용은 사용하고 있는 HP 스캔 프로그램의 도움말을 참조하십시오. 스캐너 오류 오류에 따른 대응 방법은 아래 표에서 해당 항목을 참조하십시오. 오류 설명 USB 오류 1. 2. 3. 4. 스캐너와 컴퓨터 사이의 USB 연결을 확인합니다. Windows 장치 관리자 도구를 사용하여 컴퓨터에서 스캐너가 인식되는지 확인합니다. • Windows 2000/XP/XP, 64 비트: Windows 장치 관리자 도 구는 제어판에 있는 시스템 도구의 하드웨어 탭에서 사용 할 수 있습니다.
제5장 (계속) 오류 설명 용지 오류 문서 공급기가 용지를 공급할 수 없거나 용지가 걸려 있습니다. 다 음 절차에 따라 오류를 해결하십시오. 1. 2. 3. 4. 하드웨어 오류 문서 공급기에서 용지를 제거합니다. 쌓아둔 용지를 정렬하여 용지가 서로 붙지 않도록 합니다. 스캐너 사용 설명서에 명시된 크기 및 무게 사양에 맞는 용지 인지 확인합니다. 문서 더미를 교체한 후 다시 시도합니다. 두 가지 조건으로 인해 이 오류가 발생할 수 있습니다. • • 하드웨어 오류가 발생했습니다. 전원 스위치를 꺼짐 위치로 누 릅니다. 30초 후 전원 스위치를 켜짐 위치로 누릅니다. 메시지 가 계속 표시되면 www.hp.com/support 를 참조하십시오. 이 스캐너는 정기적으로 유지보수해야 합니다. 컴퓨터 화면상 의 유지보수 메시지를 봅니다.
스캐너 설치 문제 해결 • • 케이블 확인 HP Scanjet 유틸리티를 삭제하고 재설치 케이블 확인 케이블 종류 작업 전원 케이블 전원 케이블은 스캐너와 전원 콘센트 연결에 사용됩니다. • • • USB 케이블 스캐너와 전기 콘센트 또는 서지 보호기가 전원 케이블로 올바르게 연결되었는지 확인합니다. 전원 케이블이 서지 보호기에 연결되어 있는 경우 서지 보호기가 콘 센트에 연결되어 있고 전원이 들어오는지 확인합니다. 스캐너의 전원 스위치를 끄고 컴퓨터를 끕니다. 60초 후에 스캐너를 켠 다음 컴퓨터를 켭니다. USB 케이블은 스캐너와 컴퓨터 연결에 사용됩니다. • • • 스캐너와 함께 제공된 케이블을 사용합니다. 다른 USB 케이블은 스 캐너와 호환되지 않을 수도 있습니다. 컴퓨터와 스캐너가 올바르게 연결되어 있는지 확인합니다. USB 케이블이 컴퓨터 앞에 있는 USB 포트에 꽂혀 있으면, 이를 뽑 아 컴퓨터 뒤에 있는 USB 포트에 꽂으십시오.
제5장 스캐너 초기화 또는 하드웨어 문제 • • • • USB 연결 상태를 확인 스캐너가 전원과 연결되어 있는지 확인 스캐너 재설정 스캐너가 제대로 작동하지 않음 USB 연결 상태를 확인 스캐너의 물리적 연결을 확인합니다. • • 스캐너와 함께 제공되는 케이블을 사용합니다. 다른 USB 케이블은 이 스캐 너와 호환되지 않을 수 있습니다. 컴퓨터와 스캐너가 올바르게 연결되어 있는지 확인합니다. 케이블을 스캐너 에 제대로 연결하면 USB 케이블의 삼지창 아이콘이 위로 향하도록 나타납 니다. 위 항목을 확인한 후에도 문제가 지속되면 다음과 같이 해보십시오. 1. 스캐너를 컴퓨터에 연결한 방법에 따라 다음 작업 중 하나를 수행하십시오. • USB 케이블이 USB 허브나 랩탑용 도킹 스테이션에 연결된 경우 USB 허 브나 도킹 스테이션에서 USB 케이블을 분리한 다음 USB 케이블을 컴퓨 터 뒷면에 있는 USB 포트에 연결합니다.
