HP Digital Sender Flow 8500 fn 1-User Guide

9 疑難排解
本節提供產品常見問題的解決方案。
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掃描錯誤
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基本疑難排解秘訣
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安裝問題
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初始化或硬體問題
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產品已暫停或關機
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進紙問題
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本產品停止正常運作
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解決電子郵件問題
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解決網路問題
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還原原廠設定
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請與 HP 支援部門聯絡
如需其他疑難排解，請參閱您正在使用的 HP 掃描程式說明。
掃描錯誤
按照顯示說明及影片（若適用） 解決錯誤。
錯誤 描述
ADF 是空的 文件進紙器內未偵測到文件。
自動校準故障 產品在掃描前嘗試校準時發生硬體故障。
通訊失敗 發生掃描器通訊失敗。
風扇故障 本產品風扇故障。
硬體錯誤 發生硬體故障。
罩蓋開啟 文件進紙器的罩蓋開啟，或未牢牢地鎖住。
掃描燈故障 本產品掃描燈故障。
送紙錯誤 該產品已偵測到文件進紙器頁面發生取紙錯誤（例如，沒有頁面進紙並通過產品）。
多頁送紙 本產品偵測到多頁進紙錯誤。
多頁進紙感應器故障 本產品的多頁送紙感應器故障。
卡紙 本產品偵測到文件進紙器卡紙。
ZHTW
掃描錯誤
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