HP Digital Sender Flow 8500 fn 1-User Guide

檢查產品是否有電源
在產品與電源插座之間有電源線連接。
確定電源線已穩固地連接產品與供電的電源插座。
若電源線連接電湧保護器,請確定電湧保護器已插入電源插座中並且已開啟。
確定本產品已通電。
請檢查電源供應箱上的綠色 LED 是否亮起。
如果綠色 LED 不亮,請確定電源供應器插入的電源插座或電湧保護器可以正常供電。
如果電源插座或電湧保護器正常供電,但是綠色 LED 仍然不亮,則可能是電源供應器有瑕
疵。聯絡
www.hp.com/support 以尋求協助。
在檢查完以上項目之後,若問題持續發生,請依照下列步驟執行
1. 按下電源按鈕以關閉產品電源,然後拔除電源線。
2. 等候 30 秒。
3. 重新連接電源線,然後開啟產品。
重設本產品
如果在嘗試使用產品時收到類掃描器起始失敗找不到掃描的錯誤訊息,應該重設產品
若要重設本產品,請依照下列步驟執行:
1. 按下電源按鈕以關閉產品電源,然後拔除電源線。
2. 等候 30 秒。
3. 重新連接電源線,然後按下電源按鈕
產品已暫停或關機
產品在觸控式螢幕上一直顯示暫停訊息
我收到指出產品已關機的電子郵件
產品在觸控式螢幕上一直顯示「暫停」訊息
產品偵測到硬碟過熱,將會在顯示「暫停」訊息 12鐘之後自動關機。
我收到指出產品已關機的電子郵件
產品偵測到硬碟因為風扇故障而過熱。為保護硬碟資料,產品已自動關機。
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9 章 疑難排解 ZHTW