위 항목을 확인한 후에도 문제가 지속되면 다음 절차를 따르십시오. 1. 전원 스위치를 꺼짐 위치로 누른 다음 스캐너에서 전원 케이블을 분리합니 다. 2. 30초 동안 기다립니다. 3. 스캐너에 전원 케이블을 다시 연결한 다음 전원 스위치를 켜짐 위치로 누릅 니다. 스캐너 재설정 스캐너를 사용하려고 할 때 스캐너를 초기화할 수 없습니다 또는 스캐너를 찾 을 수 없습니다와 같은 오류 메시지가 표시되면, 스캐너를 재설정해야 합니다. 스캐너를 재설정하려면 다음 절차를 따르십시오. 1. HP 지능형 문서 스캔 소프트웨어와 HP 스캐너 도구 유틸리티가 열려 있는 경우에는 이들을 닫습니다. 2. 스캐너와 컴퓨터를 연결하는 USB 케이블을 분리합니다. 3. 컴퓨터의 전원을 끄고 60초 동안 기다린 다음, 컴퓨터의 전원을 다시 켭니 다. 4. 컴퓨터 뒷면의 USB 포트에 USB 케이블을 다시 연결합니다. • USB 케이블이 스캐너 뒤에 올바르게 꽂혀 있는지 확인하십시오.
제5장 5. 제어판에서 프로그램 추가/제거 도구(Windows Vista 에서는 프로그램 및 기 능 도구)를 사용하여 다음 응용 프로그램을 제거합니다. • ISIS/TWAIN 소프트웨어 • HP Scanjet Enterprise 9000 유틸리티 6. 스캐너와 함께 제공되는 HP 스캔 소프트웨어 CD 를 사용하여 재설치합니 다. 7. 스캐너에 USB 케이블과 전원 케이블을 다시 연결한 다음 전원 스위치를 켜 짐 위치로 누릅니다.
스캔이 완료되었는데 스캐너 램프가 계속 켜져 있는 경우 스캐너를 끄고 30초 후 스캐너를 다시 켭니다. 스캐너에서 곧바로 스캔할 수 없는 경우 스캐너 뚜껑이 닫혀 있고 스캐너 뒷면의 전원 스위치가 켜짐 위치에 있는지 확 인합니다. 양면 페이지의 한 면만 스캔되는 경우 • 스캐너 단추를 사용하여 스캔할 때는 양면 스캔( ) 단추를 누릅니다. • 타사 응용 프로그램에 대한 스캔 프로필을 사용할 때는 그 응용 프로그램이 양면 스캔을 지원하는지 확인합니다. 스캔 대상에서 페이지가 누락되는 경우 스캔할 때, 서로 붙어 있는 페이지는 한 항목으로 스캔됩니다. 감춰진 페이지는 스캔할 수 없습니다. 급지 오류(다중 급지) 감지 기능은 스캐너에 한 번에 여러 페이지가 급지될 경 우 스캔 작업을 중지시킵니다. HP 지능형 문서 스캔 소프트웨어 프로필에서 급 지 오류(다중 급지) 감지 기능을 사용하려면 다음 절차를 따르십시오. 1. 2. 3. 4. HP 지능형 문서 스캔 소프트웨어를 엽니다.
제5장 스캐닝 및 작업 속도 최적화 여러 가지 설정이 스캔 작업을 위한 총 시간에 영향을 미칩니다. 스캐닝 성능을 최적화하려면 다음 정보를 확인합니다. • • • • 성능을 최적화하려면 컴퓨터가 권장 시스템 요구 사항을 충족하는지 확인합 니다. 최소 및 권장 시스템 요구 사항을 보려면 www.hp.com 을 방문하고 국 가/지역을 선택하고 스캐너 모델을 검색한 다음 데이터시트를 검색합니다. 스캔 소프트웨어에서 문서 공급기에 있는 원본의 방향과 일치하도록 레이아 웃 설정을 선택합니다. 스캔 시간을 줄이도록 가능한 상황에서는 원본을 가장자리가 긴 쪽이 아래 에 오도록 ( ) 문서 공급기 안으로 넣습니다. 스캐너에서 컴퓨터에 설치된 스캔 소프트웨어로의 데이터 전송을 최적화하 려면 스캐너 하드웨어 (JPEG) 압축을 사용합니다. 일반적으로, 스캐너 압축 을 사용하면 300dpi 이상의 해상도로 모든 컬러 스캔 및 회색조 스캔을 완료 하는 시간이 단축됩니다.
스캔 파일이 너무 큰 경우 저장한 스캔 파일이 너무 큰 경우 다음을 시도합니다. • • • • 스캔 해상도 설정을 확인합니다. ◦ 문서를 이미지로 저장하려면 200dpi 가 적합합니다. ◦ 대부분 글꼴의 경우 광학 문자 인식(OCR)을 사용하여 편집 가능한 텍스 트를 만들려면 300dpi 가 적합합니다. ◦ 아시아 글꼴 및 작은 글꼴의 경우 400dpi 가 권장 해상도입니다. 필요 이상의 높은 해상도로 스캔하면 파일이 커지며 별다른 이점이 없습니 다. 컬러로 스캔하면 흑백으로 스캔할 때보다 파일이 커집니다. 한 번에 많은 수의 페이지를 스캔하는 것보다 적은 수의 페이지를 스캔하면 좀더 작은 파일을 만들 수 있습니다. 스캐너와 함께 제공된 Kofax Virtual ReScan Software 를 사용하여 스캔된 데이터를 처리합니다. 이런 소프트웨어는 이미지를 정리하고 데이터를 압축 하므로, 파일 크기를 줄일 수 있습니다.
제5장 스캐너 용지 경로 문제 • • • • • • • • 용지 걸림, 비뚤어짐, 잘못된 용지 공급 또는 여러 장의 용지가 들어가는 경 우 파손되기 쉬운 원본을 스캔하는 경우 용지가 스캐너에 들어가지 않는 경우 원본이 스캐너 출력 용지함에서 위로 말려 올라가는 경우 스캔된 이미지의 하단이 잘리는 경우 스캔된 이미지에 줄무늬나 긁힌 자국이 있는 경우 스캐너에 넣은 원본이 반복적으로 걸리는 경우 스캐너 용지 경로에서 용지 걸림 제거 용지 걸림, 비뚤어짐, 잘못된 용지 공급 또는 여러 장의 용지가 들어가는 경우 • 모든 롤러가 제자리에 있고 롤러 도어와 스캐너 뚜껑이 닫혀 있는지 확인합 니다. • 스캔할 페이지가 스캐너 용지 경로로 공급될 때 비뚤어진 것 같이 보이면 소 프트웨어에서 결과로 나타난 스캔된 이미지를 확인하여 비뚤어져 있지 않은 지 확인합니다. • 페이지가 올바르게 놓이지 않았을 수도 있습니다. 페이지를 바르게 정돈하 고 용지 조정대를 조정하여 문서를 중앙으로 정렬합니다.
스캐너 하드웨어 문제일 수도 있습니다. 다음 절차에 따라 스캐너를 테스트하 십시오. 1. 스캐너와 콘센트 또는 서지 보호기가 전원 공급 장치에 올바르게 연결되어 있는지 확인합니다. 전원 공급 장치 케이스의 녹색 LED 가 켜져 있는지 확 인하여 전원 공급 장치가 제대로 작동하는지 확인합니다. 2. 전원 공급 장치가 서지 보호기에 연결되어 있는 경우 서지 보호기가 콘센트 에 연결되어 있고 전원이 들어오는지 확인합니다. 3. 스캐너에서 전원 공급 장치를 분리하고 컴퓨터를 끕니다. 60초 후에 전원 공 급 장치를 스캐너에 연결한 다음 컴퓨터를 켭니다. 4. 다시 스캔을 시도합니다. 원본이 스캐너 출력 용지함에서 위로 말려 올라가는 경우 건조한 상태에서는 탄소가 함유되지 않은 복사 용지에 인쇄된 것과 같이 가벼 운 원본이 출력 용지함에서 말려 들어갈 수 있습니다. 이런 현상을 최소화하려 면 원본에서 말린 가장자리 부분을 평평하게 한 후 문서 공급기에 원본을 넣습 니다.
제5장 스캐너 용지 경로에서 용지 걸림 제거 용지 걸림을 제거하는 방법: 1. 스캐너 뚜껑을 엽니다. 2. 용지 경로에서 원본이나 모든 장애물을 제거합니다. 3. 용지 경로에 있는 모든 이물질(용지, 스테이플, 클립 등)을 제거합니다. 4. 스캐너 뚜껑이 달칵하고 고정될 때까지 닫습니다. 5. 용지 공급기에 스캔하지 않은 원본을 다시 로드합니다. 6. 스캔을 다시 시작합니다. HP 고객 지원 문의 지원 문의에 대한 자세한 내용은 스캐너와 함께 제공되는 시작 안내서 또는 www.hp.com/support 웹 사이트를 참조하십시오.
6 내게 필요한 제품 옵션 및 지원 이 스캐너에서 내게 필요한 옵션에는 LCD Reader 와 스캐너 단추를 활성화 및 비활성화하는 기능이 포함됩니다. • • • LCD Reader 스캐너 단추 제어 제품 관련 지원 LCD Reader LCD Reader 는 LCD 가 바뀜에 따라 스캐너 전면 패널상의 LCD 상태를 컴퓨터 모니터로 출력하는 소프트웨어입니다. 내게 필요한 옵션 소프트웨어 도구를 사 용하여 스캐너 전면 패널에 표시되는 내용을 보여줍니다. LCD Reader 를 사용하려면 다음 절차를 따르십시오. 1. 하드 드라이브에서 C:\Program Files\Common Files\Hewlett-Packard \Scanjet\으로 이동한 다음 9000 디렉터리로 이동합니다. 2. 프로그램을 열려면 hplcd.exe 를 두 번 누릅니다. 참고 LCD Reader 는 USB 연결 오류가 발생하거나 스캐너가 꺼질 때 LCD 텍스트를 표시하지 못합니다.
제6장 제품 관련 지원 HP 제품에서 최상의 결과를 얻으려면 다음과 같은 HP 고객 지원 서비스를 이 용하십시오. 1. 이 설명서의 문제 해결 장을 확인합니다. 2. HP 온라인 지원 웹 사이트(www.hp.com/support)를 참조하거나 구입처로 문 의합니다. HP 온라인 지원 서비스는 HP 고객이면 누구나 이용할 수 있습니다. 온라인 지원 서비스를 통해 다음과 같은 혜택은 물론, 최신 제품 정보와 전문 지원 서비스를 아주 신속하게 이용할 수 있습니다. • 공인 온라인 지원 전문가와 온라인 채팅 및 이메일 교환 • 제품 관련 소프트웨어, 펌웨어 및 드라이버 업데이트 • 제품 정보 및 기술적 문제 해결 관련 정보 이용 • 사전 예방적 제품 업데이트, 지원 관련 알림 메시지, HP 소식지 등을 이 용(제품 등록 시 이용 가능) 3. HP 고객 지원 센터에 전화로 문의 • 제공되는 지원 서비스와 관련 비용은 제품, 국가/지역, 언어 등에 따라 다릅니다.
색인 C Care Pack 서비스 40 H HP Care Pack 서비스 40 HP 스캐너 도구 유틸리티 용도 6 유지보수 탭 20 HP 용지 경로 클리닝 천 21 HP 지능형 문서 스캔 소프트웨 어 이용한 스캔 13 L LCD Reader 39 T TWAIN 호환 프로그램 이용한 스캔 13 U USB 케이블 문제 해결 29 ㄱ 검정색 스캔 문제 해결 34 고객 지원 38 공급 문제 36 기능 스캐너 JPEG 압축 17 스캔 프로필 15 하드웨어 급지 오류(다중 급 지) 감지 18 기울어진 이미지 34 긴 페이지 지원 17 ㄴ 내게 필요한 옵션 39 ㄷ 다중 급지 감지 18 단추 스캐너 전면 패널 뒤로 단추 4 3 ㄹ ㅂ 램프 문제 해결 32 롤러 교체 25 청소 22 롤러 교체 25 보증지원 연장 40 부품 주문 25 ㅁ 문서 공급기 넣는 방법에 관한 팁 7 용지 넣기 9 카드 넣기 12 문제 해결 검정색 스캔 34 공급 문제 36 기본 도움말 28 램프 켜져 있음 32
용지 들어가지 않음 36 문제 해결 36 용지 걸림 37 잘못된 용지 공급 36 용지 걸림 문제 해결 37 용지 경로 공급 문제 36 청소 21 웹 사이트 교체 부품 25 소모품 주문 20 유리, 청소 20 유지보수 롤러 청소 22 유지 보수 HP 스캐너 도구 유틸리티 유 지보수 탭 20 용지 경로 청소 21 응용 프로그램 이용한 스캔 13 ㅈ 잘린 이미지 문제 해결 37 잘못된 용지 공급 문제 해결 36 전원 케이블 문제 해결 29 절전 모드 32 제품 지원 39 주문 롤러 교체 25 소모품 20 줄 문제 해결 34 줄무늬 문제 해결 34, 37 지원 38 지원(예정) 39 ㅊ 청소 롤러 22 스캐너 유리 20 용지 경로 21 취소 단추 4 ㅋ 컬러 드롭아웃 42 18 케이블 문제 해결 29 클리닝 천 21 ㅌ 특징 긴 페이지 지원 17 컬러 드롭아웃 18 ㅍ 파손되기 쉬운 문서, 스캔 36 파일 크기 감소 17 페이지 누락, 문제 해결 33 페이지 순서가 잘못됨 33 프로그램 이용한 스
